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Cursos de cultura calidad
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La instructora hace la charla muy amena y me encantaron sus ejemplos. Es muy funcional el curso para nuestra área. Muchas gracias
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EXCELENTE CONOCIMIENTO DEL TEMA, MUY CLARA, ME GUSTO MUCHO QUE NOS HIZO PARTICIPAR DE MANERA INDIVIDUAL CON PREGUNTAS PUNTUALES. CURSO MUY AMENO.
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- Capacitación laboral
- En línea
- 1 Día
... ¿Qué es lo que esperan y lo que no esperan nuestros clientes de nosotros?6.2 Las razones del cambio hacia una cultura de calidad 6.3 Repercusiones de una mala calidad... Aprende sobre: Cultura organizacional, Servicio al cliente...
... ¿Qué es lo que esperan y lo que no esperan nuestros clientes de nosotros?6.2 Las razones del cambio hacia una cultura de calidad 6.3 Repercusiones de una mala calidad... Aprende sobre: Cultura organizacional, Servicio al cliente...
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La instructora hace la charla muy amena y me encantaron sus ejemplos. Es muy funcional el curso para nuestra área. Muchas gracias
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EXCELENTE CONOCIMIENTO DEL TEMA, MUY CLARA, ME GUSTO MUCHO QUE NOS HIZO PARTICIPAR DE MANERA INDIVIDUAL CON PREGUNTAS PUNTUALES. CURSO MUY AMENO.
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Buen manejo del tema
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ME QUEDO CON LA PARTE DE CONCIENCIA SOBRE DEFINICION BIEN Y MAL SERVICIO… HAY O NO HAY SERVICIO
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Entender las necesidades y ayudar al cliente
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- Cursos
- Miguel Hidalgo
- Nivel intermedio
- 19 mzo. 2024
... internos y externos. El curso lo imparte el centro educativo IMECAF, en una metodología presencial, haciendo más eficiente el aprendizaje. Con esta formación, comprendes y conoces la importancia de trabajar con calidad en la atención al cliente. A través de este programa mejorarás tu actitud ante... Aprende sobre: Importancia del nombre, Lenguaje corporal, Autoestima de los clientes...
... internos y externos. El curso lo imparte el centro educativo IMECAF, en una metodología presencial, haciendo más eficiente el aprendizaje. Con esta formación, comprendes y conoces la importancia de trabajar con calidad en la atención al cliente. A través de este programa mejorarás tu actitud ante... Aprende sobre: Importancia del nombre, Lenguaje corporal, Autoestima de los clientes...
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Buen manejo del tema
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ME QUEDO CON LA PARTE DE CONCIENCIA SOBRE DEFINICION BIEN Y MAL SERVICIO… HAY O NO HAY SERVICIO
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Entender las necesidades y ayudar al cliente
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Me gustó porque fue muy dinámico el curso
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La instructora tiene conocimiento del tema y realiza actividades amenas.
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Fue un curso muy dinámico que nos ayudó a desarrollar y reforzar las habilidades de atención al cliente
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- Capacitación laboral
- In company
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 12h - 2 Días
... de calidad. Este programa esta impartido por el centro de Consultoría Scansio, en una metodología de estudio in company, logrando una excelente formación desde la propia empresa. A lo largo del curso de dos días de duración, se desarrollan las técnicas para atender a tus clientes de manera eficaz... Aprende sobre: Servicio al cliente, Fidelización de clientes, Calidad total...
... de calidad. Este programa esta impartido por el centro de Consultoría Scansio, en una metodología de estudio in company, logrando una excelente formación desde la propia empresa. A lo largo del curso de dos días de duración, se desarrollan las técnicas para atender a tus clientes de manera eficaz... Aprende sobre: Servicio al cliente, Fidelización de clientes, Calidad total...
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Me gustó porque fue muy dinámico el curso
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La instructora tiene conocimiento del tema y realiza actividades amenas.
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Fue un curso muy dinámico que nos ayudó a desarrollar y reforzar las habilidades de atención al cliente
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Excelente ambiente y aprendizaje, me encantó
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Me ayudo a impulsar más mi negocio, es increíble y aprendes mucho.
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Me funcionó mucho para mi empresa, aprendes mucho
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 3 Días
- Prácticas en empresa
...Si estás buscando una nueva oportunidad de formación para especializarte en el sector de atención al cliente Emagister tiene el curso ideal para ti. En el centro Excellen Training tienes la posibilidad de inscribirte al curso Calidad en el servicio al cliente EN VIVO, que se desarrolla en modalidad... Aprende sobre: Servicio al cliente, Comunicación asertiva, Escucha empática...
...Si estás buscando una nueva oportunidad de formación para especializarte en el sector de atención al cliente Emagister tiene el curso ideal para ti. En el centro Excellen Training tienes la posibilidad de inscribirte al curso Calidad en el servicio al cliente EN VIVO, que se desarrolla en modalidad... Aprende sobre: Servicio al cliente, Comunicación asertiva, Escucha empática...
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Excelente ambiente y aprendizaje, me encantó
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Me ayudo a impulsar más mi negocio, es increíble y aprendes mucho.
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Me funcionó mucho para mi empresa, aprendes mucho
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Todo el personal es muy amigable, resuelven todas tus preguntas y hacen acompañamiento.
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- Licenciatura
- Morelia
- Fechas disponibles
...Si tu pasión son la actividad física y el deporte, esta licenciatura es para ti. Un Licenciado en Cultura Física y Deporte es un profesionista que puede dar respuesta a las necesidades de programas deportivos en el sistema educativo y en instituciones diversas. A través de este programa presencial... Aprende sobre: Tercera edad, Primeros auxilios, Educación física...
...Si tu pasión son la actividad física y el deporte, esta licenciatura es para ti. Un Licenciado en Cultura Física y Deporte es un profesionista que puede dar respuesta a las necesidades de programas deportivos en el sistema educativo y en instituciones diversas. A través de este programa presencial... Aprende sobre: Tercera edad, Primeros auxilios, Educación física...
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Todo el personal es muy amigable, resuelven todas tus preguntas y hacen acompañamiento.
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La evaluación, muy sencilla.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
...los medios de pago y los plazos de la matrícula. UNIT 1. DESCRIBING OURSELVES 1. Listening • Used to • Linking words 2. Reading • Comparative adjectives... Aprende sobre: Inglés básico, Adjetivos demostrativos, Habilidades comunicativas...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...los medios de pago y los plazos de la matrícula. UNIT 1. DESCRIBING OURSELVES 1. Listening • Used to • Linking words 2. Reading • Comparative adjectives... Aprende sobre: Inglés básico, Adjetivos demostrativos, Habilidades comunicativas...
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La evaluación, muy sencilla.
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El nivel de la instructora es extraordinario. Recomendaría este curso por el dinamismo, el aprendizaje y el conocimiento que adquieres.
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El nivel del instructor es alto, con dominio del tema. Recomendaría este curso porque todos los temas son de gran valor principalmente al llevarlos a cabo.
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La instructora se mostró siempre profesional y su manera de instruir es muy dinámica y asertiva. Recomiendo este curso porque el dinamismo y el trabajo en equipo elevaron la retención de la información, sin duda recomiendo el curso.
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- Cursos
- En línea
- 09 abr. 2024
- 4 Días
... México. Este curso te ofrece la oportunidad de ser mejor en tu trabajo y superarte profesionalmente, pues aprenderás a desarrollar la cultura de excelencia en el servicio al cliente, adquiriendo las técnicas necesarias para convertirte en un profesional del servicio altamente calificado. Con una duración... Aprende sobre: Servicio al cliente, Desarrollo del carisma, Atención al cliente vía telefónica...
... México. Este curso te ofrece la oportunidad de ser mejor en tu trabajo y superarte profesionalmente, pues aprenderás a desarrollar la cultura de excelencia en el servicio al cliente, adquiriendo las técnicas necesarias para convertirte en un profesional del servicio altamente calificado. Con una duración... Aprende sobre: Servicio al cliente, Desarrollo del carisma, Atención al cliente vía telefónica...
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El nivel de la instructora es extraordinario. Recomendaría este curso por el dinamismo, el aprendizaje y el conocimiento que adquieres.
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El nivel del instructor es alto, con dominio del tema. Recomendaría este curso porque todos los temas son de gran valor principalmente al llevarlos a cabo.
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La instructora se mostró siempre profesional y su manera de instruir es muy dinámica y asertiva. Recomiendo este curso porque el dinamismo y el trabajo en equipo elevaron la retención de la información, sin duda recomiendo el curso.
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- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 1 Día
...Se incrementará la productividad y calidad notoriamente, disminuirán mermas, desperdicios, ausentismos e impuntualidad... Aprende sobre: Desarrollo Humano, Trabajo en equipo, Trabajo en grupo...
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Es una excelente opción para capacitarse. Su profesionalismo y experiencia, brindan muy buenos resultados para el campo laboral.
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- Cursos
- Coyoacán
- Fechas disponibles
- 16h
...1. Antecedentes de la temática 1.1. ¿Qué es la Calidad de Vida Laboral? 2. Programa de Ambientes Laborales y Calidad de Vida Laboral 2.1. Evaluación... Aprende sobre: Clima organizacional, Gestión cultural, Ambientes laborales...
...1. Antecedentes de la temática 1.1. ¿Qué es la Calidad de Vida Laboral? 2. Programa de Ambientes Laborales y Calidad de Vida Laboral 2.1. Evaluación... Aprende sobre: Clima organizacional, Gestión cultural, Ambientes laborales...
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Es una excelente opción para capacitarse. Su profesionalismo y experiencia, brindan muy buenos resultados para el campo laboral.
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- Licenciatura
- Guanajuato
- 12 ag. 2024
- 8 Semestres
...PRIMER SEMESTRE Introducción a la Cultura Gastronómica Técnicas Culinarias Base Identificación de Productos Panadería Nutrición Química de Alimentos... Aprende sobre: Técnicas culinarias avanzadas y especialidades, Cultura gastronómica, Preparación integral...
- Maestría
- En línea
- Con RVOE
- Mayo
- 1 Año
...La Especialidad en ISO 21001, responde a las demandas actuales de la sociedad y del sector educativo en particular, que buscan una educación de calidad en el marco del desarrollo sostenible y en un contexto de globalidad. Al ofrecer este programa a la comunidad, la UNICEPES da respuesta... Aprende sobre: Sistemas de gestión, Calidad educativa...
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Muy buen curso y muy practico
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El curso me mostro las acciones a seguir para la implementacion de la Norma 035 me despejo muchas dudas
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EL CURSO CUMPLE CON EL TEMARIO Y LA INFORMACION QUE NECESITAMOS SABER EXCELENTE EXPOSITORA
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- Cursos
- Miguel Hidalgo
- 26 mzo. 2024
...Implementación de la Política de Prevención de Riesgos Psicosociales de la Organización (PPRPO) Recapitulación de la Cultura Organizacional Redacción... Aprende sobre: Cultura organizacional, Prevención de riesgos laborales, Prevención de riesgos...
...Implementación de la Política de Prevención de Riesgos Psicosociales de la Organización (PPRPO) Recapitulación de la Cultura Organizacional Redacción... Aprende sobre: Cultura organizacional, Prevención de riesgos laborales, Prevención de riesgos...
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Muy buen curso y muy practico
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El curso me mostro las acciones a seguir para la implementacion de la Norma 035 me despejo muchas dudas
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EL CURSO CUMPLE CON EL TEMARIO Y LA INFORMACION QUE NECESITAMOS SABER EXCELENTE EXPOSITORA
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Gran presentación, muy buen curso.
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La atención que ofrecen se ajusta perfecto a las necesidades de cada persona.
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Este curso me deja mucha información de gran valor que podré aportar a mi tarbajo
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 12h - 2 Días
... comerciales de la empresa. A lo largo del curso desarrollas técnicas especiales para darle a cada uno de los huéspedes el mejor servicio y crearles una excelente experiencia durante su estancia disminuyendo el número de quejas. No lo dudes más y date la oportunidad de mejorar la calidad de tu servicio... Aprende sobre: Gestión de la calidad, Atención al Cliente, Servicios hoteleros...
... comerciales de la empresa. A lo largo del curso desarrollas técnicas especiales para darle a cada uno de los huéspedes el mejor servicio y crearles una excelente experiencia durante su estancia disminuyendo el número de quejas. No lo dudes más y date la oportunidad de mejorar la calidad de tu servicio... Aprende sobre: Gestión de la calidad, Atención al Cliente, Servicios hoteleros...
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Gran presentación, muy buen curso.
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La atención que ofrecen se ajusta perfecto a las necesidades de cada persona.
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Este curso me deja mucha información de gran valor que podré aportar a mi tarbajo
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Me sirvió mucho los temas que se abordaron.
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Aprendí rápido y fácil sobre calidad y me servirá mucho aplicarlo.
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Completo y efectivo, todo lo aprendido me es útil en el trabajo de servicio al cliente.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Abr-2024
- 2 Días
- Prácticas en empresa
...¿QUÉ SIGNIFICA TRABAJAR EN UNA CULTURA DECALIDAD EN EL SERVICIO? Beneficios de la calidad en el servicio Servicio de calidad ¿Cómo se forman... Aprende sobre: Manejo de quejas, Superar las expectativas, Servicio al cliente interno...
...¿QUÉ SIGNIFICA TRABAJAR EN UNA CULTURA DECALIDAD EN EL SERVICIO? Beneficios de la calidad en el servicio Servicio de calidad ¿Cómo se forman... Aprende sobre: Manejo de quejas, Superar las expectativas, Servicio al cliente interno...
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Me sirvió mucho los temas que se abordaron.
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Aprendí rápido y fácil sobre calidad y me servirá mucho aplicarlo.
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Completo y efectivo, todo lo aprendido me es útil en el trabajo de servicio al cliente.
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El plan de estudios para la carrea de ciencias de comunicación es muy bueno, aunque los maestros tienen algunas áreas de oportunidad.
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- Bachillerato tecnológico
- Distrito Federal
... Estructura Socioeconómica de México Contabilidad II Economía Inglés IV Cultura Turística Psicología Agencias de Viajes Calidad en el Servicio... Aprende sobre: Informática aplicada, Agencias de viajes, Servicios de Alimentos...
... Estructura Socioeconómica de México Contabilidad II Economía Inglés IV Cultura Turística Psicología Agencias de Viajes Calidad en el Servicio... Aprende sobre: Informática aplicada, Agencias de viajes, Servicios de Alimentos...
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El plan de estudios para la carrea de ciencias de comunicación es muy bueno, aunque los maestros tienen algunas áreas de oportunidad.
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- Cursos
- San Luis Potosí
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 16h
... Continua • Cultura Kaizen y PDCA • Kaizen vs Kaikaku • OEE Eficiencia total de la planta y KPI´s • Identificación de los 7 desperdicios • Análisis... Aprende sobre: Cultura Kaizen y PDCA, 5 S´s, Los Siete Desperdicios...
- Maestría
- Morelia
- Fechas disponibles
... de calidad profesional... Aprende sobre: Responsabilidad Social, Relaciones publicas...
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Un curso correcto con todo, lo que más destaco es que puedes realizarlo desde donde tu te sientas más cómodo y a tu ritmo.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
... conceptos interesantes y recordando que en la sociología predominan los métodos cuantitativos y se enfocan sobre todo en el conjunto de las relaciones sociales. En la antropología predominan los métodos cualitativos y se enfocan sobre todo en la cultura. El temario se sustenta en un contenido interesante... Aprende sobre: Intervención socioeducativa, Historia social, Antropología social...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 1,095 $ 2,190
... conceptos interesantes y recordando que en la sociología predominan los métodos cuantitativos y se enfocan sobre todo en el conjunto de las relaciones sociales. En la antropología predominan los métodos cualitativos y se enfocan sobre todo en la cultura. El temario se sustenta en un contenido interesante... Aprende sobre: Intervención socioeducativa, Historia social, Antropología social...
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Un curso correcto con todo, lo que más destaco es que puedes realizarlo desde donde tu te sientas más cómodo y a tu ritmo.
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- Cursos
- In company
- 29 abr. 2024
- 8h - 1 Día
... a través del CODEX Alimentarius) y las público-privadas (como la GFSI), se han visto en la necesidad de incorporar y mantener en sus lineamientos un proyecto de cultura de inocuidad positiva alimentaria en cualquier empresa sin importar su tamaño... Aprende sobre: Gestión de Inocuidad, Inocuidad alimentaria, ISO 22000...
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 21 Días
... de Ser Administrador. a) Ser culto administrativamente. b) Ser estratégico y tatico. c) Ser proveedor de calidad de mi empresa. d) Ser promotor de orden... Aprende sobre: Recursos humanos, Servicio al cliente, Mercadotecnia estratégica...
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Lo recomiendo, muy actualizado
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Muy completo el curso, lo recomendable ampliamente
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- Diplomados
- (Guadalajara)
- 84h - 5 Meses
...: Clima de Motivación, Trabajo en Equipo, Cultura de Efectividad y Calidad. Relaciones Laborales (08 horas) Disposiciones legales en materia laboral... Aprende sobre: Clima laboral, Disposiciones legales en materia laboral, Motivación y disciplina...
...: Clima de Motivación, Trabajo en Equipo, Cultura de Efectividad y Calidad. Relaciones Laborales (08 horas) Disposiciones legales en materia laboral... Aprende sobre: Clima laboral, Disposiciones legales en materia laboral, Motivación y disciplina...
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Lo recomiendo, muy actualizado
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Muy completo el curso, lo recomendable ampliamente
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- Licenciatura
- Guanajuato
- 07 set. 2024
- 9 Cuatrimestres
...El objetivo de este programa es formar profesionistas capaces de planear, organizar, dirigir y evaluar programas en el ámbito deportivo y planes de actividad física para personas sanas y con enfermedad, que coadyuven a elevar la calidad de vida de las personas y el bienestar social con una visión... Aprende sobre: Actividad fisica, Deporte profesional, Bienestar social...
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Lo bien estructurado de los procesos de UNICEPES, así como la atención del personal en todas sus áreas, allana el camino para el logro del objetivo planteado al ingresar en esta institución educativa.
¡Gracias!
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Lo bien estructurado de los procesos de UNICEPES, así como la atención del personal en todas sus áreas, allana el camino para el logro del objetivo planteado al ingresar en esta institución educativa.
¡Gracias!
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Lo bien estructurado de los procesos de UNICEPES, así como la atención del personal en todas sus áreas, allana el camino para el logro del objetivo planteado al ingresar en esta institución educativa.
¡Gracias!
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- Maestría
- En línea
- Con RVOE
- Fechas disponibles
- 2 Años
... en la OrganizaciónGestión de Conocimiento y Procesos en la Organización - Asignaturas1. Estructura y Cambio Organizacional2. Sociedad de la Información y del Cambio3. Cultura... Aprende sobre: Dirección de recursos humanos, Gestión por competencias, Manejo de personal...
... en la OrganizaciónGestión de Conocimiento y Procesos en la Organización - Asignaturas1. Estructura y Cambio Organizacional2. Sociedad de la Información y del Cambio3. Cultura... Aprende sobre: Dirección de recursos humanos, Gestión por competencias, Manejo de personal...
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Lo bien estructurado de los procesos de UNICEPES, así como la atención del personal en todas sus áreas, allana el camino para el logro del objetivo planteado al ingresar en esta institución educativa.
¡Gracias!
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Lo bien estructurado de los procesos de UNICEPES, así como la atención del personal en todas sus áreas, allana el camino para el logro del objetivo planteado al ingresar en esta institución educativa.
¡Gracias!
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Lo bien estructurado de los procesos de UNICEPES, así como la atención del personal en todas sus áreas, allana el camino para el logro del objetivo planteado al ingresar en esta institución educativa.
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