Manejo de personal
Capacitación laboral
In company
Descripción
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Tipología
Capacitación laboral
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Nivel
Nivel iniciación
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Metodología
In company
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Duración
Flexible
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Inicio
Consultar
-
Prácticas en empresa
Sí
Este curso de Manejo de Personal está diseñado para proporcionar a los participantes las habilidades y conocimientos esenciales para gestionar eficazmente equipos de trabajo, optimizando el rendimiento y la satisfacción laboral. A través de módulos prácticos y teóricos, se abordarán aspectos clave como el reclutamiento, la motivación, la evaluación del desempeño y el liderazgo.
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Materias
- Compensación y beneficios
- Conflictos
- Contratación
- Competencias
- Desarrollo personal
- Reclutamiento de personal
- Motivación
- Desarrollo
- Recursos humanos
- Manejo de personal
Profesores
Raúl Martínez Pino
Consultor en Capacitación y Desarrollo
Cuento con 8 años en CAPACITACIÓN desempeñando puestos como ○ Jefe de Capacitación ○ Responsable de Capacitación ○ Facilitador de Capacitación. En VENTAS tengo 8 años desempeñando puestos como: ○ Gerente de Desarrollo de Agentes de Seguros. ○ Inplant de Call Center ○ Supervisor de Ventas ○ Ejecutivo de Ventas Corporativas ○ Ejecutivo de Ventas en Puntos de Venta ○ Ejecutivo de Call Center.
Programa académico
Módulo 1: Introducción al Manejo de Personal
- Definición y objetivos del manejo de personal
- Importancia del manejo efectivo del personal en las organizaciones
- Roles y responsabilidades del gerente de personal
- Principios básicos de la gestión de recursos humanos
Módulo 2: Reclutamiento y Selección de Personal
- Estrategias de reclutamiento
- Técnicas de selección de candidatos
- Entrevistas de trabajo efectivas
- Evaluación y toma de decisiones de contratación
Módulo 3: Integración y Onboarding
- Proceso de integración del nuevo empleado
- Programas de inducción y entrenamiento inicial
- Estrategias para una integración exitosa
- Evaluación del proceso de onboarding
Módulo 4: Desarrollo y Capacitación de Personal
- Identificación de necesidades de capacitación
- Diseño y ejecución de programas de capacitación
- Métodos y técnicas de formación
- Evaluación de la efectividad de la capacitación
Módulo 5: Motivación y Retención de Empleados
- Teorías y técnicas de motivación
- Estrategias para mejorar la satisfacción laboral
- Programas de reconocimiento y recompensas
- Técnicas para retener talento en la organización
Módulo 6: Evaluación del Desempeño
- Métodos y herramientas de evaluación del desempeño
- Proceso de retroalimentación efectiva
- Establecimiento de objetivos y metas
- Planes de desarrollo y mejora continua
Módulo 7: Comunicación Organizacional
- Importancia de la comunicación en la gestión de personal
- Técnicas de comunicación efectiva
- Manejo de la comunicación interna
- Resolución de conflictos a través de la comunicación
Módulo 8: Liderazgo y Supervisión
- Diferencias entre liderazgo y gestión
- Estilos de liderazgo y su impacto en el equipo
- Habilidades de supervisión efectiva
- Desarrollo de habilidades de liderazgo en el personal
Módulo 9: Manejo de Conflictos
- Identificación y análisis de conflictos laborales
- Estrategias de resolución de conflictos
- Mediación y negociación
- Prevención de conflictos en el entorno laboral
Módulo 10: Legislación Laboral y Relaciones Laborales
- Principios básicos de la legislación laboral
- Derechos y obligaciones del empleador y el empleado
- Manejo de relaciones laborales
- Procedimientos disciplinarios y despidos
Módulo 11: Clima y Cultura Organizacional
- Evaluación del clima organizacional
- Estrategias para mejorar el ambiente de trabajo
- Fomento de una cultura organizacional positiva
- Impacto del clima y la cultura en el desempeño del personal
Módulo 12: Gestión del Cambio
- Importancia del manejo del cambio en las organizaciones
- Técnicas para gestionar el cambio organizacional
- Comunicación y apoyo durante el proceso de cambio
- Evaluación de la efectividad del cambio
Módulo 13: Herramientas Tecnológicas para la Gestión de Personal
- Software y herramientas para la gestión de recursos humanos
- Implementación y uso de sistemas de gestión de personal
- Beneficios de la tecnología en la administración del personal
- Tendencias tecnológicas en recursos humanos
Módulo 14: Estrategias de Bienestar y Salud Ocupacional
- Programas de bienestar y su importancia
- Estrategias para fomentar la salud ocupacional
- Prevención del estrés laboral y el burnout
- Beneficios de un enfoque holístico en el bienestar del personal
Módulo 15: Evaluación y Mejora Continua en la Gestión de Personal
- Importancia de la evaluación continua en la gestión de personal
- Métodos de evaluación de la gestión de personal
- Implementación de mejoras basadas en la evaluación
- Desarrollo de un plan de acción para la mejora continua
Manejo de personal
