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Cursos de Turismo en México
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- Nivel intermedio
- 1 Día
...Manejo efectivo de las relaciones públicas, e internas. 6.1 Claves para la comunicación. 6.2 ¿Cómo brindar un servicio de calidad con calidez?... Aprende sobre: Atención al Cliente, Estrategia de Servicio, Trabajo en equipo...
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- Nivel intermedio
- 1 Día
...4. Pick up, calendario de demanda y herramientas de control. 5. Análisis de grupos. 6. Implementación y mediciones. 6.1 Implementar la estrategia... Aprende sobre: Análisis de procesos, Optimización de procesos...
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- Nivel intermedio
- 1 Día
...7. Cómo evitar los errores más comunes en una recepción. 8. Importancia de la venta en recepción. 9. Relación Interdepartamental. 9.1 Departamento de Ventas... Aprende sobre: Relaciones interpersonales, Resolución de conflictos, Atención al Cliente...
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- Nivel intermedio
- 1 Día
...Más de la mitad de los clientes expresan su fidelidad recomendando ciertos hoteles a familiares y amigos, y casi la mitad de esos clientes se mantienen... Aprende sobre: Servicio al cliente, Resolución de conflictos, Recursos humanos...
- Diplomados
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...Administración de empresas de desarrollo turístico Módulo VIII.- Taller... Aprende sobre: Construccion Y OPERACION, Tramitación laboral, Tecnologías y prototipos de vivienda...
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- Nivel intermedio
- 1 Día
...interesadas en la administración y operación de un negocio de Alimentos y Bebidas. 1. Fundamentos de Costos y Gastos. 1.1 Conceptos básicos de Costos y Gastos... Aprende sobre: Sistema de compras, Control de gastos, Control de inventarios...
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- Nivel intermedio
- 1 Día
...comunicarse y relacionarse con efectividad entre los departamentos que conforman la empresa. 2.3. Equipos efectivos de trabajo. 2.4. La motivación con una meta en común... Aprende sobre: Manejo de personal, Trabajo en equipo, Manejo de conflictos...
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- Nivel intermedio
- 1 Día
...e higiene para la actividad hotelera y gastronómica. 3.2 Control de riesgos. 3.3 Metodología de análisis de riesgos. 4. Riesgos específicos... Aprende sobre: Prevención de riesgos laborales, Prevención de riesgos, Recursos humanos...