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Cursos de Indicadores de calidad en Miguel Hidalgo
- Cursos
- Miguel Hidalgo
- Nivel intermedio
- 16h - 2 Días
... y los fundamentos del Balanced ScoreCard. Como parte de los trabajos del Curso - Taller, se lleva a cabo en una segunda etapa el diseño de un sistema de medición, se establecen y diseñan indicadores de calidad y desempeño y se revisan casos de éxito con el fin de evaluar las lecciones aprendidas y determinar... Aprende sobre: Balanced scorecard, Toma de decisiones, Indicadores de calidad...
- Cursos
- In company en Miguel Hidalgo
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 8h - 1 Día
...Herramientas para la solución de problemas. (lluvia de ideas, Ishikawa, Pareto 5 Por ques, etc) Casos prácticos... Aprende sobre: Gestion de calidad, Lluvia de ideas, Indicadores de calidad...
- Cursos
- Miguel Hidalgoy2 sedes más
- Guadalajara, Monterrey
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 8h - 1 Día
...que afectan una gran variedad de actividades, pero que parecen simples y genéricos. Nuestro Curso de Planeación Estratégica está dirigido a todos aquellos... Aprende sobre: Planeación estratégica, Administración estratégica, Gestión de proyectos...
- Cursos
- Miguel Hidalgo
- Nivel avanzado
- 16h - 2 Días
...– Taller en fechas programadas y en el Centro de Capacitación GenSol® designado en la Ciudad de México, indicando para ello el nombre completo del o los... Aprende sobre: Balanced scorecard, Destacan las siguientes, Aplicar diversos...
- Cursos
- Miguel Hidalgoy1 sede más.
- Benito Juárez
- Nivel intermedio
- 16h - 2 Días
... de dotar al personal con herramientas específicas para el adecuado manejo del cliente. Se manejan conceptos relacionados con la calidad para ubicar al personal en el contexto de una cultura corporativa de calidad. Esta parte tiene el objetivo de sensibilizar al personal en relación con las expectativas... Aprende sobre: Niveles de servicio, Indicadores de calidad, Servicio telefónico...
- Cursos
- In company en Miguel Hidalgo
- Nivel intermedio
- 16h
- Prácticas en empresa
... conceptual de un sistema de medición, se establecen y diseñan indicadores de calidad y desempeño y se revisan casos de éxito con el fin de evaluar las lecciones aprendidas y determinar las mejores prácticas para la toma de decisiones basadas en hechos.... Aprende sobre: Balanced scorecard, Toma de decisiones, Indicadores de calidad...
- Cursos
- In company en Miguel Hidalgo
- Nivel intermedio
- 16h
- Prácticas en empresa
...En una primera etapa se revisan temas relacionados con la cultura de calidad y la calidad en el servicio a clientes, las competencias del personal de servicio a clientes y la imagen personal, así como técnicas para la atención de clientes difíciles y el manejo de objeciones. Las diferente técnicas... Aprende sobre: Imagen personal, Servicio al cliente, Indicadores de calidad...
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Personalmente lo recomiendo al 100%. Cuentan con personal capacitado y resuelven todas las dudas que se tengan.
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- Cursos
- Miguel Hidalgo
- 30h - 1 Mes
... al momento de codificar? Aprenderás como usarlas y que valor te da usarlo para mejorar tu calidad personal de desarrollo de software. http://www.tecgurus.net/cursos-presenciales.html... Aprende sobre: Visual Age, Lenguaje de Programación, Programación web...
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Personalmente lo recomiendo al 100%. Cuentan con personal capacitado y resuelven todas las dudas que se tengan.
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