Cursos CEVENTEL #1 ESPECIALISTAS ENTRENAMIENTO TELEFÓNICO

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...EJES TEMÁTICOS · El cliente es responsabilidad de todos. · Técnicas telefónicas que propician un servicio de excelencia. · Cómo estructurar una llamada de principio a fin... Aprende sobre: Tono de voz, Clientes difíciles, Clientes frecuentes...

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...Las palabras que comunicamos vía telefónica pueden ser adecuadas, incluso la estructura de las oraciones pueden ser correctas y precisas, sin embargo... Aprende sobre: Ventas Efectivas, Atención al Cliente, Ventas por teléfono...

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