Paulina, te recomiendo que te unas al grupo de planificación estratégica.Sigue este link.-http://grupos.emagister.com/planificacion_estrategica/18723Saludos ver debate
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Debates sobre Cursos de Industria - Más temáticas en Tijuana
esquema de planificacion estrategica
necesito q me ayuden con un esquema
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SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD EN ENTIDADES PUBLICAS
Hola, me llamo Lander, me gustaría saber si alguien de ustedes me puede ayudar, estoy tratando de implementar y diseñar todo el proceso de documentación en una entidad pública (organismo de control estatal) y quiero saber si la ISO tiene una norma que tenga correspondencia con las ISO 9001:2008 pero para el sector público.Gracias
La I.S.O no ha desarrollado una Norma o Guía Internacional estándar para implementar un Sistema de Gestión de Calidad (ISO 9001:2008), en el poder público o estatal. Cada país realiza adopciones de la Norma Internacional ISO 9001:2008 para ajustarlas al sector estatal, ello según las circunstancias propias o específicas del sistema de gobierno.
En nuestro País (Colombia), el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC), con miembros del sector público, realizaron una adopción de la Norma Internacional ISO 9001:2008 - NTCGP 1000:2009 -, la cual puedes encontrar en los documentos de éste ... ver debate
Muy buenos días Lander,
Lander, primero hay que entender que las normas ISO están diseñadas para aplicarlas a cualquier tipo de proceso, La serie 9000 se centra en las normas sobre documentación, en particular, en el Manual de la Gestión de la Calidad, con la finalidad de garantizar que existan Sistemas de Gestión de la Calidad apropiados. La elaboración de estos manuales exigen una metodología, conocimientos y criterios organizacionales para recopilar las características del proceso de la empresa.
La aplicación de las Normas de Calidad ISO 9000 constituyen para que cualquier industria con fines o no de lucro gubernamental ... ver debate
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Sistema de Gestion Integral (Calidad Ambiente y Seguridad)
Buenas tardes....Desde hace poco en la empresa donde trabajo, se comenzo a montar el sistema de gestión integrado, que se base en la unificacion de las tres normas ISO (9000, 14000 y 18000).Quisiera saber si alguien tiene experiencia en ésto y como hacer para lograr la unificacion de estas tres normas en base a la documentación y implementación del mismo.Gracias....
La gestión por procesos es la clave.Desde la red de procesos cada uno de estos (SIempre y cuando la red o mapa esten completos y bien hechos) se debe hacer una matriz de requisitos por cada norma. Ahi se identifica para cada proceso que le aplica.Puede usarse una tabal de Excel proceso vs requisitosSaludos ver debate
Una forma puede ser la siguiente:Redactar una sola POLITICA que cumpla las exigencias de las tres normas. esta no sería una politica de calidad ni seguridad ni medioambiente, solo la POLITICA de la organización.Luego, coherente con la politica establece los objetivos de la organización. No sería objetivos de calidad ni seguridad ni MA, solo los OBJETIVOS de la organización, que coherente con la politica abordaría las 3 áreas.Para cada uno de los procesos (gestión por procesos) implementa el método del las 5 M, es decir, identifica por separado los requisitos de calidad, medioambiente y seguridad para la mano de obra, los materiales ... ver debate
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GESTION DE CALIDAD
En tiempos de auditoría es muy común ver en las organizaciones mucho stress entre el personal y un gran cúmulo de trabajo debido a que se concentran en "arreglar cosas para la auditoría" descuidando las responsabilidades del día a día.
Uno comienza a encontrarse con situaciones tales como:
• El Supervisor empieza a firmar los reportes u otros documentos de hace varias semanas.
• Se aprueban los procedimientos vencidos y se organizan todas las carpetas de los documentos. ¡Pobre de aquel a quien el encargado de calidad le encuentre una "copia no controlada" encima de su escritorio!
• El Analista de Calidad llena los formatos de Acciones Correctivas/Preventivas que se cerraron hace seis meses. Incluyendo la elaboración del diagrama ...
Cuantiosas empresas discuten de ofrecer productos o procesos de calidad, sin embargo en la mayoría de los casos esto discrepa mucho de la realidad.Para convertir una empresa en una organización con calidad, debe partirse desde lo más primordial de su ser: su equipo humano. El trabajar con valores y principios, que cumplan lo que comprometen tanto los empleados como las empresas, respetando el medio ambiente y la comunidad, asegurando que todos los productos y servicios funcionen desde el primer intento, y que, desde ese primer intento, cumplan plenamente con la función para la que existen o fueron diseñados. ver debate
La calidad más que una palabra una cultura de vida
En nuestros días el concepto de cultura de calidad es muy extenso, ambiguo, intangible y por lo tanto difícil de detallar, por ello es necesario referirse primeramente a la definición de cultura la cual nos indica que es un modelo por medio del cual todos los habitantes de una sociedad son educados, con principios que rigen la forma de actuar. Esta llega a ser dinámica, ya que cambia en función del tiempo, y de las circunstancias que rodean a la sociedad.
Kahn sostiene que “la cultura capacita al hombre con una ampliación adicional de su aparato anatómico, con una coraza protectora ... ver debate
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¿EL FONDO O LA FORMA PARA ASEGURAR CALIDAD, SEGURIDAD Y PRODUCCIÓN MAS LIMPIA?
¿Por qué la mayoría de las empresas se preocupan de cumplir los requisitos formales de las Normas ISO, OHSAS y equivalentes nacionales, y no el fondo del problema?. ¿Debe la política de calidad, seguridad y producción más limpia, ser el complemento y ayuda para conseguir los objetivos de empresa reflejados en sus planes estratégicos, tácticos y de control diario de procesos?, o simplemente, como lo hacen la mayoría, ¿lograr una "certificación de papel"?
dentro de este mundo ligero en que vivimos no e intereza a muchos gerentes cumplir con normas e inescrupulosamente se van a lo mas facil operativo e inmediato. y creo que uno de la problemas es la falta de exigencia de las normas de calidad de los gobiernos los controles estrictos, derrepentte lleganm 15000 toneladas de arroz de x pais asiatico. y el pais que recibira el producto no le intereza si cumplio o no las normas ISO u otra , la necesecidad la caristia de la vida para paises pequeños u otros intere. estoy totalmente encontra de que no se cumplan la calidad la seguridad y por ello es nuestra labor como gentes el tratar cada dia ... ver debate
Pienso que el problema está en que la gran mayoría cree que su proceso empieza dentro de los límites de la propia empresa. Por ello nadie cuenta con Digramas de Recorrido de la materia prima. Con esa sencilla herramienta se puede determinar la calidad en el origen exterior y dentro de toda la cadema administrativa-productiva. Además permite saber qué pasos agragan valor y que pasos son sólo un "trámite" totalmente de,ás.infeciente y de nula productividad. ver debate
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LOS ULTIMOS SISTEMAS DE GESTION DE LA CALIDAD
Buenas noches estiomado Sr. Hugo Gonzalez, quiseira saber todo acerca de los sistemas de gestion los mas recientes, que empresas poseen estos sistemas ?, bueno si es posible me gustraia recibir muchos mas items al respecto.
Cuidase mucho , agradezco de atentemanao mi peticion.
Existen varios modelos para los sistema de gestión de la calidad.
Sin emabrgo tanto el Señor Hugo como este humilde servidor solo somos expertos en los sistemas basados en las Normas ISO.
sin embargo como respuesta a tu pregunta:
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El sistema de gestión de la calidad es el conjunto de elementos interrelacionados de una empresa u organización por los cuales se administra de forma planificada la calidad de la misma, en la búsqueda de la satisfacción de sus clientes. Entre dichos elementos, los principales son:
la estructura de la organización,
sus procesos,
sus documentos y
sus recursos.
El sistema de gestión de la calidad en una organización tiene como ... ver debate
Buenas yo conozco una buena empresa de Sistemas de Gestion con buenos precios y que ademas tienen variedad de lenguajes en los que programan los diferentes sistemas, yo les compre a ellos y funciona muy bien te paso el link
http://www.infoaval.com.ar
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GMP vs ISO: ¿Qué Camino a la Calidad?
Hola amigos,Aquí les tengo una duda, hace pocos días hablando con unos profesionales en calidad me comunicaron que si uno certifica la empresa en GMP (Good Manufacturing Practice - Buenas Prácticas de Manufactura) - BPF (Buenas Prácticas de Fabricación), no es necesario tener certificada la empresa en ISO.¿Es cierto esto que me dice? ¿Por qué no hace falta contar con la certificación ISO, si certificas en GMP?¿Para alcanzar una certificación en GMP, no debemos comenzar certificando la empresa primero en normas ISO, y una vez alcanzada la certificación subir el peldaño a GMP?Desde ya muchas gracias por sus comentarios y ayuda.Un saludo.
Que tal Andry, las normas GPM e ISO 9000 son normas (modelos) de aseguramiento y gestión de la calidad (y hay otros mas). Lo lógico es que una organización adopte solo un modelo de gestión y aseguramiento de la calidad.En la Unión Europea y EEUU las normas GPM son de obligado cumplimiento para las industrias farmacéuticas y Químico-Farmacéuticas respectivamente.
De hecho las industrias farmacéuticas, químico farmacéutico, alimenticio, etc., han sido pioneros en el desarrollo del concepto calidad (antes que ISO).Por lo tanto adoptar los dos modelos sería una redundancia innecesaria.
Respecto a la certificación ... ver debate
Hola amigo que tal!!! bueno vi tu pregunta y bueno te puedo decir hasta lo que yo se, es que ambas se complementan, porque si bien es cierto las BPM nos garantizan un producto inocuo y de una buena calidad, porque se refieren mas que todo a normas de sanidad; las normas ISO son normas estándares internacionales de operación, es decir normas mas que todo aplicadas a procesos y a maquinarias, es decir procesos térmicos como autoclaves, pasteurizados, esterilizados, blanqueados; etc, espero te pueda servir de algo esta informacion nos estamos viendo, bye. ver debate
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