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Cursos de manejo clientes
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- Abr-2026
- 8h - 2 Días
- Prácticas en empresa
... con el cliente Modelo de negociación asertiva. Práctica 6. Manejo de conflictos en la llamada de cobranza · Tipologia de clientes difíciles y tratamiento · Pasos... Aprende sobre: Técnicas asertivas, Cultura de pago, Identificación de tipología de clientes...
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- Abr-2026
- 12h - 1 Día
... NEGOCIACIÓN TACTICA Y PSICOLOGICA Tácticas de persuasión y de control emocional Manejo de objeciones en el proceso de la negociación Los 4 estilos... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Técnicas de negociación, Lenguaje verbal...
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- Nivel intermedio
- Abr-2026
- 8h - 1 Día
- Prácticas en empresa
...En este curso aprenderás nuevas tácticas negociaciones con clientes y proveedores, un “Ganar-Ganar”; Identificar los principios, criterios y directrices más efectivas para el establecimiento de alianzas que aumenten la capacidad para agregar valor a la compañía. En ETS Nuestros cursos están... Aprende sobre: Ganar ganar, Lenguaje verbal, Estilos de negociación...
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- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
.... Presentando el producto. Vendiendo productos adicionales. Cerrando la venta. Manejo de objeciones. Técnicas para tratar clientes difíciles o molestos...
- Maestría
- En línea
- 24 Meses
... de sus áreas específicas (Producción, Dirección de Plantas, Calidad, Logística, Compras, I+D, Servicio al Cliente, Gestión de la Tecnología, Organización, etc.)...
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- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
..., cierre alternativo) Adaptación de técnicas al perfil del cliente Módulo 4: Manejo de Objeciones Identificación de objeciones comunes en B2B Técnicas... Aprende sobre: Cierre de ventas, Técnicas de ventas...
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- Baja California
... y la Presentación • Presentación del concepto de venta • Materiales y esquema de presentación • ¿Cómo saber lo que el cliente quiere? 7. El Proceso de Venta: Manejo...
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- Cuauhtémoc
- Fechas disponibles
- 1 Día
...En estos tiempos en los que la globalización y la distribución territorial de las empresas han dado auge a las telecomunicaciones, el teléfono se ha convertido en una poderosa e imprescindible herramienta que en muchos casos es nuestro único contacto con nuestros clientes. Un cliente perdonará... Aprende sobre: Calidad en el Servicio Telefónico, Técnicas de comunicación telefónica, La comunicación eficaz a través del teléfono...
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- Benito Juárez
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 1 Día
... (Cuentas de resultados-IVA-Cuentas de balance por cliente) Compra (Cuentas de resultados-IVA-Cuentas de balance por proveedor) Nominas (Pasivo y Pago... Aprende sobre: Validar XML desde la página del SAT, Reportes y envío de información, Conciliación de los XML al portal del SAT...
- Diplomados
- México
... PROFESIONALES en Ventas. Encontraremos cierres de ventas efectivos, incremento en las ventas, mayores ingresos y mejores resultados para TODOS nuestros clientes...
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- Monterreyy1 sede más.
- Ags.
... de una aplicación Web para el manejo de motores de búsqueda. Escribir código del lado del servidor para las formas Web. Optimizar el manejo de datos para las formas Web. Garantizar la calidad de la depuración, las pruebas unitarias y refactoring. Destinatarios del curso: Desarrolladores de aplicaciones Web quienes...
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- Puebla
- 2 Días
... una atención personalizada. Temario: vender ¿objetivos o metas de venta? el entorno competitivo actual enfoque centrado en el cliente. ¿quién tiene la influencia...
- Capacitación laboral
- Chihuahua
.... Comunicación con el cliente. Comunicación asertiva Manejo de conflictos con el cliente MODULO III La cabeza del servicio El papel del personal La primera persona...
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- Tijuana
- Fechas disponibles
- 4 Días
...La administración de un inventario es un punto determinante en el manejo estratégico de toda organización, tanto de prestación de servicios como de producción de bienes. Las tareas correspondientes a la administración de un inventario se relacionan con la determinación de los métodos de registro...
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- 12h - 4 Días
... significa una pérdida, a veces irreparable, en la productividad y calidad de atención al cliente. El almacén de refacciones se ha convertido en un punto clave para la eficacia del mantenimiento, pero muchas veces es difícil llegar al inventario adecuado, por tal motivo es importante analizar su sistema... Aprende sobre: Materiales especiales, Jefe de Almacén, Codificación y descripción de artículos...
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- Fechas disponibles
- 4h - 1 Día
... inicial del cliente - Manejo de egresos (Control de proveedores) 5. Procesos. - Aviso al SAT de Cancelación de CFDI. - Afectación de Saldos. - Recalculo...
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- (Ags.)
... (EDM) utilizando métodos comunes como LINQ a entidades, entidades SQL, y las clases en el nombre de espacio Entity-Client. Ejecutar tareas de modificación de datos en un modelo de entidades. Describir las mejores prácticas para el diseño y creación de aplicaciones orientadas a servicios. Destinatarios...
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- Miguel Hidalgo
...Los participantes aprenderán la manera de dar de alta información en los catálogos disponibles en el sistema como Zonas, Vendedores, Clientes, Proveedores, Inventarios, etc., ingresar los documentos de ventas y compras, los registros de cuentas por cobrar y por pagar y la forma básica de operar... Aprende sobre: Base de datos, Impuesto sobre sociedades, Bases de datos...
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- (Del. Cuauhtémoc)
... y su manejo; problemas u oportunidades; como detectar y aprovechar nuevas oportunidades en el mercado. • Prospectación en nuevos mercados y en los NO clientes...
- Diplomados
- In company en San Nicolás de los Garza
- Fechas disponibles
- 7 Días
... al vendedor desenvolverse con naturalidad en el proceso de ventas. d) Evitar improvisaciones con el cliente. e) Establecer una diferencia real en la ejecución de su trabajo con respecto al común de los vendedores en el medio. El entrenamiento se desarrolla bajo la modalidad de “Taller Interactivo”, el cual... Aprende sobre: Implementación de Black Belts, 7 Herramientas Estadísticas Básicas, Detección Analítica de Fallas...
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...Objetivo del curso: Que los participantes adquieran las competencias necesarias, es decir, conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para dirigir empresas de pequeño y mediano tamaño, así como para utilizar diferentes metodologías que les permita crear valor para los clientes y obtener...
- Licenciatura
- Cancún
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- 8 Semestres
... cliente/servidor Electrónica digital Fundamentos de comunicaciones Programación orientada a objetos Redes locales Tecnologías de conmutación de paquetes...
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- México
...Objetivo del curso: el alumno adquirirá los conocimientos necesarios para: - crear catálogos básicos (clientes, proveedores, vendedores, inventarios...