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Cursos Excellen Training
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El manjeo de juegos con lo que comunicamos es diferente y lo hace mas dinamico y entendible.
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Me gustó mucho conocer los tipos de clientes y manejo de las quejas.
Aprendí a ser asertivo, ojalá el curso durará aún más.
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Con este curso se pueden adquirir habilidades cruciales de manera práctica y con técnicas tanto flexibles como adaptables a cada entorno. 100% recomendado
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- Azcapotzalcoy1 sede más.
- Querétaro
- May-2026
- 5 Días
- Prácticas en empresa
...• NUESTROS CURSOS ESTÁN GARANTIZADOS, si no se cubren las expectativas del curso, se hace la DEVOLUCIÓN DE SU DINERO. • NUESTRO CENTRO ESTÁ ESPECIALIZADO... Aprende sobre: Mejores practicas de servicio al cliente, Cliente interno, Inteligencia emocional...
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...• BALANCE DE TODOS NUESTROS CURSOS 80% práctico y 20% teórico ya sea en la modalidad PRESENCIAL U ONLINE en los cuales los participantes se divierten al mismo tiempo que aprenden... Aprende sobre: Comunicación asertiva, Servicio con valor agregado, Comunicación efectiva...
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...Plan de diseño instruccional, para el cálculo de horas online y offline 5. Desarrollo de cursos multimedios basados en Powerpoint 6. Diseño y programación... Aprende sobre: Lenguaje persuasivo, Uso de imagenes, Diseño de contenidos...
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...La selección del mejor candidato 7. Prácticas de entrevista por competencias MÓDULO III. Técnicas para una entrevista por competencias de alto impacto 1... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Análisis de datos, Manejo de personal...
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...sabiendo manejar los conflictos con asertividad. A toda aquella persona interesada en aprender y conocer herramientas para formar equipos de trabajo con alto desempeño... Aprende sobre: Alto desempeño, Codigo de equipo, Proceso de Cambio...
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...y deja que ExcellenTraining te contacte a la brevedad. Temario: 1. Desarrollando la actitud DISNEY Cómo desarrollar un ESTILO DISNEY de calidad Las 5 claves... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Manejo de conflictos, Atención telefónica...
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- Nov-2026
- 2 Días
...y función de las emociones•Autocontrol•Los tres cerebros•Ataque amigdalar•Detonadores del enojo 6. Técnicas para el manejo del estrés •¿Qué es el estrés?... Aprende sobre: Manejar el enojo, Cambio de paradigmas, Ayudar y colaborar...
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Un excelente curso aprendí demasiado el capacitador muy bien tiene conocimiento de las clases
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- 1 Día
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...Cliente interno, Manejo de conflictos, Mejores practicas de servicio al cliente y Calidad en el servicio. Al término del curso, el participante entenderá... Aprende sobre: Lenguaje verbal, Cliente interno, Atención al Cliente...
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- 5 Días
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...Visual · Formas de Cara · Accesorios · Prendas Básicas 4. COLORIMETRÍA: Introducción al color Las 3 dimensiones del color y el sistema Munsell Análisis... Aprende sobre: Imagen personal, Lenguaje verbal, Etiqueta de negocios...
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...Con el propósito de tomar decisiones, resolución de problemas, o cualquier otro fin, logrando los objetivos organizacionales. Reuniones Altamente Efectivas... Aprende sobre: Pedir ayuda, Encontrar motivación, Actitud positiva...