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...Excellece Capacitación Ejecutiva sabe que para toda empresa es fundamental orientar a su personal hacia una cultura de calidad total en el servicio que se brinda a cada uno de sus clientes; calidad que en su mayoría se enfoca en la completa satisfacción de necesidades, deseos y expectativas... Aprende sobre: Servicio al cliente, Perfiles para personal de atención a clientes, Habilidades de Atención a Clientes...
...Excellece Capacitación Ejecutiva sabe que para toda empresa es fundamental orientar a su personal hacia una cultura de calidad total en el servicio que se brinda a cada uno de sus clientes; calidad que en su mayoría se enfoca en la completa satisfacción de necesidades, deseos y expectativas... Aprende sobre: Servicio al cliente, Perfiles para personal de atención a clientes, Habilidades de Atención a Clientes...
..., que mejoren en forma absoluta los resultados finales que se quieren alcanzar. Manejando de la mejor manera los clientes difíciles que se presentan en las llamadas o en la organización... Aprende sobre: Inteligencia emocional...
..., que mejoren en forma absoluta los resultados finales que se quieren alcanzar. Manejando de la mejor manera los clientes difíciles que se presentan en las llamadas o en la organización... Aprende sobre: Inteligencia emocional...
...UD1. Manejo de herramientas telemáticas de servicios de teleasistencia.1.1. Accesibilidad a la aplicación informática: uso de la contraseña personal... Aprende sobre: Técnicas de comunicación, Trabajo en equipo, Atención telefónica...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
199 €
...UD1. Manejo de herramientas telemáticas de servicios de teleasistencia.1.1. Accesibilidad a la aplicación informática: uso de la contraseña personal... Aprende sobre: Técnicas de comunicación, Trabajo en equipo, Atención telefónica...
...incidencias y protocolo de actuación para la resolución de las mismas. 6. Aplicación de la prevención de riesgos laborales en teleasistencia...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
97 € 130 €
...incidencias y protocolo de actuación para la resolución de las mismas. 6. Aplicación de la prevención de riesgos laborales en teleasistencia...
...1.3. Cómo se produce la leche. 1.4. El contenido de la leche materna. 1.5. Tipos de leche. 1.6. Factores que pueden modificar la lactancia.... Aprende sobre: Actitudes profesionales, Atención sanitaria, Actitudes profesionales...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
124 €
...1.3. Cómo se produce la leche. 1.4. El contenido de la leche materna. 1.5. Tipos de leche. 1.6. Factores que pueden modificar la lactancia.... Aprende sobre: Actitudes profesionales, Atención sanitaria, Actitudes profesionales...
...Objetivo: Obtendrás conocimientos de vanguardia en ventas y desarrollo de nuevas competencias clave con el fin de potencializar una actitud emprendedora y habilidades creativas para mantener y hacer crecer una cartera de clientes leales y de largo plazo. Asimismo, conocerás herramientas... Aprende sobre: Psicología positiva, Venta Emocional, Ventas Efectivas...
...Objetivo: Obtendrás conocimientos de vanguardia en ventas y desarrollo de nuevas competencias clave con el fin de potencializar una actitud emprendedora y habilidades creativas para mantener y hacer crecer una cartera de clientes leales y de largo plazo. Asimismo, conocerás herramientas... Aprende sobre: Psicología positiva, Venta Emocional, Ventas Efectivas...
... en la atención al cliente, dominando la expresión oral, y los programas informáticos de gestión de hoteles. Además, te capacitas en el desempeño minucioso del rol de jefe de recepción, la selección y gestión del personal, así como también, la planificación de la plantilla, los protocolos de recepción... Aprende sobre: Diario de producción, Calidad de servicio, Caja de recepción...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... en la atención al cliente, dominando la expresión oral, y los programas informáticos de gestión de hoteles. Además, te capacitas en el desempeño minucioso del rol de jefe de recepción, la selección y gestión del personal, así como también, la planificación de la plantilla, los protocolos de recepción... Aprende sobre: Diario de producción, Calidad de servicio, Caja de recepción...
.... Periodificación Contable Tema 5. Clientes, Deudores y Administraciones Públicas Tema 6. Proveedores y Acreedores. Cuentas Financieras Tema 7. Inmovilizado Material... Aprende sobre: Estrategias de rrhh, Gestión de equipos, Gestión de personas...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 1,250 $ 2,500
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..., ventas, procesos de contratación, organización de distintos eventos sociales y manejo de invitados en pequeños y grandes eventos. ¡No dejes pasar esta oportunidad para ver tu negocio crecer y consolidarte en el mercado de banquetes como una empresa de confianza! Solicita más información a través... Aprende sobre: Manejo de personal, Venta de Banquete, Montaje de Mesas...
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... las técnicas de cobranza más usuales para la recuperación de la cartera de clientes... Aprende sobre: Gestión corporativa, Procesos de cobranza, Gestion comercial...
... las técnicas de cobranza más usuales para la recuperación de la cartera de clientes... Aprende sobre: Gestión corporativa, Procesos de cobranza, Gestion comercial...
... Business School. Para ello, conocerás los conceptos y terminología básica en los centros de peluquería, así como el comportamiento animal para comprender mejorar sus actitudes y poder prevenir accidentes de manejo. Podrás identificar los distintos tipos de productos, técnicas y cuidados que se pueden... Aprende sobre: Atención al cliente, Características etológicas, Asepsia en peluquería...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 1,488
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... en forma absoluta los resultados finales que se quieren alcanzar. Manejando de la mejor manera los clientes difíciles que se presentan en las llamadas o en la organización... Aprende sobre: Inteligencia emocional...
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...Emagister te ofrece la Maestría Internacional experto en comunicación y atención al cliente en servicios sanitarios y funerarios, impartido por el INSTITUTO HES, para que adquieras conocimientos y el alumno aprenda todos los procesos que se necesitan para realizar la gestión en este ámbito... Aprende sobre: Interés público, Comunicación oral, Comunicación interpersonal...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
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...! Con este curso podrás conocer los conceptos de mobiliario y materiales de tratamientos estéticos caninos y felinos, el control de la calidad, la atención al cliente, la anatomía animal y además las características etológicas de la raza canina y felina, la higiene y cuidados básicos de animales. ¿Crees que sea... Aprende sobre: Atención al cliente, Peluquería canina, Características etológicas...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 1,400 $ 5,600
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... DIDÁCTICA 11. ACTIVOS FINANCIEROS I: OPERACIONES DE TRÁFICO 1. Introducción 2. Préstamos y partidas a cobrar: Clientes y deudores 3. Efectos comerciales... Aprende sobre: Comunicación en la empresa, Marketing digital, Gestión de pymes...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 1,400 $ 5,600
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... para tu mayor comodidad. Una camarera de pisos es la encargada de la puesta a punto de las zonas comunes y de las habitaciones, para conseguir la satisfacción de los clientes en el hotel. El temario del curso queda dividido en distintos módulos, cada cual a su vez se subdivide en diferentes apartados... Aprende sobre: Manejo de situaciones estresantes, Departamento del hotel, Camarera de pisos...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
1,300 € 1,600 €
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... y pull 1.6.3. Transportación: cubicaje/volumetría, unidades de manejo, plan de estiba: ejercicio 1.6.4. Producto, características (sku/stock keeping unit... Aprende sobre: Operación aduanera, Transporte aéreo, Supply Chain Management...
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..., para después trabajar en tus habilidades para desarrollar esta actividad. También te ayudaremos a mejorar la producción, fases del mercado, tipos de consumidores, servicio al cliente, proceso de compra, motivaciones profesionales, elementos de la comunicación comercial, repasando todo el proceso y todos... Aprende sobre: Gestor de clientes, Tipos de clientes, Análisis de la gestión de ventas...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
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.... Periodificación Contable Tema 5. Clientes, Deudores y Administraciones Públicas Tema 6. Proveedores y Acreedores. Cuentas Financieras Tema 7. Inmovilizado Material... Aprende sobre: Gestión de personas, Gestión de equipos, Estrategias de rrhh...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 1,250 $ 2,500
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.... Emagister.com es conciente de la importancia de este tipo de formación, y por ello trae a ti esta excelente oferta denominada “Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente”. El presente curso, impartido por el centro Psique Group & Business School, surge con el propósito de aportar... Aprende sobre: Comunicación comercial, Modelos de comunicación telefónica, Técnicas administrativas...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
1,850 € 2,498 €
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...Define los indicadores de calidad para evaluar la satisfacción del cliente. El programa tiene como principales objetivos los siguientes: * Establecer estrategias para el manejo y resolución de problemas. * Establecer los indicadores de satisfacción del cliente. * Definir las herramientas... Aprende sobre: Satisfacción del cliente...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
125 €
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... 1. FUNCIONAMIENTO DE UNA CLÍNICA VETERINARIA UNIDAD DIDÁCTICA 2. EXPERTO EN ATENCIÓN AL CLIENTE Y VENTA DE PRODUCTOS EN CLÍNICAS VETERINARIAS UNIDAD... Aprende sobre: Patologías Aparato Reproductor, Patologías Cardiacas, Ayudante técnico veterinario...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 1,488
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...Actualmente, cada vez más los clientes buscan información de productos y servicios en entornos digitales y finalizan el proceso de compra en una plataforma telefónica. La gestión comercial de este tipo de clientes es especial y requiere conocer en profundidad una serie de claves que ayudará... Aprende sobre: Cliente digital, Gestión de leads, Toma de decisiones...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
39 € 100 €
...Actualmente, cada vez más los clientes buscan información de productos y servicios en entornos digitales y finalizan el proceso de compra en una plataforma telefónica. La gestión comercial de este tipo de clientes es especial y requiere conocer en profundidad una serie de claves que ayudará... Aprende sobre: Cliente digital, Gestión de leads, Toma de decisiones...
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