hola Dery:¿cual es tu profesión?creo que podriamos discutir el temasaludos Vladimir TorresSantiago de Chile ver debate
J
Jorge Andrés Melo
Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial
Buen material, buen profesorado.
11
Posgrados en Cuadro de mando integral
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Debates sobre Posgrados en Cuadro de mando integral
BALANCED SCORECARD EN UNA MUNICIPALIDAD
PARA SALUDARLOS, FELICITARLOS Y FELICITARME POR SER PARTE DE ESTE GRUPO, PONGO A CONSIDERACION DE USTEDES UNA REFLEXION DE MI EXPERIENCIA LABORAL Y QUE OJALA CON EL APORTE DE USTEDES PUEDA ESTABLECER UNA ALTERNATIVA DE APLICACION, PERSONALMENTE CREO QUE GERENCIAR UNA MUNICIPALIDAD O AYUNTAMIENTO, POR LO MENOS EN EL PERU, AUNQUE PAREZCA DIFICIL DECIRLO ES HACERLO (SON POCAS LAS EXCEPCIONES PERO LAS HAY) CASI COMO UNA INSPIRACION DEL MOMENTO O DEL DIA, PUES NO SE SABE HACER UN USO ADECUADO DE LAS HERRAMIENTAS CON QUE CUENTA, NO SE SABE IDENTIFICAR, RECONOCER O LLEVAR A LA PRACTICA LA DIRECCION O MISION DE LA INSTITUCION, MEJOR DICHO NO SE SABE ESTABLECER SUS ESTRATEGIAS Y COMO OPERATIVIZARLAS, LO QUE ORIGINA QUE NO SE USE ADECUADAMENTE SUS INDICADORES DE GESTION, ES POR ELLO QUE ...
Dhery,Lo que propones no solo es posible sino que ya se está haciendo.Yo personalmente he participado como consultor en el diseño de un balanced scorecard para el Ministerio de Industria de España, así que te lo puedo certificar personalmente.Por supuesto hay que cambiar las prespectivas ya que los objetivos a conseguir son diferentes. Por ejemplo las métricas financieras suelen desaparecer en beneficio de las de eficiencia.Te aconsejo esta lectura sobre aplicación del BSC en instituciones gubernamentales.http://www.balancedscorecard.org/metrics/triage.htmlUn saludo,Francisco De AndrésBarcelona - España ver debate
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Como Elaboro una planeacion Estrategica en una empresa de pinturas
Estoy haciendo una consultoria para una empresa local de Pinturas, necesito ayuda para la elaboracion de una Planeacion estrategia orientada a mejorar los resultados de ventas, cosniderando que actualmente los precios son los mas bajos del mercado y la calidad es muy buenaCuales serian sus recomendacion
Hola Joro, hay dos puntos importantes que mencionas y que van de la manoUno de ellos es el plan estrategico donde se identifica la mision y vision asi como los objetivos estrategicos, el análisis FODA, Stakeholders, Analisis Interno y Externo, bueno realizar todo el proceso.Por otro lado debo de entender que por lo que escribes, que uno de los resultados es el incremento de ventas para esto debes de analizar el entorno del mercado con respecto a que es lo que espera el cliente (en base a tu targeting) de las pinturas, lo siguiente es ver que posicion tienes en el mercado (posicionamiento de marca) para poder crear tus estrategias de marketing claro que todo esto en base a la ... ver debate
Te comento que la empresa actualmente esta ubicado en un 4to lugar, su vision en incursionar en los mercados de otros paises en el ambito centroamericano, aun no esta listo para dar ese paso, se debe posicionar adecuadamente en lo local y luego pensar en el restoGracias por tu aporte ver debate
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Como puedo elaborar un reporte de cobranza confianble sin un sistema que me respalde
Buenas Tardes Me gustaria saber como elaborar un reporte rudimentario,pues en mi empresa no contamos con un sistema que me respalde para presentar informacion confiable en cuanto a la cobranza se refiere, mi jefe me exige saber cuanto y cuando tendremos de ingresos diarios en matriz y las sucursales, pero sin un sistema no puedo presentar algo muy elaborado, necesito un ejemplo de como elaborarlo o un consejo de como puedo manejar esta situacion, ademas de otras cuestiones como los clientes morosos,manejo de limites de credito, como puedo tener ingererencia directa con los departamentos de servicios y ventas que son los giros que tenemos nosotros, sin que estos se sientan amenazados ni vigilados por mi presencia.son tantas y tantas cuestiones;me super urge un consejp, me encanta el trato ...
en verdad que tienes un conflicto, es escencial tener un programa , para desarrollar más y mejor tu trabajo te dare una ópinion personal podrías bajar el demo de sae aspel aun que sea la versión antigua que podria ser la 2,6 alimentarla y reportarle los enormes beneficios que se obtienen al contar con un sistema .
que te reporta estadísticas de ventas, anuales, mensuales diarias etc... que te lleve el control total de pagos, fechas de pagos, pedidos, facturación, inventarios, proveedores, compras, pago a proveedores bien si aún así no puedes hacer que te compren el sistema, te queda otra opción útilizar el libro de excel y apoyado en polizas de ingresos y egresos impresas para poder desarrollar ... ver debate
hola amiga te comento que he tenido conflictos con la red de mi oficina y por lo tanto me he mantenido fuera del sistema administrativo y he comprobado que afortunadamente llevando un excelente control en el libro excel he podido soportar una base de datos de todos los clientes , ventas, facturas, pagos ,datos , tel, y suma individual y general de clientes , esto solo es momentaneo pero es para que compruebes que sin sistema alguno tú puedes llevar un control muy bueno en excel , es una labor árdua , ojala pudieran comprarte el sae sería lo ídeal ver debate
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cobranza
HOLA BUENAS TARDES YO ESTOY TRATANDO DE ARMAR UN ARCHIVO EN EXCEL DE CREDITO Y COBRANZA PERO NO TENGO MUY CLARO TODOS LOS DATOS NO SE SI USTED ME PUEDA PROPORCIONAR UN FORMATO QUE ME DE UNA IDEA DE COMO PODER MANEJARLO POR MEDIO DE EXCEL.
GRACIAS
hay no la verdad no se pero oye tu sabes cuales son las cartas de cobro es que las nesesito que tiene
COBOR 1 COBRO 2 COBRO 3 ver debate
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como puedo emprender una empresa de cobranzas para cooperativas de ahorro y credito para recuperar cartera vencida, deseo que me ayude sobre la extructura de la empresa como empesar, trabajo en una cooperativa pero quiero independisarme ya que es mi fuerte las cobranzas
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ATTE ADRIAN LOPEZ ver debate
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planes y estrategias de cobranza
hola sra Luz, he leido sus mensajes, y me gustraría si me pudiera colaborar. estoy encargada de cobranzas, es un colegio de ingenieros comerciales, y el ingreso mayor es el que entra de los afiliados (sus aportaciones). pero hay muchos morosos, ya segmente por zona, mora, ahora quisiera saber cúal es mejor manera para diseñar el plan y las estratégias para cada segmento, me gustaría q me ayudar con eso, modelos de planes, estratégias, etc.
que pasos tengo q seguir?
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CUADRO DE MANDO INTEGRAL
PARA MAYOR INFORMACION VISITE LA BIBLIOTECA DE LA TECNICATURA SUPERIOR EN RECUPERO CREDITICIO
ATTE ADRIAN LOPEZ ver debate
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Como mejorar efectividad
Saludos ,
Trabajo en un call center del departamento de cobro. En estos momento el grupo fue divido entre dos lider de grupo -
Estoy bucando alternativa de lograr las expectativas y la efectividad en el cobro.
Necesito sugerencias para lograr la efectividad y aumentar el dinero recuperado.
Gracias.
Hola, podrias ser mas especifico en cuanto a la labor que desempeñas, que cartera cobras, de que mora, cuantos, cobras a personas naturales o empresas, etc.. ver debate
Saludos
La cartera es 3 millones aproximadamente, mora de 30,60 y 90 dias es la etapa de prevencion. Me desempeño como lider de grupo, la meta es de 50,000 mensuales por cada persona que trabaja un turno de 40 horas a la semana. Estamos cobrando mensualmente 600,500.00 y nuestra expectativas es aumentar el numero en dinero recuperado.
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