Maestrías en Atención al cliente en línea y a distancia

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...¿Quieres dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Te gustaría aprender a mantener a tus clientes? Si es así, Emagister te presenta esta Maestría Internacional en la fidelización de clientes, impartida por la prestigiosa Esneca Business School. Una vez finalizados los estudios y superadas... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Calidad en el servicio, Tarea profesional...

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... de la maestría en atención Telefónica en inglés en un servicio de Emergencias 112. Este conjunto de materiales didácticos permite al alumnado adquirir las competencias profesionales necesarias para dominar las técnicas de la atención telefónica y comunicarte en inglés con toda la profesionalidad requerida, con un nivel de usuario... Aprende sobre: Sistema de coordinación de emergencias, Actos de habla asertivos, Resolución de conflictos...

.... Con la Maestría en Cuidados de la Voz en la Atención Telefónica podrá adquirir los conocimientos necesarios para desempeñar funciones de la mejor manera posible en este entorno. Realizando esta Maestría conocerá las estructuras del cuerpo que influyen en la producción de la voz, adquiriendo las técnicas para coordinar... Aprende sobre: Fonación en atención, Calidad en el servicio, Sistema nervioso...