Cursos en Durango

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...Hablando de la calidad en el servicio de los hoteles, un cliente insatisfecho genera 1,000 malas recomendaciones y un cliente satisfecho genera 10 buenas recomendaciones... Aprende sobre: Modelos de atención al cliente, Las 4 C de la calidad, Cultura de servicio...

...A través de este programa los estudiantes que lo cursen adquirirán habilidades suficientes para poder desempeñarse como directivos dentro de un hospital... Aprende sobre: Estadísticas de salud, Servicios de salud, Administración hospitalaria...

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