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Maestrías en Atención al cliente en línea y a distancia
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Mi formación ha sido bastante completa y con excelente material tanto digital como fisico, es un muy buen lugar Esneca para cursar y así poder nutrirse de nuevas herramientas de manera profesional.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
- Envío de materiales didácticos
- Campus virtual
...que da fe de la validez, contenidos y autenticidad del título a nivel nacional e internacional. Si estás interesado en realizar esta formación... Aprende sobre: Orientación al cliente, Marketing relacional, Satisfacción del cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
...que da fe de la validez, contenidos y autenticidad del título a nivel nacional e internacional. Si estás interesado en realizar esta formación... Aprende sobre: Orientación al cliente, Marketing relacional, Satisfacción del cliente...
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Mi formación ha sido bastante completa y con excelente material tanto digital como fisico, es un muy buen lugar Esneca para cursar y así poder nutrirse de nuevas herramientas de manera profesional.
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- Maestría
- En línea
- 1 Año
...un seguimiento de los conocimientos adquiridos a lo largo del curso de forma autónoma. El alumno recibirá acceso a un curso inicial donde encontrará información... Aprende sobre: Normativa aeronáutica, Gestión de reclamaciones, Entorno aeroportuario...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
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Curso interesante, con grandes profesores, buemas materias, buen campus online, excelente ESNECA BUSINESS SCHOOL.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
...Indicaciones de la asistencia al cliente. UNIDAD DIDÁCTICA 4. CALIDAD PERCIBIDA Y SATISFACCIÓN AL CLIENTE. 1. Introducción. 2. Herramientas de medida de la calidad percibida... Aprende sobre: Costes de calidad, Evolución de la calidad, Asistencia al cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...Indicaciones de la asistencia al cliente. UNIDAD DIDÁCTICA 4. CALIDAD PERCIBIDA Y SATISFACCIÓN AL CLIENTE. 1. Introducción. 2. Herramientas de medida de la calidad percibida... Aprende sobre: Costes de calidad, Evolución de la calidad, Asistencia al cliente...
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Curso interesante, con grandes profesores, buemas materias, buen campus online, excelente ESNECA BUSINESS SCHOOL.
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- Maestría
- En línea
- Octubre
- 12 Meses
- Servicio de consultas
- Tutorías personalizadas
- Campus virtual
...Adquirirás conocimientos sobre los fundamentos CEM, explorando las bases esenciales para ofrecer experiencias excepcionales a los clientes. Aprenderás... Aprende sobre: Design Thinking, Marketing digital, Fidelización de clientes...
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Muy buen método de enseñanza, curso que me ha resultado fácil y positiivo de realizar ya que ha sido muy completo.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
...interés es que esta formación pueda ser realizada tanto por estudiante actualmente en situación de desempleo como por trabajadores activos en el mundo... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Orientación al cliente, Atención de quejas y reclamaciones...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
...interés es que esta formación pueda ser realizada tanto por estudiante actualmente en situación de desempleo como por trabajadores activos en el mundo... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Orientación al cliente, Atención de quejas y reclamaciones...
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Muy buen método de enseñanza, curso que me ha resultado fácil y positiivo de realizar ya que ha sido muy completo.
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Totalmente un proceso enriquecedor, y gracias a mi formación he adquirido nuevos conocimientos que sin duda me ayudaran en un futuro profesional.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
- Envío de materiales didácticos
- Campus virtual
...al cliente ya sea sobre los productos, distribución o precios. Es importante saber dar respuesta a todas las dudas de los clientes y saber gestionar... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Círculos de control de calidad, Atención telefónica...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
...al cliente ya sea sobre los productos, distribución o precios. Es importante saber dar respuesta a todas las dudas de los clientes y saber gestionar... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Círculos de control de calidad, Atención telefónica...
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Totalmente un proceso enriquecedor, y gracias a mi formación he adquirido nuevos conocimientos que sin duda me ayudaran en un futuro profesional.
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He logrado mis objetivos dentro de mi posgrado, personalmente ha sido una experiencia que ha estado a un excelente nivel y se ha adaptado ha lo que buscaba.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
- Campus virtual
- Envío de materiales didácticos
...una conversación telefónica. Las funciones de la ocupación telefonista y los tipos de vendedores son otros de los temas que verás durante este curso... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Comunicación comercial, Actitud positiva...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
...una conversación telefónica. Las funciones de la ocupación telefonista y los tipos de vendedores son otros de los temas que verás durante este curso... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Comunicación comercial, Actitud positiva...
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He logrado mis objetivos dentro de mi posgrado, personalmente ha sido una experiencia que ha estado a un excelente nivel y se ha adaptado ha lo que buscaba.
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Me he dado la oportunidad de aprender cada vez más y eso lo he conseguido gracias ha Esneca, horarios flexibles ymaterial educativo significativo.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
- Envío de materiales didácticos
- Campus virtual
...Aquí aprenderás a crear cualquier tipo de estrategia de fidelización dependiendo del tipo de marca para el que trabajas y de la audiencia hacia la cual va dirigido... Aprende sobre: Historia de la Calidad, Expectativas y satisfacción, Satisfacción del cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
...Aquí aprenderás a crear cualquier tipo de estrategia de fidelización dependiendo del tipo de marca para el que trabajas y de la audiencia hacia la cual va dirigido... Aprende sobre: Historia de la Calidad, Expectativas y satisfacción, Satisfacción del cliente...
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Me he dado la oportunidad de aprender cada vez más y eso lo he conseguido gracias ha Esneca, horarios flexibles ymaterial educativo significativo.
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Una estructura del proceso que se ha encontrado bien diseñada, lo que hace que la metodología de aprendizaje sea mucho más fácil.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
- Servicio de consultas
- Tutorías personalizadas
- Campus virtual
...Como también el alumno recibirá acceso a un curso inicial donde encontrará información sobre la metodología de aprendizaje, la titulación que recibirá... Aprende sobre: Marketing relacional, Gestión de clientes, Atención al cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 595 $ 2,380
...Como también el alumno recibirá acceso a un curso inicial donde encontrará información sobre la metodología de aprendizaje, la titulación que recibirá... Aprende sobre: Marketing relacional, Gestión de clientes, Atención al cliente...
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Una estructura del proceso que se ha encontrado bien diseñada, lo que hace que la metodología de aprendizaje sea mucho más fácil.
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Excelente master, uno aprende bastante, con conceptos nuevos, una forma bastante dinámica de enseñar y llevar el proceso de manera mucho más práctica.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
- Servicio de consultas
- Campus virtual
- Tutorías personalizadas
...de autoevaluación que le permitirá hacer un seguimiento del curso de forma autónoma. OPERACIONES DE VENTA MÓDULO 1. ASPECTOS BÁSICOS DE LA VENTA... Aprende sobre: Plan de marketing, Calidad en el servicio, Gestión de clientes...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...de autoevaluación que le permitirá hacer un seguimiento del curso de forma autónoma. OPERACIONES DE VENTA MÓDULO 1. ASPECTOS BÁSICOS DE LA VENTA... Aprende sobre: Plan de marketing, Calidad en el servicio, Gestión de clientes...
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Excelente master, uno aprende bastante, con conceptos nuevos, una forma bastante dinámica de enseñar y llevar el proceso de manera mucho más práctica.
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Manejar en telefonía con los clientes es bien complicado, por eso hice un curso Experto en Fidelización de Clientes tras ingresar en la ESCUELA ESNECA BUSINESS SCHOOL. Ahorita si podré ser competitivo en mi trabajo. Se los recomiendo, son bien rebuenos.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
- Campus virtual
- Envío de materiales didácticos
...estrategias de CRM, así como la dirección de cadena suministros, aplicación de content marketing y diseño de estrategias de inbound marketing que logren... Aprende sobre: Mercados actuales, Empresa orientada al cliente, Claves del éxito...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
...estrategias de CRM, así como la dirección de cadena suministros, aplicación de content marketing y diseño de estrategias de inbound marketing que logren... Aprende sobre: Mercados actuales, Empresa orientada al cliente, Claves del éxito...
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Manejar en telefonía con los clientes es bien complicado, por eso hice un curso Experto en Fidelización de Clientes tras ingresar en la ESCUELA ESNECA BUSINESS SCHOOL. Ahorita si podré ser competitivo en mi trabajo. Se los recomiendo, son bien rebuenos.
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Una formación completa, bastante clara en cuanto ha conceptos impartidos, tutores atentos.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
- Campus virtual
- Envío de materiales didácticos
...Es importante adquirir las técnicas de intervención verbal conociendo los tipos de comunicación y los obstáculos o barreras para la comunicación... Aprende sobre: Comunicación oral, Lenguaje no verbal, Comunicación sonora...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
...Es importante adquirir las técnicas de intervención verbal conociendo los tipos de comunicación y los obstáculos o barreras para la comunicación... Aprende sobre: Comunicación oral, Lenguaje no verbal, Comunicación sonora...
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Una formación completa, bastante clara en cuanto ha conceptos impartidos, tutores atentos.
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Un lugar que realmente cursar es muy positivo, ya que todo es bastante ágil y va muy bien de entender, clases 100% online se encuentra muy bien diseñadas y con profesores que con muy habiales en cada una de sus materias.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
- Campus virtual
- Envío de materiales didácticos
...realizando las adecuaciones necesarias, con el fin de soportar las reglas de negocio de la organización, y asegurando su funcionamiento. Con este estudio... Aprende sobre: Gestión de personas, Comunicación con el cliente, Sistemas de información...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 1,095 $ 2,190
...realizando las adecuaciones necesarias, con el fin de soportar las reglas de negocio de la organización, y asegurando su funcionamiento. Con este estudio... Aprende sobre: Gestión de personas, Comunicación con el cliente, Sistemas de información...
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Un lugar que realmente cursar es muy positivo, ya que todo es bastante ágil y va muy bien de entender, clases 100% online se encuentra muy bien diseñadas y con profesores que con muy habiales en cada una de sus materias.
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Me pareció de muy buena calidad
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
- Envío de materiales didácticos
- Campus virtual
...en el almacenamiento de productos, así como las condiciones generales de conservación y ubicación en función del tipo de mercancías y señalización... Aprende sobre: Tratamiento de los residuos generados, Legislación ambiental, Tipos de alimentos...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
...en el almacenamiento de productos, así como las condiciones generales de conservación y ubicación en función del tipo de mercancías y señalización... Aprende sobre: Tratamiento de los residuos generados, Legislación ambiental, Tipos de alimentos...
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Me pareció de muy buena calidad
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