Curso para Camaristas

C&A Consulting
In company

$ 10,000
más IVA
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Información importante

  • Capacitación laboral
  • Nivel intermedio
  • In company
  • 5 horas de clase
  • Duración:
    1 Día
Descripción

El area de camaristas es un departamento muy importante en un hotel ya que de este depende la higiene y pulcritud de todo el inmueble , como consumidores que en algún momento somos, sabemos que si entramos a una habitación con pobres estándares de higiene ya evaluamos como de mala calidad el hotel, es necesario hacer conciencia en todos los colaboradores para que observen la importancia de este puesto que en algunos casos no se le da y realizar una motivación duradera dentro de este departamento y en C&A Consulting ponemos a su disposición un curso para motivar y hacer conciencia de la responsabilidad tan importante que lleva este puesto.

Información importante

Programa académico

Temario de Curso para Camaristas:

  • Introducción
  • Organigrama
  • Descripción del puesto
  • Objetivo del puesto
  • Funciones administrativas y operativas
  • El ama de llaves
  • Las supervisoras
  • Camaristas
  • Lavandería
  • Ropería
  • Suministros de una habitación
  • Parameros de higiene
  • Auditoria de higiene general
  • Como se asea una habitación
  • Como se realiza la limpieza diaria de un cuarto
  • Productos de limpieza.
  • Reportes de mantenimiento correctivo y preventivo
  • Actitud de servicio
  • Reporte de ama de llaves
  • Manejo de discrepancias
  • Distribución y calculo de personal
  • Uso del carro de camaristas
  • Desarrollo del carisma de prestador de servicios
  • El Autoestima aplicada a la vida diaria.

Información adicional

Los viaticos y coffe break corren por cuenta del hotel contratante.

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