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Fabián López Ponce
Técnicas de Servicio Posventa - In Company
La información e interacción es de mucho aprendizaje. Obtuve las técnicas para saber tratar a los clientes adecuadamente. Todo fue excelente, la instructora ...
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Cursos de Acciones en Ciudad de México (Distrito Federal)
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Todos
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Online
EMAGISTER CUM LAUDE
- Cursos
- México
- Fechas a escoger
- 16h - 3 Días
...Formato de celdas e inserción de objetos Introducción Formato a las celdas Fuente Alineación Bordes y relleno Alto de filas y ancho de columnas Inserción de celdas... Aprende sobre: Pantallas principales, Presentación de datos, Análisis de datos... Ver más
CURSO PREMIUM
$2,990
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...Formato de celdas e inserción de objetos Introducción Formato a las celdas Fuente Alineación Bordes y relleno Alto de filas y ancho de columnas Inserción de celdas... Aprende sobre: Pantallas principales, Presentación de datos, Análisis de datos... Ver más
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muy recomendado, es el camino para aprobar la certificación.
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Muy buen curso, la asesoría buena y personalizada me ayudo,
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Tuve la oportunidad de tomar un curso y la verdad quede encantado con su método de aprendizaje
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- Cursos
- Miguel Hidalgoy 2 sedes más
- Nivel iniciación
- Fechas a escoger
- 5h - 1 Día
... la gestión de contenidos, las relaciones públicas, el servicio al cliente y las ventas) es un componente del comercio electrónico. A medida que los proveedores de Internet se tornan accesibles, el comercio electrónico y la mercadotecnia en Internet se han vuelto más populares. De hecho, uno de cada tres... Aprende sobre: Mercadotecnia en internet, Email marketing, Mercadotecnia estratégica... Ver más
CURSO PREMIUM
$ 3001-5000
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... la gestión de contenidos, las relaciones públicas, el servicio al cliente y las ventas) es un componente del comercio electrónico. A medida que los proveedores de Internet se tornan accesibles, el comercio electrónico y la mercadotecnia en Internet se han vuelto más populares. De hecho, uno de cada tres... Aprende sobre: Mercadotecnia en internet, Email marketing, Mercadotecnia estratégica... Ver más
EMAGISTER CUM LAUDE
- Cursos
- In company en Alvaro Obregón
- Fechas a escoger
- 16h - 2 Días
... para la solución de problemáticas presentes y potenciales que ayuden a la mejora continua de su organización. En la mayoría de los casos, la falta de efectividad del proceso de acciones correctivas y análisis de causa raíz, así como el incorrecto diseño de indicadores, representan las mayores debilidades en cuanto... Aprende sobre: 5 Porques, Análisis Causa Raíz, Análisis de procesos... Ver más
CURSO PREMIUM
$28,000
más IVA
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... para la solución de problemáticas presentes y potenciales que ayuden a la mejora continua de su organización. En la mayoría de los casos, la falta de efectividad del proceso de acciones correctivas y análisis de causa raíz, así como el incorrecto diseño de indicadores, representan las mayores debilidades en cuanto... Aprende sobre: 5 Porques, Análisis Causa Raíz, Análisis de procesos... Ver más
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Muy bien el curso.
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Buen dominio del tema por parte del instructor.
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Siempre es bueno recibir las capacitaciones de personal externo para ver desde fuera. Muestran una actitud propositiva, abierta a entender las particularidades de nuestros procesos.
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EMAGISTER CUM LAUDE
ACCIONES CORRECTIVAS
7 opiniones
Instituto Latinoamericano para el Desarrollo de Competencias - ILECC
- Capacitación laboral
- Benito Juárez
- 24 abr. 2020
- 12h - 1 Día
INSTRUCTORES CERTIFICADOS
...coordinar, implementar, evaluar, cerrar y dar seguimiento a las acciones correctivas de un Sistema de Gestión. Identificará metodologías de vanguardia... Aprende sobre: Español hablado, Analizar problemas, Obstaculizar objetivos... Ver más
$3,500
más IVA
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INSTRUCTORES CERTIFICADOS
...coordinar, implementar, evaluar, cerrar y dar seguimiento a las acciones correctivas de un Sistema de Gestión. Identificará metodologías de vanguardia... Aprende sobre: Español hablado, Analizar problemas, Obstaculizar objetivos... Ver más
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Buen curso.
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Excelente curso, la expositora genera mucha confianza y amabilidad
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muy bien explicado.
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EMAGISTER CUM LAUDE
- Cursos
- Miguel Hidalgo
- 24 ene. 2020
- 5h
...más adecuada para ti! Este curso de Enajenación de Acciones va dirigido a contadores, abogados, fiscalistas, financieros, empresarios y en general a las... Aprende sobre: Modelo de dictamen, Caso práctico... Ver más
$1,600
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...más adecuada para ti! Este curso de Enajenación de Acciones va dirigido a contadores, abogados, fiscalistas, financieros, empresarios y en general a las... Aprende sobre: Modelo de dictamen, Caso práctico... Ver más
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Me parecio el curso didactico pero considero que debe ser ampliado unpocopara tocar algunas dudas
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El expositor domina muy bien el tema
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Me gusto mucho el curso fue m uy completo
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- Cursos
- In company en Ciudad De Méxicoy 18 sedes más
- Nivel iniciación
- Fechas a escoger
Análisis y seguimiento a las no conformidades
...Este curso ha sido diseñado para que las personas puedan plantear y redactar acciones correctivas que cumplan con los requisitos exigidos y eviten problemas posteriores de no aceptación por parte de los auditores externos. Se estudian metodologías específicas para la identificación de causas... Aprende sobre: Auditorias de Calidad, ISO 14001, Acciones correctivas... Ver más
$ 10001-20000
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Análisis y seguimiento a las no conformidades
...Este curso ha sido diseñado para que las personas puedan plantear y redactar acciones correctivas que cumplan con los requisitos exigidos y eviten problemas posteriores de no aceptación por parte de los auditores externos. Se estudian metodologías específicas para la identificación de causas... Aprende sobre: Auditorias de Calidad, ISO 14001, Acciones correctivas... Ver más
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El instructor supo darnos la mejor explicación de como solucionar las no conformidades, además de apoyarnos en la redacción.
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Como comente anteriormente las herramientas que nos proporcionaron para poder corregir y detectar las no conformidades y que estas ya no vuelvan a ocurrir.
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El material proporcionado por el instructor, así como los diagramas y ejercicios.
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Competencia Económica y Derecho de los Consumidores
3 opiniones
IPIDEC :: Instituto de la Propiedad Industrial y Derecho de la Competencia Económica
- Especialidad
- Distrito Federal
- Con RVOE
- Fechas a escoger
- 78h - 1 Año
...Industrial y de la Competencia Marco Jurídico de la Competencia Económica en México Las Concentraciones de Empresas Segundo Cuatrimestre Procedimiento... Aprende sobre: Comercio exterior, Marco Jurídico de la Competencia Económica en México, Derecho de los consumidores... Ver más
CURSO PREMIUM
$95,000
IVA exento
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...Industrial y de la Competencia Marco Jurídico de la Competencia Económica en México Las Concentraciones de Empresas Segundo Cuatrimestre Procedimiento... Aprende sobre: Comercio exterior, Marco Jurídico de la Competencia Económica en México, Derecho de los consumidores... Ver más
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El temario, cubre los lineamientos económicos del derecho y los explican y resuelven en casos prácticos, con profesores que esquematizan con casos reales que han resuelto o asesorado en su experiencia profesional. Por lo anterior, es una invaluable herramienta el conocer la forma en que abordaron problemas de derecho económico, derecho de la publicidad y competencia desleal licenciados renombrados.
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Los catedráticos, tuve la enorme oportunidad de escuchar la cátedra del Subprocurador de PROFECO, Salvador Farías Higareda, del Exprocurador de Profeco; y de abogados con amplia experiencia y autores de varios libros y columnistas en periódicos importantes, como el Financiero o el Economista, tal como el Licenciado Xavier Ginebra y el Dr. Mauricio Jalife Daher.
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La mejor formación de competencia económica y derecho del consumidor, con profesores de primer nivel y un contenido temático acorde a la actualidad del país.
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EMAGISTER CUM LAUDE
¡12% de ahorro! 
- Cursos
- In company en México
- Nivel avanzado
- 12h - 2 Días
Taller práctico, Presencial, Web en Vivo, Online
...genérico y el valor agregado: qué debe percibir el cliente como valor agregado en la postventa. El ciclo de seguimiento posventa: contactos con el cliente después de la venta... Aprende sobre: Servicio al cliente, Manejo de objeciones, Expectativas del cliente... Ver más
Precio Emagister
$4,500 $3,960
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Taller práctico, Presencial, Web en Vivo, Online
...genérico y el valor agregado: qué debe percibir el cliente como valor agregado en la postventa. El ciclo de seguimiento posventa: contactos con el cliente después de la venta... Aprende sobre: Servicio al cliente, Manejo de objeciones, Expectativas del cliente... Ver más
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Recibí las técnicas que necesitaba para mejorar la atención a clientes y para manejar a clientes molestos. Todo me gusto, la instructora es excelente.
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La información e interacción es de mucho aprendizaje. Obtuve las técnicas para saber tratar a los clientes adecuadamente. Todo fue excelente, la instructora fue clara y precisa.
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Se tocaron temas muy concretos apegados a nuestras necesidades y giro. Lo que más me gusto fue la claridad de la exposición y temas. La instructora supo manejar y tener la atención del grupo.
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¡20% de ahorro!
- Capacitación laboral
- Benito Juárezy 9 sedes más
- Nivel avanzado
- Fechas a escoger
- 16h - 2 Días
CUPO LIMITADO
...de eficiencia ►Como habilitarse para trabajar eficientemente ►Introduciendose hacia una nueva cultura de trabajo II.PRINCIPIOS DE CALIDAD BASADO EN LAS "5S"... Aprende sobre: ISO 9001, Mejor trabajo en equipo, Mayor actitud para tratar con personas dificiles... Ver más
CURSO PREMIUM
Descuento por inscripción anticipada
$5,000 $4,000
más IVA
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CUPO LIMITADO
...de eficiencia ►Como habilitarse para trabajar eficientemente ►Introduciendose hacia una nueva cultura de trabajo II.PRINCIPIOS DE CALIDAD BASADO EN LAS "5S"... Aprende sobre: ISO 9001, Mejor trabajo en equipo, Mayor actitud para tratar con personas dificiles... Ver más
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Me ayudó a ser mejor persona. Mejoré mis relaciones. Aprendí a persuadir a los demás para trabajar en equipo.
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- Diplomados
- Magdalena Contreras
- Nivel iniciación
- 05 oct. 2020
- 150h - 7 Meses
...el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de inscripción. MÓDULO 1: CONCEPTOS GENERALES Y MARCO JURÍDICO NACIONAL E INTERNACIONAL... Aprende sobre: Propiedad industrial, Protección de datos, Marca registrada... Ver más
CURSO PREMIUM
más de $ 70000
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...el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de inscripción. MÓDULO 1: CONCEPTOS GENERALES Y MARCO JURÍDICO NACIONAL E INTERNACIONAL... Aprende sobre: Propiedad industrial, Protección de datos, Marca registrada... Ver más
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Definitivamente ha sido lo mejor de toda mi vida académica. Excelentes profesores que a pesar de llegar a ser muy exigentes, están ahí para apoyarte.
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Es el tema que me interesa para desarrollarme profesionalmente
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Maestría en Derecho Civil
INADEJ
- Maestría
- Benito Juárez
- Con RVOE
- Fechas a escoger
- 2 Años
...Procedimiento Civil 4. Pruebas y Sentencia 6to cuatrimestre 1. Ética Jurídica 2. Procedimientos Civiles en Particular 3. Juicio Oral Civil... Aprende sobre: JUICIOS ORALES, Derecho de Crédito, Acciones Civiles... Ver más
CURSO PREMIUM
$2,700/mes
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...Procedimiento Civil 4. Pruebas y Sentencia 6to cuatrimestre 1. Ética Jurídica 2. Procedimientos Civiles en Particular 3. Juicio Oral Civil... Aprende sobre: JUICIOS ORALES, Derecho de Crédito, Acciones Civiles... Ver más
Elaboración de Acciones Correctivas y Preventivas
Consultek - ¡Capacitación para el éxito!
- Cursos
- Benito Juárezy 1 sede más.
- Fechas a escoger
...Determinar de manera metódica la causa Raíz de las Fallas de calidad; así como su respectiva acción correctiva y/o preventiva. Reducir y/o eliminar las... Aprende sobre: Solución de problemas, ISO 9001, Equipo de trabajo... Ver más
$ 5001-10000
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...Determinar de manera metódica la causa Raíz de las Fallas de calidad; así como su respectiva acción correctiva y/o preventiva. Reducir y/o eliminar las... Aprende sobre: Solución de problemas, ISO 9001, Equipo de trabajo... Ver más
EMAGISTER CUM LAUDE
¡77% de ahorro! 
ISO 45001 2018: "Sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo"
Training Services de México
- Cursos
- México
- 16h - 2 Días
...de los trabajadores Planificación -Acciones para tratar riesgos y oportunidades -Evaluación de los riesgos para la SST y otros riesgos para el sistema... Aprende sobre: Salud e higiene laboral, Seguridad Social, Seguros para empresas... Ver más
Precio Emagister
$17,200 $3,899
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...de los trabajadores Planificación -Acciones para tratar riesgos y oportunidades -Evaluación de los riesgos para la SST y otros riesgos para el sistema... Aprende sobre: Salud e higiene laboral, Seguridad Social, Seguros para empresas... Ver más
EMAGISTER CUM LAUDE
Implementación de la norma ISO 45001 2018
Consultoría Scansio
- Cursos
- In company en Alvaro Obregón
- Nivel iniciación
- Fechas a escoger
- 24h - 3 Días
Salud y Seguridad en el Trabajo
...gerentes o responsables de Seguridad y Salud en el Trabajo, gerentes de área, operarios, consultores y a todos los interesados en temas de SST. Un asesor... Aprende sobre: Prevención de accidentes laborales, Prácticas seguras, Calidad industrial... Ver más
$40,000
más IVA
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Salud y Seguridad en el Trabajo
...gerentes o responsables de Seguridad y Salud en el Trabajo, gerentes de área, operarios, consultores y a todos los interesados en temas de SST. Un asesor... Aprende sobre: Prevención de accidentes laborales, Prácticas seguras, Calidad industrial... Ver más
EMAGISTER CUM LAUDE
- Cursos
- Miguel Hidalgo
- 20 febr. 2020
- 5h
...Sociedades con Flujo de Efectivo que dentro de la Ley de 2017 les permitan tomar decisiones cubriendo aspectos Legales, Financieros y Fiscales... Aprende sobre: Flujo de efectivo, Personas morales, Pagos provisionales... Ver más
$1,600
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...Sociedades con Flujo de Efectivo que dentro de la Ley de 2017 les permitan tomar decisiones cubriendo aspectos Legales, Financieros y Fiscales... Aprende sobre: Flujo de efectivo, Personas morales, Pagos provisionales... Ver más
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Muy bueno el curso el tema da para otra sesion y seguir comentando el tema
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CURSO ENCUESTAS EFECTIVAS POR TELÉFONO
CEVENTEL #1 ESPECIALISTAS ENTRENAMIENTO TELEFÓNICO
- Cursos
- In company en Cuauhtémoc
- Fechas a escoger
- 6h - 1 Día
- Prácticas en empresa
Identifique los intereses reales del consumidor
...Manejando quejas y situaciones difíciles en la entrevista · Manejo de objeciones y quejas. · Inteligencia Emocional, aplicada a la labor diaria... Aprende sobre: Formación personal, Curso de encuestas, Escucha activa... Ver más
CURSO PREMIUM
$ 20001-30000
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Identifique los intereses reales del consumidor
...Manejando quejas y situaciones difíciles en la entrevista · Manejo de objeciones y quejas. · Inteligencia Emocional, aplicada a la labor diaria... Aprende sobre: Formación personal, Curso de encuestas, Escucha activa... Ver más
¡14% de ahorro!
Los 6 Principios de Actitud en el Servicio al Cliente
Actualiza en Entrenamiento y Capacitación
- Cursos
- Cuauhtémoc
- Bolsa de empleo
- Fechas a escoger
- 8h - 1 Día
Calidad en el servicio con actitud positiva
...contacto con el cliente final, dentro de la organización se dirige a los clientes internos; tales como finanzas, ventas, recursos humanos, sistemas... Aprende sobre: Persuadirlo y brindarle las respuestas que está buscando, Resolución de problemas, Usar la creatividad para dar un valor agregado en el servicio... Ver más
Precio Emagister
$5,166 $4,463
más IVA
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Calidad en el servicio con actitud positiva
...contacto con el cliente final, dentro de la organización se dirige a los clientes internos; tales como finanzas, ventas, recursos humanos, sistemas... Aprende sobre: Persuadirlo y brindarle las respuestas que está buscando, Resolución de problemas, Usar la creatividad para dar un valor agregado en el servicio... Ver más
Distribución de Dividendos Aspectos Corporativos Financieros y Fiscales (enero 2020)
COFIDE Capacitación Empresarial
- Cursos
- Coyoacán
- 30 ene. 2020
- 5h - 1 Día
...cuales debe decretarse y en su caso pagar un impuesto corporativo y considerando el impuesto adicional a las personas físicas. Accionistas, miembros del consejo de administración... Aprende sobre: Distribución de dividendos, Utilidad Fiscal, Reparto de ganancias... Ver más
$2,233
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...cuales debe decretarse y en su caso pagar un impuesto corporativo y considerando el impuesto adicional a las personas físicas. Accionistas, miembros del consejo de administración... Aprende sobre: Distribución de dividendos, Utilidad Fiscal, Reparto de ganancias... Ver más
Marketing 2.0
Alliance GH
- Cursos
- In company en Coyoacán
- 16h
Aprenda Mercadotecnia con Técnicas y Herramientas
...Este curso pretende concentrarse en algunos de esos infinitos caminos del Marketing, sin interpretarse que los demás son inválidos o menos eficientes. Las próximas páginas se enfocarán principalmente en las acciones de comunicación que se están popularizando últimamente. Con mayor precisión... Aprende sobre: Web 2.0, Tipos de usuarios de social media, Características de los medios sociales... Ver más
$2,000
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Aprenda Mercadotecnia con Técnicas y Herramientas
...Este curso pretende concentrarse en algunos de esos infinitos caminos del Marketing, sin interpretarse que los demás son inválidos o menos eficientes. Las próximas páginas se enfocarán principalmente en las acciones de comunicación que se están popularizando últimamente. Con mayor precisión... Aprende sobre: Web 2.0, Tipos de usuarios de social media, Características de los medios sociales... Ver más
- Cursos
- México
- Nivel intermedio
- Fechas a escoger
...en la Constitución de la Ciudad de México. MÓDULO V GARANTÍAS CONSTITUCIONALES LOCALES. 1. Controversias constitucionales. 2. Acciones de inconstitucionalidad... Aprende sobre: derechos humanos, Derecho constitucional... Ver más
Precio a consultar
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...en la Constitución de la Ciudad de México. MÓDULO V GARANTÍAS CONSTITUCIONALES LOCALES. 1. Controversias constitucionales. 2. Acciones de inconstitucionalidad... Aprende sobre: derechos humanos, Derecho constitucional... Ver más
$5,000
más IVA
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...entre el personal que realiza labores de seguridad física o vigilancia en las instalaciones industriales de Pemex o empresas industriales. Destinatarios del curso... Aprende sobre: Plan Integral de Seguridad Fisica, Medios y equipo disponible, Comite de Seguridad Fisica... Ver más
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El temario es bueno, considero que en las circunstancias actuales es una responsabilidad hablar de seguridad en general.
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Es simple y sencillo, lo cual se puede aplicar en cualquier area. Agradecido
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Para mi es muy importante estoy trabajando en el àrea de seguridad fisica y en la empresa donde estoy no tiene un manual de normativas a seguir y me parece bastante interesante el aprendizaje a este nivel
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$ 3001-5000
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...Lazo Poligonal y Lazo Magnético Herramienta Pluma 1.2 Utilizando Selecciones Mascara Rápida Mascara de Recorte Selección - Gama de Colores... Aprende sobre: Varita mágica... Ver más
EMAGISTER CUM LAUDE
¡36% de ahorro!
- Cursos
- México
- Nivel intermedio
- Fechas a escoger
- 14h - 2 Días
...Definir una adecuada estrategia para la gestión del mantenimiento. -Adquirir las bases para aplicar un sistema integrado de las tareas del mantenimiento... Aprende sobre: Certificación de calidad, Gestión de la calidad, Calidad total... Ver más
Precio Emagister
$6,100 $3,899
más IVA
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...Definir una adecuada estrategia para la gestión del mantenimiento. -Adquirir las bases para aplicar un sistema integrado de las tareas del mantenimiento... Aprende sobre: Certificación de calidad, Gestión de la calidad, Calidad total... Ver más
