Comunicación y Manejo de Conflictos

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Curso

En San Luis Potosí

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Lugar

    San luis potosí

  • Horas lectivas

    8h

Objetivo del curso: Adquirir técnicas de comunicación que ayudan a administrar los conflictos de una forma más efectiva.

Sedes y fechas disponibles

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San Luis Potosí
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Venustiano Carranza No. 2319 Int. 302, Col. Jardín

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Opiniones

Programa académico

TEMARIO

  • Fuentes de conflicto.
  • Costos por conflictos no resueltos.
  • Modos y reglas para manejar conflictos.
  • Competencias de comunicación en el manejo del conflicto.

    • EN ESTE CURSO APRENDERÁ

  • Reconocer cuándo existe un conflicto.
  • Identificar las características, tipos, fuentes y costos de los conflictos.
  • Analizar las formas para manejar conflictos.
  • Practicar habilidades verbales y no-verbales en el manejo del conflicto.

    • BENEFICIO

    Desarrollar habilidades claves para resolver conflictos interpersonales.

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