Curso en Habilidades de Negociación y Manejo de Conflictos
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Curso
En Magdalena Contreras
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Desarrolla habilidades que te permitan conseguir tus objetivos y mantener una buena relación laboral con los demás.
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Tipología
Taller
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Lugar
Magdalena contreras
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Horas lectivas
30h
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Duración
4 Días
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Inicio
Fechas disponibles
Actualmente, las empresas y organizaciones buscan profesionistas con habilidades específicas de liderazgo que les permitan alcanzar los objetivos y metas institucionales. Por eso, el Instituto Tecnológico Autónomo de México te invita a tomar el Curso en Habilidades de Negociación y Manejo de Conflictos.
Este taller intensivo tiene una duración de treinta horas lectivas, donde tendrás sesiones prácticas para que, por medio de ejercicios reales, como a los que te enfrentarás en tu vida laboral, puedas desarrollar las habilidades de negociación y manejo de conflictos, que son indispensables para las posiciones de liderazgo. Aquí aprenderás a resolver conflictos, negociar de manera efectiva y eficiente, comunicarte de manera asertiva, e identificar las fuentes de conflictos para prevenirlos, entre otras importantes competencias.
Dale un impulso a tu desempeño laboral y llega más lejos profesionalmente. Pide más informes a través de esta plataforma y el ITAM te contactará pronto para resolver tus dudas y asesorarte de manera personalizada sobre este programa.
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
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Acerca de este curso
Al finalizar el Curso el participante contará con las herramientas para la realización de negociaciones exitosas ya que tendrá la habilidad de comunicar de una manera perceptiva y con un mayor control del leguaje. También, dominará el manejo de emociones durante las negociaciones, conocerá y sabrá aplicar los distintos métodos de resolución de conflictos.
Todo público.
Ninguno
Una vez que solicites información por medio del catálogo de Emagister.com.mx el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de inscripción.
Opiniones
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Valoración del curso
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La valoración media es superior a 3,7
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Este centro lleva 14 años en Emagister.
Materias
- Manejo de conflictos
- Negociación
- Comunicación efectiva
- Tipos y fuentes de conflicto
- Habilidades de comunicación
- Lenguaje del conflicto y lenguaje para la solución
- Manejo de las emociones en las negociaciones
- Manejo adecuado del enojo
- Respondiendo positivamente a las críticas
- Detectando la intención positiva en las conductas problemáticas
- Actitudes para la solución de problemas
- Métodos de resolución de conflictos
- Creencias para la solución de problemas
- Toma de decisiones integradoras
- Organización para el conflicto o para la cooperación
- Acuerdos del tipo ganar – ganar
Profesores
Mtro. Rubén Flores
Mtro.
Programa académico
Temario del curso:
1. Tipos y fuentes de conflicto
2. Habilidades de comunicación
- 2.1. Percepción
- 2.2. Saber escuchar y saber pedir
- 2.3. Lenguaje del conflicto y lenguaje para la solución
3. Manejo de las emociones en las negociaciones
- 3.1. Manejo adecuado del enojo
- 3.2. Respondiendo positivamente a las críticas
- 3.3. Detectando la intención positiva en las conductas problemáticas
- 3.4. Actitudes para la solución de problemas
4. Métodos de resolución de conflictos
- 4.1. Estilos personales de resolución de conflicto: las 5 formas de enfrentar conflictos.
- 4.2. Creencias para la solución de problemas
- 4.3. Toma de decisiones integradoras
- 4.4. Organización para el conflicto o para la cooperación
- 4.5. Acuerdos del tipo ganar – ganar
Información adicional
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