Claro que nace. El servicio al cliente nace dentro de nosotros para atender bien al cliente y dar una buena impresión, así es como el cliente regresa y con más clientes, ya que una buena sonrisa y un saludo no cuesta nada. ver debate
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Cursos de Hotelería y turismo - Más temáticas en Chiapas
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Turismo
Universidad de Los Altos de Chiapas
- Licenciatura
- San Cristóbal De Las Casas
...Perfil de Egreso: El egresado de la carrera de Turismo podrá establecer estrategias para la creación de proyectos turísticos; cubrirá las necesidades... Ver más
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Licenciatura en Turismo
Centro Universitario Pijijiapan
- Licenciatura
- Pijijiapan
...I. SEMESTRE I - Geografía Turistica I - Teoría General de Turismo - Contabilidad I - Teoría de la Comunicación - Inglés I - Taller de Expresión Oral... Aprende sobre: Dirección de hoteles, Recreación turística, Operadores de viaje... Ver más
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Relaciones Públicas
Estudios Superiores de la Comunicación
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- Chiapas
...Coordina las relaciones con la prensa. Desarrolla la imagen de una empresa o institución. Está a cargo del protocolo internacional. Perfil del Estudiante... Ver más
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Sobrecargo de Aviación
Escuela de Aviación - AERO CITAAC
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- Tuxtla Gutiérrez
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...PRESENTACIÓN: El sobrecargo también conocido Stewart, Auxiliar de vuelo, Comisario de vuelo, Azafata, Camarero de aviación, Aeromoza, Auxiliar de vuelo (OACI)... Aprende sobre: Operadores de viaje, Líneas aéreas, Recreación turística... Ver más
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Licenciatura en Turismo
Universidad Estudios Superiores de Tuxtla
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- Tuxtla Gutiérrez
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...PLAN DE ESTUDIOS: PRIMER CUATRIMESTRE Teoria General de Turismo Geografia Turistica I Introduccion a la Administracion Metodologia... Aprende sobre: Higiene alimentaria, Animación sociocultural, Cocina exótica... Ver más
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Debates sobre Cursos de Hotelería y turismo - Más temáticas en Chiapas
EL SERVICIO A CLIENTES NACE O SE HACE
YO OPINO QUE ESTO ES UNA VOCACION DE SERVICIO PARA ATENDER PUBLICO Ô CLIENTES EN EL CASO NUESTRO DE LA HOTELERIA SE NECESITA VOCACION Y NO HACER LAS COSAS POR QUE NOS TOCA POR UN SUELDO EL SERVICIO AL CLIENTE LO SENTIMOS EN EL ALMA Y NOS CORRE EN LA SANGRE QUE OPINAN USTEDES?
Gracias por esas palabras que hoy dia hace mucha falta en todo tipo de establecimientos comerciales y sobretodo de venta de servicios que como un intangible la gente ( personal de servicio interno y externo) creen que no se nota.Un mal servicio ò un cliente mal atendido e inconforme es una bola de nieve negra para un establecimiento que va creciendo en contra del negocio y se covertira en un enemigo y en un MULTIPLICADOR NEGATIVO.Por favor capacitemos a nuestro personal en atencion al cliente y veremos cambios y frutos nuevos a futuro, vendamosle la idea al personal que si atendemos mal a los clientes la empresa no vende y los perjudicados son los empleados ... ver debate
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Convocatoria 2009 para el area de caminos aeropuertos y fronteras
que tal amigos para aquellos te tengan el interes de ingresar a la policia federal para el area de caminos, aeropuertos y fronteras les comento que ya esta vigente la convocatoria. el limite de edad es de 19 a 27 años con 11 meses. la estatura es de 1.72 para hombres y de 1.65 para mujeres. el grado de escolaridad es media superior (bachillerato o equivalente) para mayores informes marquen al 01800 440 3690 en la divison de control territorial .
quiero servir a mi pais con mucha fiermesa i dignidad para ser recordado y vivir por siempre ver debate
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definicion y ejemplos de guias de observacion en turismo
definicion y ejemplos de guias de observacion en turismo
hola como estas quiero decir quesu empresa es muy buena ver debate
es super dificil realizar un ejemplo de observacion quiero que alguien me ayude los espero este es mi msn chicaemo77@hotmail.com ayudenme xoxoxoxoxxoxoxox adios ver debate
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Economia del turismo
Que opina sobre economia en el turismo.....en qu pone hotel mas lleno la calidad , amabilidad...o sitio atractivo...sin personal responsable.....En que parte de la tierra ahora no hay problema con la economia en hosteleria y hoteles estan demasiado llenos...y que le vuelve a llenar
Creo que hoy en día hay muchos problemas de "modas" en las distintas sociedades. Hay muchos destinos que se promocionan en demasía a comparación de la capacidad de carga que poseen y esto perjudica al desarrollo sostenido de la actividad. Esto también trae aparejado que los empleados en el área se vean sobrepasados de conflictos que se les presentan, de quejas que los turistas plantean cuando ven retrasos o mal desempeño y paso a paso se desgasta el destino y surge otro que promete lo que el destino anterior no pudo brindar. No niego que muchos prestadores contratan personas no capacitadas, lo cual profundiza aún más el problema, pero también ... ver debate
Se por mi propia experiencia como empresaria del septor y como empleada que la hosteleria cada dia esta peor hay muchas personas con eestudios como el de restauracion que no esta abeces bien explicado y ponen a esas personas en puestos como cocinera de bufet y pinche de cocina y no saben ni pelar patatas lo cual alos profesionales nos dificulta la tarea de crear una cocina buena ya que te cae el peso de hacer tres tareas que son hacer tu obligacion vijilar la del pinche y hacer sus obligaciones lo cual es malo para el empresario que comtrata aesas personas aver un cocinero es un cocinero un pinche un pinche y una persona que estudia teoria pues para mi no esta capacitada para hacer nada ypedir ... ver debate
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Inicio en el area de Turismo
Me gustarìa pedirle a todos los miembros del grupo que tienen experiencia, nos orienten a los que estamos empezando con el area Turistica, como ejemplo, ayer Nancy solicitò informaciòn relacionada con el sistema Amadeus, como ese uds. deben conocer muchos otros temas que nos ayuden.Como Chilena puedo enviarles informaciòn de los atractivos de la Zona Central de mi paìs que es donde Vivo, gracias Susana
mira yo puedo colaborar con material elecronico peor de hoteleria, guianza etc menos de amadeus o sabre, los GDS no son mi especialidad ya q soy operador de turismo y guia porfeisonal mas no agencia de viajes como tal ok?jorge ver debate
hola te tomo la palabra me gustaria que me enviaras todo lo que sabes sobre tecnicas de guiado que es mi otra pasion soy de chiclayo lambayeque peru y tengo mucho que mostrar pues mi departamento es muy rico en cultura y sera de mucho agrado para ti como profesional ,muchas gracias por atender mi pedido y por supuesto estoy a tu servicio.adios. ver debate
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Industrial -turismo-servicios
Acabo de leer que mas potencial del paises agriculturas es turismo y por primero no signifa eso supongo destruir puesto de industrial solo ayudar crear nuevos puesto del trabajo , si es posible al servicios....Que servicios crearia Usd...?
es muy interesante bueno creo que la economia global de un mercado tiene como base los cimientos basicos a la agricultura, ganaderia, pesqueria etc, el turismo es muy buena oferta pues creo q en un pais los restaurantes en playas, generarian empleos a pescadores ver debate
El Turismo como bien los mencionan tiene una importancia relevante en las economias de los paises por la captacion de divisas.... pero lo importante aqui y cabe resaltar es integrarlo en cadenas productivas donde intervengan los habitantes de la region ya que asi, de esa forma se genera un circulo productivo que potencializa de mejor forma la distribución de riqueza y el desarrollo en las regiones y no por el contrario una segmentacion marginal de la población en dicha zona.Ejemplos muy buenos sobre este tipo de desarrollos los tiene Brazil... Ojala los demas paises actuaran de formas semejantes. ver debate
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GLOSARIO DE TERMINOS HOSTELERIA Y TURISMO
POR FAVOR SI CONOCEN DE ESTOS TERMINOS O TIENEN DOCUMENTOS SOBRE DICCIONARIOS HOTELEROS COMO POR EJEMPLO LOS ESTADOS DE LAS HABIITACIONES EN UN HOTEL
Hola,sobre términos hoteleros tengo un documento que te puede servir, hay algunos que ya no se utilizan pero en general esta muy completo, si tienes alguna duda de un término específico que no encuentres en el archivo, envíame un mensaje y con gusto te puedo responder.
saludos, m.galaviz ver debate
HOLagracias como bajo el documento ? ver debate
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