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Nivel de aprendizaje
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  • Nivel avanzado 27
Precio
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  • $ 10,000
  • $ 5,000
  • $ 3,000
  • $ 2,000
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  • $ 500 o menos
Precio máximo
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Temática
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Inicio
Duración
  • Horas 40
  • Días 87
  • Semanas 28
  • 3 meses 26
  • 6 meses 12
  • 9 meses 2
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La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Características
  • Curso intensivo 64
  • Taller / Curso práctico 0
  • Seminario 0
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Dónde estudiar
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SERVICIO AL CLIENTE

IINSCOM CONSULTING
  • Cursos
  • In company en San Nicolás de los Garza
  • Fechas disponibles
  • 1 Día

.... 3 Aspectos para la “rehabilitación del servicio” Por qué Servir. La Voz del Cliente. Momentos de la Verdad. El Principio del Iceberg aplicado... Aprende sobre: Servicio al cliente, Implementación de Black Belts, Implementación de Equipos de mejora...

$ 24,000

Conducción de TV y Eventos Especiales

Jaloc Voices México
  • Diplomados
  • México
  • 8 Meses

.... Análisis de textos. Lectura. Técnicas y herramientas (3 créditos). Técnica y expresión de la voz Desbloqueo, respiración, relajación, tonificación...

$ 2,600 más IVA

Técnicas de Presentación en Público

Escuela de Negocios Guadalajara
  • Cursos
  • Guadalajara
  • Fechas disponibles

... Corporal 1.4. Tono y modulación de voz 2. Presentación y saludo 3. Desarrollo de la conferencia 3.1. Inicio impactante, captar la atención 3.2. Contacto... Aprende sobre: Técnicas para hablar en público, Estrategia de ventas, Hablar en público...

Precio a consultar

Atención Al Cliente y Manejo de Clientes Difíciles

Contacto Humano Capacitacion :Desarrollo Humano y Organizacional
  • Cursos
  • Guadalajara

... al telemarketing. Técnica de los 6 pasos al teléfono. Identificando la naturaleza del cliente: voz, actitud y resistencia. Tiempos y discursos. Tips para cerrar...

$ 2,500 más IVA

Diplomado en Locución Y Conducción Para Radio Y Televisión

Universidad de Periodismo y Arte en Radio y Televisión (PART)
  • Diplomados
  • Cuauhtémoc
  • Nivel avanzado
  • 7 Meses

... destrezas, como: Lectura articulada y modulada con voz correctamente emitida. Animación y conducción de programas formales e informales. Interpretación... Aprende sobre: Locución en foros...

$ 20001-30000
Premium ¡20% de ahorro!

Servicio al cliente el efecto WOW

Chuecas & Asociados Consultoría Empresarial
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel avanzado
  • Fechas disponibles

... específico, donde se debe evaluar el tono de voz utilizado, detectar la actitud del cliente, evitar modismos, por mencionar algo, sin embargo son pocas... Aprende sobre: Servicio al cliente, Atención telefónica, Calidad en el servicio...

$ 10,000

Ingeniería en Telecomunicaciones

Universidad Cristóbal Colón
  • Licenciatura
  • Veracruz
  • Fechas disponibles
  • 9 Semestres

... de interconexión. Características para el diseño de redes de área local y área amplia para proponer soluciones que integren datos, voz y vídeo. El impacto del cambio... Aprende sobre: Sistemas de transmisión, Más temáticas, Administración de proyectos...

Precio a consultar

Licenciado en Teatro

UABC - Universidad Autónoma de Baja California
  • Licenciatura
  • Tijuana
  • Fechas disponibles

... Historia del Teatro y las Ideas: Modernidad Teoría y Metodología para la Escena y la Actuación Voz Método de Acciones Físicas Principios del Drama Etapa... Aprende sobre: Teatro Comunitario, Análisis del Espectáculo, Relaciones publicas...

Precio a consultar
Premium

Curso Cisco CCNA

Training Solutions
  • Cursos
  • México

... en interfaces y cableados 4. VLANS y Trunks · VLANs · Puerto acceso · Puntos de acceso para voz y datos · Puertos troncales §802.1q §ISL §Native VLAN · DTP · VTP... Aprende sobre: Certificaciones Cisco, Arquitectura web, Certificación PMI...

$ 20001-30000
Premium
ITAM

Diplomado en Derecho Digital, Tecnología e Innovación, versión en línea

5.0
3 opiniones
  • Familia
    Beca privada
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  • La mejor. Infinitamente agradecida con sus maestros, administrativos y todos aquellos que contribuyen a hacer del ITAM una gran institución.
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  • Una extraordinaria institución educativa, donde verdaderamente se procura la excelencia.
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ITAM
  • Diplomados
  • En línea
  • 11 Meses

...ofrece un panorama del régimen jurídico aplicable a las telecomunicaciones en la legislación mexicana A empresarios, ejecutivos o profesionistas... Aprende sobre: Fases del tratamiento, Competencia desleal, Administración electrónica...

más de $ 70000

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Instalación y Administración de Redes de Voz y Datos

Asesoría Y Soluciones Empresariales S.A. de C.V. (Asemsa)
  • Cursos
  • México

...CONTENIDOS Redes Locales (Voz y Datos) Tendido de cableado estructurado Integración básica de Red Equipo de comunicación Configuración de redes...

$ 3,500 IVA inc.

Asterisk Telefonía IP - en tus Oficinas

SDP Capacitación TI
  • Cursos
  • In company en Cuauhtémoc
  • Nivel intermedio
  • 4 Días
  • Prácticas en empresa

... Digital Modulo 2 Introducción a la VoIP Protocolo IP Protocolos de transporte Codificación de la voz Modulo 3 Introducción a Linux Instalación de Linux... Aprende sobre: Troncal SIP, Circuitos analógicos, Control Llamadas...

$ 3001-5000
¡29% de ahorro!

Atención Telefónica con Calidad y Calidez.

5.0
6 opiniones
  • Del curso de EcelenTraining me quedo con el aprendizaje las herramientas y la facilidad con lo que nos hacen participar, las historias y la información que comparten en el curso es muy bueno para poner en práctica en el trabajo.
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  • El curso me pareció bueno y dinámico, solo considero que algunas actividades no van en torno al temario desarrollado; por ejemplo, el evaluar las personalidades con animales, considero que no va acorde, ya que como atención a clientes o ventas tenemos que ser moldeables al cliente ya que si nos englobamos en una personalidad nos volveos monótonos. En referencia a lo demás, me pareció un buen curso con información completa y concreta; me quedo con una buena experiencia y mucho de donde tomar para futuras llamadas.
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  • Curso demasiado interesante, entendible y entretenido, con interacción entre los participantes; con muchos fundamentos y bases sólidas sobre el manejo de ventas ya sea presencial o por llamada; la manera de explicar de la licenciada super explicita y de una manera muy agradable con mucha atención, practica y directa, nos resolvía las dudas y nos daba respuestas concretas. Muchas gracias Licenciada por su tiempo y espacio.
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Excellen Training
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel intermedio
  • 15h - 5 Días
  • Prácticas en empresa

... expectativas vs. Superar las expectativas Actitud amigable Trato personalizado Proactividad Actitud positiva Responsabilidad III. Manejo de la voz Importancia... Aprende sobre: Atención al Cliente, Manejo de la voz, Calidad y Calidez...

$ 3,150 más IVA

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  • Del curso de EcelenTraining me quedo con el aprendizaje las herramientas y la facilidad con lo que nos hacen participar, las historias y la información que comparten en el curso es muy bueno para poner en práctica en el trabajo.
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  • El curso me pareció bueno y dinámico, solo considero que algunas actividades no van en torno al temario desarrollado; por ejemplo, el evaluar las personalidades con animales, considero que no va acorde, ya que como atención a clientes o ventas tenemos que ser moldeables al cliente ya que si nos englobamos en una personalidad nos volveos monótonos. En referencia a lo demás, me pareció un buen curso con información completa y concreta; me quedo con una buena experiencia y mucho de donde tomar para futuras llamadas.
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  • Curso demasiado interesante, entendible y entretenido, con interacción entre los participantes; con muchos fundamentos y bases sólidas sobre el manejo de ventas ya sea presencial o por llamada; la manera de explicar de la licenciada super explicita y de una manera muy agradable con mucha atención, practica y directa, nos resolvía las dudas y nos daba respuestas concretas. Muchas gracias Licenciada por su tiempo y espacio.
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IMECAF

Disney y el arte del servicio al cliente

4.7
90 opiniones
  • El mejor curso de servicio al cliente que he tenido, me a ayudado a poder explorarme a mi misma y la imagen que quiero dar a los demás. Así mismo me encanto que incluyeran videos de ciertas películas de Disney para poder tocar temas de importancia, así mismo mis respetos para la maestra; ya que es una mujer muy calificada para el curso y su manera y trato, magnífico. Muchas gracias!!
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  • El curso fue interesante , aunque me hubiera gustado en 4 días con menos horas porque estuvo extenso, en los dos primeros días se habló mucho de la importancia cómo persona , el cuidarme en varios aspectos de la vida para poder dar lo mejor a los demás, y en el tercer día fue dónde hubo más dinámica, explicación de lo que necesito en mi área de trabajo, creo que eso me sirvió más ese día para la práctica, así cómo también dio muchos ejemplos cómo si fuera una jefa o tuviera empleados , y no cómo subordinada, me imagino que lo hizo así por el otro compañero de la otra empresa, pero en mi caso no fueron muchos , pero estuvieron explícitos, también no se algo más de teoría de la comunicación no verbal, o identificar el cuerpo , o algunos libros que recomendara ,gracias.
    ← | →
  • Disfrute muchisimo del taller. Me llevo muchas estrategias conmigo que me ayudaran en lo personal y en lo profesional
    ← | →
IMECAF
  • Cursos
  • Miguel Hidalgo
  • Nivel intermedio

... prácticas y dinámicas vivenciales incluyendo técnicas efectivas de voz, carisma, habilidades y tips de integración y trabajo en equipo... Aprende sobre: Primera impresión, Tipología de clientes, Atención Disney...

$ 5,000 más IVA

... prácticas y dinámicas vivenciales incluyendo técnicas efectivas de voz, carisma, habilidades y tips de integración y trabajo en equipo... Aprende sobre: Primera impresión, Tipología de clientes, Atención Disney...

  • El mejor curso de servicio al cliente que he tenido, me a ayudado a poder explorarme a mi misma y la imagen que quiero dar a los demás. Así mismo me encanto que incluyeran videos de ciertas películas de Disney para poder tocar temas de importancia, así mismo mis respetos para la maestra; ya que es una mujer muy calificada para el curso y su manera y trato, magnífico. Muchas gracias!!
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  • El curso fue interesante , aunque me hubiera gustado en 4 días con menos horas porque estuvo extenso, en los dos primeros días se habló mucho de la importancia cómo persona , el cuidarme en varios aspectos de la vida para poder dar lo mejor a los demás, y en el tercer día fue dónde hubo más dinámica, explicación de lo que necesito en mi área de trabajo, creo que eso me sirvió más ese día para la práctica, así cómo también dio muchos ejemplos cómo si fuera una jefa o tuviera empleados , y no cómo subordinada, me imagino que lo hizo así por el otro compañero de la otra empresa, pero en mi caso no fueron muchos , pero estuvieron explícitos, también no se algo más de teoría de la comunicación no verbal, o identificar el cuerpo , o algunos libros que recomendara ,gracias.
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Licenciatura en Actuación

Universidad de Londres (Sede Querétaro)
  • Licenciatura
  • En línea
  • 4 Años

... Desarrollarás tus capacidades en el dominio del sistema respiratorio, principios básicos para la correcta modulación de voz al expresarte de manera hablada o a través de los diferentes géneros musicales.... Aprende sobre: Construcción de personaje, Educación de la voz, Teatro contemporáneo...

Precio a consultar

Curso de Arquitectura de la Novela

Centro de Estudios para la Cultura y las Artes Casa Lamm
  • Cursos
  • Alvaro Obregón
  • Nivel intermedio
  • 1 Semestre

...): las diferentes posibilidades de la voz narrativa y su importancia en el desarrollo de la anécdota 1.4 Dónde: el espacio 1.5 Cuándo: la época 1.6... Aprende sobre: La voz narrativa, La histoire, La construcción de una historia...

más de $ 70000

Voz sobre IP

Ascent México
  • Cursos
  • Monterrey
  • Nivel intermedio
  • 1 Mes

...Con este curso conocerás la tecnología IP empleada para transmitir mensajes de voz a través de Internet y se tratarán temas relacionados con la seguridad en la red... Aprende sobre: Voz sobre ip, Comunicación directiva, Introducción a la telefonía VOZ IP...

$ 14,705 más IVA

Modulación de Voz y Etiqueta Telefónica para Personal de Service Desk

Customer Care Associates
  • Cursos
  • Monterrey

...Objetivo del curso: Que los participantes conozcan y experimenten técnicas que les apoyen a desarrollar una atención telefónica de calidad a través del manejo adecuado de su voz y el conocimiento de las reglas de atención a través del teléfono....

Precio a consultar
¡43% de ahorro!

Marketing Digital para Emprendedores - Básico

3.8
6 opiniones
  • -
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  • Temas excelentes, instrucciones muy claras
    ← | →
  • Las instalaciones
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Terranova Consulting
  • Cursos
  • Monterrey
  • 1 Día

... de Plataformas | Índice de Contenido | Frecuencia de Posteo y Horarios | Paleta visual | Voz de la marca | Hashtags y Canales Alternativos... Aprende sobre: Marketing online, Paleta visual, Marketing Mix...

$ 850

... de Plataformas | Índice de Contenido | Frecuencia de Posteo y Horarios | Paleta visual | Voz de la marca | Hashtags y Canales Alternativos... Aprende sobre: Marketing online, Paleta visual, Marketing Mix...

  • -
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  • Temas excelentes, instrucciones muy claras
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Webinar Imagen Integral

5.0
2 opiniones
  • Gran colegio con excelente instalaciones. Súper recomendado. Muy buen servicio y atención.
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  • Excelente curso virtual.
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Imagen Pública
  • Cursos
  • A distancia
  • 3h - 1 Día

..., Celular, Fax, Correo Electrónico y Buzón de voz · Las Buenas Maneras Profesionales: El género en los negocios, El humor, El enojo · Decálogo Básico... Aprende sobre: El Contacto Visual, El Cuerpo como Signo, Preparación de la presentación...

$ 3001-5000

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Reseñas Cursos de voz

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5.0
Muy buen curso el cual nos dio nuevas herramientas y reforzo las ya obtenidas para un mejor servicio al cliente y a su vez aplicarlas a nuestra vida Armando Moreno Disney y el arte del servicio al cliente
3.0
ES UN CURSO QUE BRINDA LAS HERRAMIENTAS NECESARIAS PARA CAMBIAR LA ACTITUD Y MEJORAR LA APTITUD DE LOS QUE ALGUNA FORMA BRINDAMOS N SERVICIOA A CLIENTES ... JUAN MANUEL MARIN Disney y el arte del servicio al cliente
5.0
El curso es muy interactivo y ameno me llevo mucho conocimiento nuevo y muchas cosas aprendidas para implementar en mi día a día Salvador Olvera Disney y el arte del servicio al cliente
5.0
LO RECOMIENTO YA QUE ESTE CURSO ESTA BIEN ESTRUCTURADO Y EXPLICA BIEN CADA PUNTO Y SU EXPOSICION ES MUY DINAMICA Monroy Castillo Mary Disney y el arte del servicio al cliente
5.0
Es un curso totalmente orientado a cambiar tus paradigmas y mejorar tu orientacion y vision hacia satisfacer a tu cliente. Este curso te ayuda a comprendercomo ... Rocio Sanchez Alarcon Disney y el arte del servicio al cliente

Reseñas Cursos de voz

5.0
Disfrute muchisimo del taller. Me llevo muchas estrategias conmigo que me ayudaran en lo personal y en lo profesional Sandra Campos Disney y el arte del servicio al cliente
5.0
Una extraordinaria institución educativa, donde verdaderamente se procura la excelencia. José Eduardo Romero Diplomado en Derecho Digital, Tecnología e Innovación, versión en línea
5.0
Exelente metodo de apoyar a la empresas a dar un bue servicio de calidad Vision y mision Maricruz Baldomero Disney y el arte del servicio al cliente
5.0
Es un curso entretenido que nos ayuda a ver los procesos se atencion al cliente desde otro puntos de vista que sirve para poder dar una mejor atencion ... Cesar Cabrera Aguilar Disney y el arte del servicio al cliente
5.0
ES UN CURSO QUE LOGRA QUE UNO REALICE UNA AUTOCRITICA VERAZ Y SINCERA QUE CUMPLE CON TODOS LOS OBJETIVOS SALVADOR RIVAS S. Disney y el arte del servicio al cliente
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