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Cursos de cultura calidad
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Buen trato, excelente la instructora, buen material
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¡Increíble! Una persona que sabe del tema y fue muy dinámico, lo único que falto fuer el tiempo.
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Buen manejo del tema
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- Cursos
- Miguel Hidalgo
- Nivel intermedio
- 21 set. 2026
... internos y externos. El curso lo imparte el centro educativo IMECAF, en una metodología presencial, haciendo más eficiente el aprendizaje. Con esta formación, comprendes y conoces la importancia de trabajar con calidad en la atención al cliente. A través de este programa mejorarás tu actitud ante... Aprende sobre: Importancia del nombre, Autoestima de los clientes, Lenguaje corporal...
... internos y externos. El curso lo imparte el centro educativo IMECAF, en una metodología presencial, haciendo más eficiente el aprendizaje. Con esta formación, comprendes y conoces la importancia de trabajar con calidad en la atención al cliente. A través de este programa mejorarás tu actitud ante... Aprende sobre: Importancia del nombre, Autoestima de los clientes, Lenguaje corporal...
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
.... A lo largo del programa se desarrollan competencias para liderar la gestión de calidad, analizar procesos y aplicar estándares que permitan elevar el desempeño y la competitividad de las organizaciones en entornos dinámicos... Aprende sobre: Gestión de la calidad, Sistemas de gestión...
- Cursos
- En línea
- Sep-2026
- 15h - 5 Días
... en una organización, en donde sus colaboradores se sientan comprometidos con la calidad y con el cliente, requiere de varios factores, y uno muy importante es la capacitación?. Los colaboradores hacen lo mejor que pueden. Sin embargo, si se les enseña la manera correcta de atender a los clientes y a hacerlo... Aprende sobre: Servicio al cliente, Servicio extraordinario, Sentido de urgencia...
- Maestría
- (Ciudad De Puebla)
- Con RVOE
- Septiembre
- 2 Años
...Estudia la Maestría en Calidad y Productividad y prepárate para analizar y mejorar procesos, elevar el desempeño organizacional y dirigir proyectos que fortalezcan la competitividad. Desarrolla conocimientos en Normas ISO, mejora continua, Lean Manufacturing, analítica de datos, calidad 4.0... Aprende sobre: Normas ISO, Gestión de la calidad, Lean manufacturing...
- Cursos
- Puebla
...Hacia una cultura de calidad en el servicio Duración: 14 Horas Objetivo General: El participante conocerá las herramientas necesarias que le permitan...
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
...La maestría forma profesionales capaces de optimizar procesos, asegurar la eficiencia operativa y promover una cultura organizacional enfocada en la calidad y la excelencia. Prepara líderes para implementar sistemas de gestión de calidad en distintos sectores y ofrece reconocimiento académico... Aprende sobre: Gestión de la calidad...
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Proporciona varios tips y sugerencias para que se note un cambio, además de como una frase o una forma cambia totalmente la forma de dar atención en un tema.
En forma personal me ayudó y me gustó mucho sus observaciones para mejorar la comunicación.
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Excelente curso y dinámica de estudio.
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Curso con muchos ejemplos, y situaciones reales, muy didáctico y proactivo. Me gustó mucho.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Sep-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
...¿QUÉ SIGNIFICA TRABAJAR EN UNA CULTURA DECALIDAD EN EL SERVICIO? Beneficios de la calidad en el servicio Servicio de calidad ¿Cómo se forman... Aprende sobre: Momentos de la verdad, Valor agregado, Actitud amigable...
...¿QUÉ SIGNIFICA TRABAJAR EN UNA CULTURA DECALIDAD EN EL SERVICIO? Beneficios de la calidad en el servicio Servicio de calidad ¿Cómo se forman... Aprende sobre: Momentos de la verdad, Valor agregado, Actitud amigable...
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Proporciona varios tips y sugerencias para que se note un cambio, además de como una frase o una forma cambia totalmente la forma de dar atención en un tema.
En forma personal me ayudó y me gustó mucho sus observaciones para mejorar la comunicación.
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Excelente curso y dinámica de estudio.
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Curso con muchos ejemplos, y situaciones reales, muy didáctico y proactivo. Me gustó mucho.
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Estoy muy emocionada y feliz de haber recibido el curso ya que me ha motivado a ser mejor en mi trabajo y así tener una oportunidad de crecimiento en el mismo.Y si no es asi tengo las herramientas y el valor para buscar esa oportunidad en otra empresa.La manera de exponer los diferentes temas fue genial además de la retroalimentación con los compañeros.Muchas gracias.
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- Maestría
- Tampicoy7 sedes más
- Reynosa, Matamoros, El Mante, Ciudad Victoria, Culiacán, Los Mochis
- Fechas disponibles
... con resultados competitivos. Destinatarios del curso: Profesionistas de diversas disciplinas que requieran desarrollar sus habilidades y ampliar sus horizontes en materia de Sistemas de Calidad Total; hombres y mujeres con un alto espíritu de servicio, capaces de transformar su entorno mediante la práctica... Aprende sobre: Normas ISO, Gestión de la calidad, Desarrollo organizacional...
... con resultados competitivos. Destinatarios del curso: Profesionistas de diversas disciplinas que requieran desarrollar sus habilidades y ampliar sus horizontes en materia de Sistemas de Calidad Total; hombres y mujeres con un alto espíritu de servicio, capaces de transformar su entorno mediante la práctica... Aprende sobre: Normas ISO, Gestión de la calidad, Desarrollo organizacional...
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Estoy muy emocionada y feliz de haber recibido el curso ya que me ha motivado a ser mejor en mi trabajo y así tener una oportunidad de crecimiento en el mismo.Y si no es asi tengo las herramientas y el valor para buscar esa oportunidad en otra empresa.La manera de exponer los diferentes temas fue genial además de la retroalimentación con los compañeros.Muchas gracias.
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- Capacitación laboral
- Querétaro
...Objetivo del curso: Con este seminario sobre Servicio de Calidad - implementación de estrategias el asistente aprende a conocer las estrategias de servicio de calidad y las importantes mejoras en la formación personal para el aumento del rendimiento profesional y económico de la empresa donde...
- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 4h - 1 Día
...Se incrementará la productividad y calidad notoriamente, disminuirán mermas, desperdicios, ausentismos e impuntualidad... Aprende sobre: Trabajo en grupo, Trabajo en equipo, Desarrollo Humano...
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Excelente ambiente y aprendizaje, me encantó
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Me ayudo a impulsar más mi negocio, es increíble y aprendes mucho.
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Me funcionó mucho para mi empresa, aprendes mucho
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 15h - 3 Días
- Prácticas en empresa
...Si estás buscando una nueva oportunidad de formación para especializarte en el sector de atención al cliente Emagister tiene el curso ideal para ti. En el centro Excellen Training tienes la posibilidad de inscribirte al curso Calidad en el servicio al cliente EN VIVO, que se desarrolla en modalidad... Aprende sobre: Comunicación asertiva, Comunicación efectiva, Escucha activa...
...Si estás buscando una nueva oportunidad de formación para especializarte en el sector de atención al cliente Emagister tiene el curso ideal para ti. En el centro Excellen Training tienes la posibilidad de inscribirte al curso Calidad en el servicio al cliente EN VIVO, que se desarrolla en modalidad... Aprende sobre: Comunicación asertiva, Comunicación efectiva, Escucha activa...
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Excelente ambiente y aprendizaje, me encantó
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Es una de las mejores universidades del país,muy recomendado
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ninguna, la carga de trabajo era justo
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Hablo español, pero yo era capaz de usar mis habilidades consistentemente
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- Diplomados
- Guadalajara
...Objetivo del curso: Desarrollaremos con los participantes estrategias eficaces en el ámbito de la calidad de los servicios, con el fin de satisfacer y exceder las necesidades de los clientes. Destinatarios del curso: Directores, gerentes y jefes del departamento de empresas del sector público... Aprende sobre: Gestión de la calidad, Calidad total, Comercio electrónico...
...Objetivo del curso: Desarrollaremos con los participantes estrategias eficaces en el ámbito de la calidad de los servicios, con el fin de satisfacer y exceder las necesidades de los clientes. Destinatarios del curso: Directores, gerentes y jefes del departamento de empresas del sector público... Aprende sobre: Gestión de la calidad, Calidad total, Comercio electrónico...
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Es una de las mejores universidades del país,muy recomendado
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ninguna, la carga de trabajo era justo
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Hablo español, pero yo era capaz de usar mis habilidades consistentemente
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- Capacitación laboral
- Querétaro
... (cultura empresarial). d. Lo que el cliente demanda como servicio de calidad. (evaluación del cliente). e. Principales causas e impedimentos por las cuales...
- Cursos
- In company
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 1 Día
...Se incrementará la productividad y calidad notoriamente, disminuirán mermas, desperdicios, ausentismos e impuntualidad... Aprende sobre: Trabajo en grupo, Trabajo en equipo, Desarrollo Humano...
- Cursos
- Querétaroy1 sede más.
- Azcapotzalco
- 5 Días
- Prácticas en empresa
...Temario: INTRODUCCIÓN 1. SENSIBILIZACIÓN AL CAMBIO DE LA CULTURA DE SERVICIO 2. QUIEN ES MI CLIENTE 3. TODO EMPIEZA CON UNA CULTURA DE SERVICIO... Aprende sobre: Actitud de servicio, Servicio al cliente, Servicio con valor agregado...
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La instructora hace la charla muy amena y me encantaron sus ejemplos. Es muy funcional el curso para nuestra área. Muchas gracias
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EXCELENTE CONOCIMIENTO DEL TEMA, MUY CLARA, ME GUSTO MUCHO QUE NOS HIZO PARTICIPAR DE MANERA INDIVIDUAL CON PREGUNTAS PUNTUALES. CURSO MUY AMENO.
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- Capacitación laboral
- En línea
- 6h - 1 Día
... ¿Qué es lo que esperan y lo que no esperan nuestros clientes de nosotros?6.2 Las razones del cambio hacia una cultura de calidad 6.3 Repercusiones de una mala calidad... Aprende sobre: Cultura organizacional, Servicio al cliente...
... ¿Qué es lo que esperan y lo que no esperan nuestros clientes de nosotros?6.2 Las razones del cambio hacia una cultura de calidad 6.3 Repercusiones de una mala calidad... Aprende sobre: Cultura organizacional, Servicio al cliente...
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La instructora hace la charla muy amena y me encantaron sus ejemplos. Es muy funcional el curso para nuestra área. Muchas gracias
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EXCELENTE CONOCIMIENTO DEL TEMA, MUY CLARA, ME GUSTO MUCHO QUE NOS HIZO PARTICIPAR DE MANERA INDIVIDUAL CON PREGUNTAS PUNTUALES. CURSO MUY AMENO.
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Me gustaria recibir informacion por parte de Instituto Tecnologico de Sonora sobre la licenciatura en Direccion de la Cultura Fisica y el Deporte
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Me parece muy interesante por sus materias, pero necesito mas informacion en cuanto a costos o seria mejor una atencion via telefonica, agradeceria una pronta respuesta.
Francisco Javier Flores Moreno
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Todo muy bien y de exelente manera es una buena carrera
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- Licenciatura
- En línea
...Objetivo del curso: Obtendrás formación científica y tecnológica en las disciplinas de: comunicación, Salud, Cultura Física y Deportes, facilitando el desarrollo integral de deportistas con quien interactúa. Destinatarios del curso: a quien tenga vinculación al deporte, ya sea como deportista... Aprende sobre: Educación física...
...Objetivo del curso: Obtendrás formación científica y tecnológica en las disciplinas de: comunicación, Salud, Cultura Física y Deportes, facilitando el desarrollo integral de deportistas con quien interactúa. Destinatarios del curso: a quien tenga vinculación al deporte, ya sea como deportista... Aprende sobre: Educación física...
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Me gustaria recibir informacion por parte de Instituto Tecnologico de Sonora sobre la licenciatura en Direccion de la Cultura Fisica y el Deporte
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Me parece muy interesante por sus materias, pero necesito mas informacion en cuanto a costos o seria mejor una atencion via telefonica, agradeceria una pronta respuesta.
Francisco Javier Flores Moreno
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Todo muy bien y de exelente manera es una buena carrera
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Deseo superarme en esta rama de la educacion fisica, es bueno en educacion del individuo
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- Licenciatura
- Los Mochis
- 8 Semestres
... al bienestar social, propiciando tanto el desarrollo de habilidades físicas e intelectuales, como hábitos y actitudes deportivas en las diferentes disciplinas, permitiendo esto la optimización de la practica deportiva y el mejoramiento de la calidad de vida del hombre...
... al bienestar social, propiciando tanto el desarrollo de habilidades físicas e intelectuales, como hábitos y actitudes deportivas en las diferentes disciplinas, permitiendo esto la optimización de la practica deportiva y el mejoramiento de la calidad de vida del hombre...
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Deseo superarme en esta rama de la educacion fisica, es bueno en educacion del individuo
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Sep-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
... de atender a los clientes y a hacerlo con calidad, entonces ya no habrá pretexto para no hacerlo... Aprende sobre: Escucha activa, Saber decir, Calidad en el servicio...
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Una de las mejores universidades en las que he podido estar y que hoy me brinda la oportunidad de estudiar en su casa .
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Excelente institución educativa
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- Licenciatura
- Guanajuato
- Fechas disponibles
... de la calidad sólida y para el logro de la productividad de las organizaciones... Aprende sobre: Manufactura Industrial, Cálculo Diferéncial, Comunicación Profesional...
... de la calidad sólida y para el logro de la productividad de las organizaciones... Aprende sobre: Manufactura Industrial, Cálculo Diferéncial, Comunicación Profesional...
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Una de las mejores universidades en las que he podido estar y que hoy me brinda la oportunidad de estudiar en su casa .
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Excelente institución educativa
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- Cursos
- Chihuahua
...Objetivo del curso: Administración de Proyectos de Calidad. Calidad en la Atención Telefónica. Calidad en el Servicio a Clientes. Círculos de Calidad. Costos de Calidad. Deming: Filosofía, 14 Puntos y Cuentas Rojas. Herramientas y Técnicas Orientales para la Calidad y la Mejora. Indicadores...
- Licenciatura
- Tepic
... la calidad de vida, utilizando las diferentes técnicas y métodos relacionadas con la actividad física que le permitan intervenir en el mejoramiento de la salud de la sociedad en general, con un sentido de responsabilidad, servicio, compromiso y respeto al individuo Prevenir, atender y tratar lesiones... Aprende sobre: Entrenamiento deportivos, Entrenamiento deportivo, Administración deportiva...
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Sep-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
...1.- TODO EMPIEZA CON UNA CULTURA DE SERVICIO AL CLIENTE INTERNO 1.1.Qué significa trabajar bajo una cultura de Servicio al Cliente Interno’ 1... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Gestión telefónica, Superar las expectativas...
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