-
Todos
-
Online
-
Filtros
-
Dónde
-
Online
-
Tipo de estudios
-
+ Filtros
Maestrías en calidad servicio cliente
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... al Público, adquirirá conocimientos y técnicas del puesto de telefonista, para ello aprenderá la atención telefónica, en esta unidad conocerá el servicio de asistencia al cliente, la calidad percibida y satisfacción del cliente, la telefonista y su formación, la telefonista como vendedor, las habilidades... Aprende sobre: Habilidad Comunicativa, Calidad en el servicio, Venta al Público...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... - Reclamaciones Documentación implicada en la atención al cliente - Servicio Post venta UNIDAD DIDÁCTICA 2. CALIDAD EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE ATENCIÓN... Aprende sobre: Euroinnova cursos, Master euroinnova, Master online euroinnova...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
1,200 € 1,560 €
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... DE LA CALIDAD DEL SERVICIO DE QUEJAS Y RECLAMACIONES Tratamiento de las anomalías - Principales incidencias/anomalías - Forma - Plazos Procedimientos de control... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Metodología didáctica, Técnicas de comunicación...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
- Maestría
- En línea
- 1 Año
... con responsabilidad sobre la gestión de la calidad y excelencia de la organización. Cada vez son más las organizaciones que operan según estándares de reconocimiento internacional y que, generalmente, requieren el mantenimiento de un certificado y/o un sello. Es por eso que conoces no sólo de las normas o modelos... Aprende sobre: Sistemas de gestión, Implicación del lider, Gestión de la calidad...
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... que permitan al participante liderar equipos de venta que generen mayor valor a su organización. El centro se encarga de asignarte un tutor personal, para que obtengas toda la información de forma correcta. También, cuentas con un servicio de consultas, un campus online, y clases virtuales para obtener... Aprende sobre: Master euroinnova, Mobile marketing, Marketing digital...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
1,200 € 1,560 €
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... de camarera Organización del almacén y del office UNIDAD DIDÁCTICA 3. PARTICIPACIÓN EN LA MEJORA DE LA CALIDAD Aseguramiento de la Calidad Actividades... Aprende sobre: Alojamientos turísticos...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... como internacionales y la distribución turística. De igual modo se te forma en atención al cliente en hostelería y turismo, planificación de destinos turísticos y turismo alternativo. Por otro lado vas a ver el importante factor del marketing e internet como canal de distribución turística y su influencia. Tu futuro... Aprende sobre: Destinos turísticos, Turismo sostenible, Gestión de viajes...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... realizando la gestión económico financiera de calidad, ambiental y de seguridad. Además aprendes a diseñar y comercializar ofertas de restauración.- Gestionar la logística de cátering, aprendes inglés, con un nivel de usuario independiente, en los servicios de restauración. Si te interesa tomar... Aprende sobre: Técnicas de dirección, Gestión de presupuesto, Recursos Humanos...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... en todas las actividades, profesiones y especialidades que te capacitan para ejercer la dirección y gestión hotelera, entre ellos la gestión operativa interna del hotel, la dirección y gestión administrativa y financiera del hotel, el marketing turístico, el inglés para turismo y la calidad en hostelería... Aprende sobre: Equipos de trabajo, Gestión de equipos, Gestión hotelera...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... campus virtual. Los objetivos del curso se dirigen a conocer en profundidad la gestión de inventarios, gestión administrativa y control de stock para la comercialización y venta de productos y servicios variados de una empresa, convirtiéndote en experto de la gestión de inventarios a nivel profesional... Aprende sobre: Control de gestión, Medios de pago, Gestión administrativa...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... La introducción del Plan de Empresa Descripción del negocio. Productos o servicios Estudio de mercado UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL PLAN DE EMPRESA II. PLANIFICACIÓN... Aprende sobre: Gestión de ventas, Prevención de riesgos, Dirección estratégica...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... del servicio prestado al cliente UNIDAD DIDÁCTICA 7. ÁREAS PRINCIPALES DEL CRM Servicio al cliente La estructura del Call Center Tipos de Call Center La función... Aprende sobre: Revenue Management, Marketing digital, Social Media...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... para que puedas realizar las consultas que desees en todo momento. Te formarás en turismo sostenible, los hoteles en el turismo sostenible y la calidad hotelera en el turismo sostenible, verás los productos turísticos sostenibles así como la tipología del turismo, modalidades de ocio relacionadas... Aprende sobre: Productos turísticos, Turismo sostenible, Estratégica DEL ECOTURISMO...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... AL CLIENTE EN HOSTELERÍA Introducción. La calidad del servicio y Atención al Cliente El Cliente UNIDAD DIDÁCTICA 12. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES... Aprende sobre: Sector turístico, Distribución turística, Destinos turísticos...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
1,200 € 1,560 €
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
...Este Master en Dirección Logística y Cadena de Suministros ofrece una formación especializada en la materia. Conocer en profundidad la gestión de inventarios, gestión administrativa y control de stock para la comercialización y venta de productos y servicios variados de una empresa, convirtiendo... Aprende sobre: Logística inversa, Cadena logística...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... es necesario conocer los diferentes factores que influyen en su éxito como los costes, seguridad y servicio entre otros. Por ello es esencial que los profesionales del este sector aprendan todo lo referente sobre estos factores para que puedan desarrollar su función de manera profesional... Aprende sobre: Logística internacional, Transporte por carretera...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
...El servicio de catering en la actualidad ha revolucionado el mundo de la gastronomía, ya que no sólo se busca ofrecer comida y bebida, sino que la atención, la decoración del lugar y el diseño de los platos cobra relevancia a la hora de elegir un servicio. Con el presente Master en Operaciones... Aprende sobre: Restauración en hostelería...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... fundamental para la economía de un país, e ingresar al mercado laboral con una formación de calidad. Haz click en el botón de “pide información” que encuentras en el portal Emagister y completa los datos solicitados para que un asesor se ponga en contacto contigo.... Aprende sobre: Control de gestión, Cadena logística, Costes logisticos...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... Inspección y régimen sancionador en el transporte capilar de mercancías UNIDAD DIDÁCTICA 6. CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE Pautas de calidad... Aprende sobre: Cadena logística...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... según el tipo de producción Eficiencia logística para el trato al cliente Integración logística en la organización Los subsistemas del sistema logístico... Aprende sobre: Supply chain, Control de gestión, Gestión de equipos...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
1,200 € 1,560 €
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... de crear grandes conjuntos y combinaciones acordes con la situación de tu cliente, a la altura de los más grandes, resaltando con la selección adecuada de accesorios que logren una sinergia especial con el atuendo escogido. Esa es la tarea del cool hunter, cazar tendencias cuando estas apenas aparecen... Aprende sobre: Tendencias de moda, Cool Hunter, Ayudante de moda...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
1,200 € 1,560 €
- Maestría
- En línea
- 1 Año
- Prácticas en empresa
... un proceso altamente innovador basado en la tecnología farmacéutica más actual que se enmarca en un entorno médico-clínico. Garantizar la calidad, seguridad y efi cacia de los tratamientos es el objetivo de desarrolladores y fabricantes, que las autoridades sanitarias imponen a través de su competencia... Aprende sobre: Impacto Ambiental, Control de variables, Servicios auxiliares...
- Maestría
- En línea
- 1 Año
.... Esto permite que gestiones de manera flexible tus horarios de trabajo, ocio y estudio. Tienes acceso a un campus virtual, un servicio de consultas y un tutor personalizado. ¡Puedes hacerlo todo desde la comodidad de tu hogar! En esta formación te capacitas para dominar las habilidades directivas... Aprende sobre: Planificación comercial, Estrategias de desarrollo, Técnicas de negociación...