Curso Técnicas de Cobranza
Curso
En Distrito Federal
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiarlo en cómodas cuotas mensuales.
Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
In company
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Lugar
Distrito federal
En estas épocas del nuevo milenio, los clientes y las empresas hablan un nuevo “idioma”.
Las técnicas de cobranza del siglo pasado ya no son efectivas el día de hoy.
Las cobranzas de presión no funcionan, ahora es necesario realizar negociaciones efectivas personal o telefónicamente para lograr resultados inmediatos.
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
Inicio
Inicio
Acerca de este curso
Cobrar con efectividad
Disminuir la cartera vencida
Ejecutivos, asesores de cobranza y personal de tele marketing
El curso Técnicas de Cobranza se imparte en su empresa o institución, en las fechas y horarios que usted determine, puede integrar hasta 20 participantes por la misma inversión.
En caso de no contar con aula para la impartición del curso Técnicas de Cobranza ofrecemos nuestras instalaciones sin cargo extra. *Se aplican restricciones.
Opiniones
Materias
- Cobranza
- Pasos de la cobranza
- Gestores de cobranza
- Técnicas de la cobranza
- Metodología práctica
- Metodología confiable
- Técnicas efectivas de escucha
- Tele marketing
- Negociaciones
- Empresas
Programa académico
Al término del curso los gestores de cobranza serán capaces de aplicar las técnicas de la cobranza, usando una metodología práctica y confiable, con la finalidad de lograr los beneficios descritos.
¿Cuáles son los objetivos específicos de aprendizaje?- Aplicar los 7 pasos de la cobranza.
- Aplicar las técnicas efectivas de escucha activa.
- Aplicar los diferentes tipos de preguntas para fortalecer la gestión de cobranza.
- Usar las técnicas efectivas en la cobranza telefónica.
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Curso Técnicas de Cobranza