R&M Soluciones Profesionales en Capacitación

R&M Soluciones Profesionales en Capacitación

Descripción

R&M Soluciones Profesionales en Capacitación somos una organización enfocada a la Atracción y Desarrollo de Talento de áreas comerciales.

Contamos con una amplia red de Consultores y Facilitadores especializados en temas como:

-Reclutamiento y Selección
-Capacitación y Desarrollo
-Ventas y Atención a Clientes
-Call Center
-Estándares de Competencia CONOCER
-Desarrollo Humano
-Sistemas de Gestión en Calidad

Por medio de nuestros programas de Capacitación y Desarrollo , apoyamos a la rentabilidad del negocio de nuestros clientes trabajando de la mano íntegramente con sus áreas comerciales y dirigiéndolas al cumplimiento de objetivos establecidos.

A través de nuestras actividades de Atracción de Talento proveemos de personal previamente capacitado y seleccionado para desempeñar funciones comerciales y de atención a clientes en puestos operativos y mandos intermedios.

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Cursos destacados

Técnicas Básicas de Ventas - En línea R&M Soluciones Profesionales en Capacitación

...en las diversas etapas del Proceso de Ventas. Estilos de Personalidad en Ventas Venta Tradicional vs Venta Consultiva Venta formulada AIDDA Psicología... Aprende sobre: Cierre de ventas, Ventas Consultivas, Manejo de objeciones...

  • Capacitación laboral
  • Nivel iniciación
  • En línea
  • Prácticas en empresa
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$ 500
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Etiqueta Telefónica - En línea R&M Soluciones Profesionales en Capacitación

...Realizar un Manejo de Voz eficiente durante la gestión telefónica - Evitar el uso de Vicios del Lenguaje. - Manejar la Escucha Activa. - Aplicar el Protocolo... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Etiqueta telefónica, Atencion a clientes...

  • Capacitación laboral
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  • 1 Día
  • A definir
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$ 750
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Taller "Role play y entrevista comercial" en Cuauhtémoc R&M Soluciones Profesionales en Capacitación

...entrevistas eficientes para detectar el perfil e intereses del candidato y así ofrecer la propuesta comercial mas acorde a lo detectado. Al finalizar exitosamente... Aprende sobre: Seleccion de personal, Role play, Entrevista de selección...

  • Capacitación laboral
  • Nivel iniciación
  • Cuauhtémoc
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  • Prácticas en empresa
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$ 2,870
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Técnicas Básicas de Ventas en Cuauhtémoc R&M Soluciones Profesionales en Capacitación

...la información para tomar una decisión , las señales de compra que puede brindar el ser humano , los canales de percepción que utiliza para la recepción... Aprende sobre: Ventas Consultivas, Manejo de Objeciones y Cierres de Venta, Cierre de ventas...

  • Curso
  • Nivel iniciación
  • Cuauhtémoc
  • 1 Día (6 horas de clase)
  • A definir
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$ 500
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Taller "Prospección telefónica y presencial" en Cuauhtémoc R&M Soluciones Profesionales en Capacitación

...Realizar alianzas comerciales con organizaciones - Analizar el segmento de mercado adecuado para la propuesta comercial - Administrar una base de datos... Aprende sobre: Venta de productos financieros, Venta de productos bancarios, Servicio al cliente...

  • Capacitación laboral
  • Nivel iniciación
  • Cuauhtémoc
  • 1 Día (4 horas de clase)
  • A definir
  • Prácticas en empresa
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Taller "Psicología Aplicada a la Productividad" en Cuauhtémoc R&M Soluciones Profesionales en Capacitación

...Recomendado para situaciones como: -Falta de motivación interna y externa -Falta de seguridad y confianza -Incumplimiento de objetivos... Aprende sobre: Atencion a clientes, Trabajo en equipo, Trabajo en grupo...

  • Capacitación laboral
  • Nivel iniciación
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  • 1 Día (4 horas de clase)
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Taller "Trabajo por Objetivos" en Cuauhtémoc R&M Soluciones Profesionales en Capacitación

...Recomendado para situaciones como: -Falta de claridad en los objetivos planteados. -Dificultad para el trabajo por objetivos. -Empleos por comisión... Aprende sobre: Servicio al cliente, Administración del tiempo, Trabajo por objetivos...

  • Curso
  • Nivel iniciación
  • Cuauhtémoc
  • 1 Día (4 horas de clase)
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$ 950
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Taller "Comunicación Efectiva" en Cuauhtémoc R&M Soluciones Profesionales en Capacitación

...Dificultad al brindar retroalimentación a otras personas. -Retrabajo por falta de comunicación. -Bajos niveles de servicio en la atención a clientes... Aprende sobre: Manejo de la voz, Comunicación efectiva, Comunicación oral...

  • Capacitación laboral
  • Nivel iniciación
  • Cuauhtémoc
  • 1 Día (4 horas de clase)
  • A definir
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Taller "Pensamiento Creativo" en Cuauhtémoc R&M Soluciones Profesionales en Capacitación

...Argumentación deficiente en la presentación de propuestas comerciales. -Dificultad en la realización de activaciones o actividades comerciales... Aprende sobre: Pensamiento creativo, Servicio al cliente, Desarrollo personal...

  • Capacitación laboral
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  • Cuauhtémoc
  • 1 Día (4 horas de clase)
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Taller "Manejo de Emociones" en Cuauhtémoc R&M Soluciones Profesionales en Capacitación

...Manejo de clientes difíciles -Falta de seguridad y autoconfianza -Bajos niveles de calidad en el trato a clientes -Manejo de objeciones y ventas no concretadas... Aprende sobre: Manejo de Estrés en actividades de ventas, Inteligencia Emocional, Manejo de conflictos...

  • Capacitación laboral
  • Nivel iniciación
  • Cuauhtémoc
  • 1 Día (4 horas de clase)
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Profesores

Raúl Martínez Pino
Raúl Martínez Pino
Gerente de Capacitación y Desarrollo

ÁREAS DE EXPERIENCIA - Formación de Personal - Ventas - Atención a Clientes EXPERIENCIA PROFESIONAL - 5 años de experiencia en áreas de Capacitación fungiendo como Facilitador en empresas como Teleperformance Group , BNP Paribas Cardif - 4 años de experiencia en áreas Comerciales fungiendo como Ejecutivo Comercial en empresas como Sport City , MetLife. - Agente Capacitador Externo registrado en la STP PREPARACIÓN ACADÉMICA. - Estudios en Psicología Universidad Tecnológica de México - Certificación EC 0207 CONOCER Impartición de Curso

Temas en los que se especializa