HABILIDADES PARA NEGOCIACIONES EFECTIVAS
Curso
En León
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Descripción
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Tipología
Taller
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Lugar
León
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Horas lectivas
8h
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Duración
1 Día
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Inicio
Fechas disponibles
Aprenda aspectos claves para tener éxito en cualquier proceso de negociación, ya sea con clientes internos o externos, proveedores o con su equipo de trabajo y mejore sus habilidades como negociador para incrementar los resultados en su puesto de trabajo.
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
Inicio
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Acerca de este curso
• Conocer y aplicar tácticas modernas de negociación efectiva que permitan a los participantes mejorar significativamente sus habilidades de interacción con las diferentes áreas de la empresa, con proveedores, con clientes externos e internos para la búsqueda de soluciones a problemas o para lograr consensos y acuerdos para la consecución de las metas en su área de trabajo o en el puesto que desempeña.
• Comprender en qué consiste el proceso de una negociación.
• Identificar los estilos más comunes de un negociador y cómo proceder para tener éxito en la negociación.
Gerentes de diversas áreas, Recursos Humanos, Supervisores de personal, Responsables de compras, Personal de Ventas y quienes requieran mejorar sus habilidades de negociación.
Se otorga Diploma de participación y Constancia DC-3 con validez ante la STPS.
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 reseñas en los últimos 12 meses
Este centro lleva 7 años en Emagister.
Materias
- Negociación
- Atencion a clientes
- Compras
- Atención a proveedores
- Comunicación efectiva
- Planeación estratégica
- Ventas1
1 alumnos indicaron haber adquirido esta competencia o habilidad
- Atención de quejas
- Habilidades gerenciales
- Habilidades administrativas
- Inteligencia emocional
- Manejo de conflictos
- Manejo de objeciones
- Manejo de personal
Profesores
FRANCISCO GARCIA
Instructor Cedesi
Lic. en Administración de Empresas con Maestría en Innovación Organizacional. Cuenta con 23 años de experiencia. Experto en temas tales como,Desarrollo Humano y Organizacional, Liderazgo, Gestión del Cambio, Habilidades de Negociación efectiva, Administración, Calidad en el Servicio, Planeación Estratégica, Team Building, entre otros.
Programa académico
I. Introducción al proceso de negociación.
II.- Definición y elementos necesarios para toda negociación exitosa.
- Habilidades requeridas para un negociador eficaz.
- Pasos para una buena negociación.
- Manejo de los estados emocionales y autocontrol.
III.- Habilidades básicas y estratégicas para obtener ventajas en la negociación.
IV.- El proceso de la negociación.
V.- Planeación de una negociación.
- Definir los objetivos.
- Identificar los límites, hasta donde puedo ganar sin perjudicar y hasta donde puedo ceder sin perder.
- Definir claramente el grado de poder o autoridad de ambas partes.
VI.- Estilos del negociador y cómo proceder.
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