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...Brinda a tu equipo herramientas para ofrecer un servicio excepcional que no solo cumpla con estándares de calidad, sino que genere experiencias memorables. Este curso ayuda a fortalecer la empatía, la comunicación efectiva y el enfoque en la satisfacción del cliente, impulsando la lealtad... Aprende sobre: Resolución de quejas, Atención al Cliente, Servicio al cliente...
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...CREANDO CLIENTES INCONDICIONALES, EL CAMINO PARA CREAR LA LEALTAD DE LOS CLIENTES 2.1. Momentos de verdad 2.2. El ciclo del servicio 2.3. Las necesidades de los clientes... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Calidad en el servicio, Face to face...
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- 12h - 1 Mes
..., desarrollo de comunicación efectiva, gestión eficaz de reclamos, quejas y cobros y los factores críticos de la atención cara a cara u vía telefónica, etc.... Aprende sobre: Herramientas de servicio al cliente, Comunicación efectiva, Técnicas de atención al clientes...
- Profesional técnico
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- 3 Años
...ÁREA DE FORMACIÓN BÁSICA COMÚN OBLIGATORIA Alimentación Nutrición y Sociedad Comunicación y Tecnologías de la información Etimologías Médicas... Aprende sobre: Liderazgo analítico y crítico, Pensamiento logico matematico, Enfermería pediátrica...
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...quienes tienen interés en la certeza jurídica en la celebración negociación y solución de conflictos derivados de la existencia de los Contratos Colectivos de Trabajo... Aprende sobre: Prevención de problemas, Comunicación efectiva, Redacción y firma...
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- 4 Días
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... de entrevista Comunicación durante la auditoria Análisis de casos Errores que hay que evitar durante la auditoría Reporte de auditoria Redacción de hallazgos... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Elaboración de informe de auditoría, ISO 9001...
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- 2 Días
...elabora estrategias Ley 7: La Ley del Dolor – La buena gestión de las malas experiencias conduce a una gran evolución Ley 8: La Ley de la Reflexión – Cuando aprendes a pausar... Aprende sobre: Valor agregado, Crecimiento personal, Comunicación efectiva...
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- 3 Años
...ÁREA DE FORMACIÓN BÁSICA COMÚN OBLIGATORIA Comunicación y Tecnologías de la Información Metodología de la Investigación Sexualidad Humana Sociedad... Aprende sobre: Pensamiento logico matematico, Psicología organizacional, Incorporación y adaptación al mundo laboral...
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... dirección, Así como desarrollar las destrezas necesarias para establecer y llevar a cabo auditorías con una visión de la mejora continua comprensivas y efectivas del Sistema basadas en el cumplimiento de la Norma IATF 16949. ¡Emagister te ayuda para que elijas la formación más adecuada para ti!... Aprende sobre: SISTEMAS DE CALIDAD, Análisis de procesos, Evaluación de desempeño...
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...un candidato es determinada por un 23% de sus conocimientos y habilidades en su profesión, mientras que el 77% restante está relacionado con la apariencia... Aprende sobre: Imagen personal, Imagen Empresarial, Comunicación efectiva...
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... o Empresas Familiares o Comunicación o Liderazgo o Trabajo en Equipo o Gestión de Proyectos o Clima Organizacional o Ventas o Simulación de escenarios... Aprende sobre: Gestión administrativa, Creando límites, Trabajo en equipo...
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...Grupales y Enseñanza Salud y el Trabajo Social Planificación Educativa Principios de la Psicología Estadística CICLO III Psicología Sucesiva Familia... Aprende sobre: Trabajo Social en la Comunidad, Comunicación efectiva, Tecnología de la información...
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... de auditoría Comunicar de manera efectiva durante la auditoría Realizar reuniones de cierre e informar los resultados de la auditoría Día 5 • Gestión efectiva... Aprende sobre: Gestión de procesos, Planeación estratégica, Programa de Auditoría...
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...curso Spanish Course / Spanish Classes que lo desarrolla e imparte American Team en formato online y presencial durante siete meses. Este es un fascinante... Aprende sobre: Español negocios, Español escrito, Español extranjeros...
- Capacitación laboral
- Benito Juárez
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... de sus colaboradores. 6. Comunicación efectiva. 7. Creación de un clima de trabajo adecuado para la productividad. 8. Técnicas para evaluar el desempeño... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Desarrollo de Habilidades Para Supervisores, El potencial de los colaboradores...
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...para dirigir a tu equipo hacia el éxito. Si quieres recibir mayores informes sobre este curso, haz clic en el botón “Pide información” que aparece hacia... Aprende sobre: Cómo se clasifican las metas, Cómo dirigir un proyecto, Trabajo por metas...
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...I Derecho Civil I Derecho Civil II Derecho Civil III Derecho Civil IV Derecho Civil V Derecho Individual del Trabajo I Derechos Humanos y sus Garantías... Aprende sobre: Derecho ambiental, Razonamiento lógico matemático, Derecho económico...
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.... Principios. * Habilidades de Negociación. - Criterios y prioridades en la negociación. III. Comunicación Efectiva. * El proceso de la comunicación... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Filosofía organizacional, Delegacion de funciones...
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...y servicios de bienestar social. Elaborar, conducir, ejecutar, supervisar y evaluar programas y proyectos de promoción comunitaria. Supervisar técnicamente... Aprende sobre: Servicios de bienestar social, Desarrollo integral, Participación organizada...
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.... ø inteligencia emocional y liderazgo ø asertividad - las cosas como deben ser. ø toma de decisiones - momentos clave. ø comunicación avanzada - lenguaje verbal... Aprende sobre: Selección de personal por competencias, Gestión de recursos humanos, Manejo de conflictos...
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...I. Desarrollo Personal. * Autoconocimiento. * Desarrollo del líder interno. - Ventana de Johari. - Inteligencia emocional. II. Comunicación Efectiva... Aprende sobre: Desempeño y retroalimentación, Desarrollo personal, Comunicación efectiva...