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Cursos de Calidad total
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Vayda es una profesional. Desde el comienzo de curso todo comenzo con un gran entusiasmo e informacion de mucho valor. La presencia y paciencia ante cada situacion reflejan control y conocimiento
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Muy buena informacion y guia para autoconocimiento
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Gracias por el curso
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- Cursos
- En línea
...Temario del Curso de Atención al Cliente Calidad en la atención del cliente Posicionar a la organización para la atención al cliente Calidad... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Servicio al cliente, Manejo de objeciones...
...Temario del Curso de Atención al Cliente Calidad en la atención del cliente Posicionar a la organización para la atención al cliente Calidad... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Servicio al cliente, Manejo de objeciones...
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 3 Semanas
... con tiempos de inactividad, calidad y averías que afectan negativamente la eficiencia y afectan los costos en los procesos productivos industriales; de esta forma ayuda a reducir costos, eliminar problemas del proceso, aumentar su OEE e incrementar la productividad global del proceso. Por medio del temario... Aprende sobre: Mejora continua, Indicadores de gestión, Mantenimiento Predictivo...
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
.... Es necesario considerar dentro de la organización aspectos como la manera de gestionar, la orientación de los servicios al usuario o la participación de los profesionales en la toma de decisiones son fundamentales a la hora de mejorar la calidad de sus productos o servicios. En la actualidad, son numerosas... Aprende sobre: ISO 9001, Normas ISO, Calidad total...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
1,375 € 3,600 €
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Día
...Si es nuevo en ISO 9001 y necesita liderar la implementación de un sistema de gestión, entonces este curso es para usted. Aprenderá la importancia de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) y obtendrá las habilidades para interpretar e implementar los requisitos, llevar a cabo una evaluación... Aprende sobre: Gestión de la calidad, Planeación estratégica, Interpretación ISO 9001:2015...
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- 4 Días
...· Importancia del aseguramiento de la calidad. · Importancia del Control de Calidad. · Antecedentes y Evolución del QA/QC. · Generalidades del QA/QC... Aprende sobre: Gestión mantenimiento, Calidad total, Control de calidad...
- Especialidad
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... necesarias para diseñar y dirigir proyectos de mejora continua de la calidad y la productividad en tu empresa. Si estás interesado en cursar este programa o tienes dudas acerca del mismo, deja tus datos de contacto en este portal y la UANE te contactará a la brevedad para asesorarte... Aprende sobre: Administración de la Calidad, Optimización avanzada, Seis sigma...
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 30 Días
... de Gestión de Calidad. La revisión 2015, de la norma ISO 9001, no ha hecho más que acrecentar dicho interés, gracias a sus renovados enfoque y estructura. ¡Emagister te ayuda para que elijas la formación más adecuada para ti! Solicita más información por medio del catálogo de Emagister.com y TRENDING CAP... Aprende sobre: Procesos de producción, Gestión de operaciones, Etica Laboral...
- Cursos
- In company en San Nicolás De Los Garza
- Fechas disponibles
...Concientizar al participante de la importancia de la calidad en el servicio y generar en el una actitud que favorezca la satisfacción de los clientes... Aprende sobre: Optimización de la producción, Lean manufacturing, Control de calidad...
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Muy buen curso, porque adquirí nuevas herramientas para la implementación en los “procesos”.
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Las herramientas que ofrece Six Sigma pueden aplicarse en mi área laboral. Excelente curso.
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Identifiqué las áreas de oportunidad para cada área. Estableciendo así una iniciativa para la mejora de procesos.
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 2 Días
- Prácticas en empresa
... la metodología de seis sigma, creando un programa de liderazgo, infraestructura y herramientas para alcanzar este objetivo. El concepto seis sigma considera que los problemas de calidad y bajo desempeño de los procesos se deben a la variabilidad que estos presentan. Una pieza defectuosa o un mal servicio... Aprende sobre: Controles de six sigma, Optimización de la producción, Administración de proyectos...
... la metodología de seis sigma, creando un programa de liderazgo, infraestructura y herramientas para alcanzar este objetivo. El concepto seis sigma considera que los problemas de calidad y bajo desempeño de los procesos se deben a la variabilidad que estos presentan. Una pieza defectuosa o un mal servicio... Aprende sobre: Controles de six sigma, Optimización de la producción, Administración de proyectos...
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Muy buen curso, porque adquirí nuevas herramientas para la implementación en los “procesos”.
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Las herramientas que ofrece Six Sigma pueden aplicarse en mi área laboral. Excelente curso.
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Identifiqué las áreas de oportunidad para cada área. Estableciendo así una iniciativa para la mejora de procesos.
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- Cursos
- En línea
- 3 Días
... de la Calidad Matriz de Correspondencia entre ISO/TS 16949:2009 & IATF 16949:2016. 2.- Revisión interpretativa de IATF 16949:2016: Contexto de la Organización... Aprende sobre: Enfoque de procesos, Planeación de la producción, Análisis de Riesgos...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
...Referencias normativas 3.- Términos y definiciones Principios de auditoría Administración de un programa de auditoría Generalidades Establecer objetivos... Aprende sobre: Certificación de calidad medioambiental, Finanzas en pymes, Normas internacionales de información financiera...
- Capacitación laboral
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 6 Meses
- Prácticas en empresa
...Desempeño del proceso • Análisis del sistema de medición • Estadística básica • Histograma • Capacidad del proceso • Box Plots c. Analizar • AMEF • Causa... Aprende sobre: Black Belt, Sistemas de gestión, Lean manufacturing...
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
... de la atención inicial que ofrece esta área dependerá la incorporación del prospecto a la cartera de clientes o la fidelización de los mismos. Módulo 2. Calidad... Aprende sobre: Valor agregado, Atención telefónica, Atención a cliente...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Día
...Bienvenida e introducciones Beneficios del curso Metas, objetivos y estructura Gestión Medioambiental Términos y definiciones clave Concepto Clave... Aprende sobre: Gestión de la calidad, Calidad total, Normas ISO...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
...alimentos El manipulador de alimentos entenderá cómo se pueden contaminar los alimentos Los participantes aprenderán reglas de higiene para prevenir enfermedades... Aprende sobre: Calidad total, Higiene alimentaria, Manipulador de alimentos...
- Especialidad
- En línea
- Fechas disponibles
.... Con este valioso programa, aprenderás a desarrollar planes de acción que se adapten a las necesidades de las empresas y a las demandas actuales del mercado. Además, te volverás especialista en modelos de calidad, administración de recursos humanos, mercadotecnia, desarrollo organizacional y liderazgo. ¡Prepárate... Aprende sobre: Liderazgo y Gestión, Modelos de Calidad, Mercadotecnia y Publicidad...
- Capacitación para el trabajo
- En línea
- 1 Día
...donde descubre las habilidades profesionales requeridas hoy para todos en todas las organizaciones. Dirigido a través del proceso por Caro Salazar... Aprende sobre: Ideas Disruptivas, Experiencia de usuario, Generador de ideas...
- Cursos
- In company en San Nicolás De Los Garza
- Fechas disponibles
- 2 Días
...Presentar los elementos conceptuales y prácticos sobre la metodología para solución de problemas, conocida como “La Ruta de la Calidad” (QC Story) que permite identificar problemas o desviaciones que existan en la organización y convertirlos en proyectos de mejora; analizar las causas fundamentales... Aprende sobre: Análisis y control, Implementación de Equipos de mejora, Implementación de Grupos de trabajo...
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Lo recomiendo porque te refresca en la forma de atender a los clientes y hace que te renueves en tu trabajo. Son muy buenos proveedores de capacitación.
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Me brindaron herramientas y conceptos que me ayudaron a aterrizar mejor la atención que les doy a mis clientes. Muy recomendable.
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Salí con una perspectiva muy distinta de cómo manejar diferentes situaciones con mis clientes. ¡Excelente curso! Felicidades a todo el staff que trabaja.
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...Logre que el servicio a clientes en su empresa se caracterice por ser excepcionalmente cálido, con actitud dispuesta para entregar el máximo valor de calidad en la atención. Conozca las técnicas específicas de atención y servicio para aplicarlas de manera práctica e inmediata, mejorando así... Aprende sobre: Control de conflictos, Calidad total, Aplicación de calidez en el trato a clientes...
...Logre que el servicio a clientes en su empresa se caracterice por ser excepcionalmente cálido, con actitud dispuesta para entregar el máximo valor de calidad en la atención. Conozca las técnicas específicas de atención y servicio para aplicarlas de manera práctica e inmediata, mejorando así... Aprende sobre: Control de conflictos, Calidad total, Aplicación de calidez en el trato a clientes...
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Lo recomiendo porque te refresca en la forma de atender a los clientes y hace que te renueves en tu trabajo. Son muy buenos proveedores de capacitación.
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Me brindaron herramientas y conceptos que me ayudaron a aterrizar mejor la atención que les doy a mis clientes. Muy recomendable.
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Salí con una perspectiva muy distinta de cómo manejar diferentes situaciones con mis clientes. ¡Excelente curso! Felicidades a todo el staff que trabaja.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 27 Meses
..., una institución con experiencia formado a individuos en este sector. Como parte del programa, aprenderás sobre estrategia corporativa, contabilidad y finanzas, ética empresarial, derecho aduanal, bases administrativas, gestión de transporte y calidad total, entre otros temas. ¡No dejes pasar esta oportunidad... Aprende sobre: Calidad total, Transporte internacional, Servicio al cliente...
- Cursos
- Puebla
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 5 Días
...Objetivo del curso: Aprender las prácticas recomendadas de mantenimiento de equipos de automatización y la organización de un programa de mantenimiento efectivo... Aprende sobre: Estrategias de control avanzado de procesos, Seguridad operativa, Calidad total...
- Capacitación laboral
- En línea
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 2 Meses
...Para las empresas que desean mantenerse competitivas, verán que deben ser altamente flexibles para responder a una demanda de bajo volumen y alta mezcla. Este entrenamiento se enfoca a preparar personas que desarrollen procesos ágiles con entregas muy rápidas y con calidad consistente. METODOLOGÍA... Aprende sobre: Gestión de la calidad, Yellow Belt, Sistemas de gestión...
- Licenciatura
- En línea
- Fechas disponibles
... de Nuevos Productos • Mercadotecnia Industrial • Canales de Distribución y Logística • Admón. del Autoservicio • Calidad Total y el Diseño de Productos... Aprende sobre: Calidad total, Estrategia comercial, Tecnologías de la información...