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Cursos de Comunicación efectiva
DESARROLLO DE LA CAPACIDAD DE ADAPTACIÓN: ACEPTANDO EL CAMBIO Y POTENCIANDO LA COMUNICACIÓN EFECTIVA
- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
...Este curso se enfoca en fortalecer la capacidad de adaptación de los colaboradores y equipos dentro de las organizaciones, promoviendo la aceptación del cambio y mejorando la comunicación efectiva. Los participantes aprenderán herramientas prácticas para enfrentar los desafíos del entorno... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Trabajo en equipo, Habilidades de liderazgo...
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Los temas son congruentes con el objetivo y resultado final.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 15h
... de la administración personal. El hábito del beneficio mutuo. El hábito de la comunicación efectiva.. El hábito de la interdependencia. El hábito de la mejora continua... Aprende sobre: Las creencias, Significado estratégico, Liderazgo personal...
... de la administración personal. El hábito del beneficio mutuo. El hábito de la comunicación efectiva.. El hábito de la interdependencia. El hábito de la mejora continua... Aprende sobre: Las creencias, Significado estratégico, Liderazgo personal...
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Los temas son congruentes con el objetivo y resultado final.
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Aprendí distintos tips para mejorar en mi trabajo.
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Me agrado mucho el curso ya que no fue solo teoria, sino me agrado que fuera muy dinamico
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La forma en que se dio es muy dinámica, me gustó mucho, porque además es interactiva y te hace recordar las cosas que estas viendo de forma inmediata.
Son situaciones muy precisas y eficaces, porque se viven en el día a día.
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Nov-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
... a gestionar de forma efectiva la atención telefónica? En este curso que ExcellenTraining imparte, aprenderás a brindar un servicio de calidad. Está orientado a todo aquél que tenga contacto con clientes a través del teléfono y no cuenta con requisitos previos. Entre los temas a cubrir están el rol... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Comprender las necesidades, Comunicación efectiva...
... a gestionar de forma efectiva la atención telefónica? En este curso que ExcellenTraining imparte, aprenderás a brindar un servicio de calidad. Está orientado a todo aquél que tenga contacto con clientes a través del teléfono y no cuenta con requisitos previos. Entre los temas a cubrir están el rol... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Comprender las necesidades, Comunicación efectiva...
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Aprendí distintos tips para mejorar en mi trabajo.
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Me agrado mucho el curso ya que no fue solo teoria, sino me agrado que fuera muy dinamico
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La forma en que se dio es muy dinámica, me gustó mucho, porque además es interactiva y te hace recordar las cosas que estas viendo de forma inmediata.
Son situaciones muy precisas y eficaces, porque se viven en el día a día.
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- Cursos
- Coyoacán
- Fechas disponibles
...Se estudian buenas prácticas de atención al cliente, resolución de conflictos, comunicación efectiva y estrategias de venta. El enfoque práctico... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Servicio al cliente...
- Cursos
- In company en México
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 4 Días
... para la acción Distinciones en coaching Estructura de una sesión de coaching Herramientas para diseñar planes de acción efectivos Prácticas conversacionales... Aprende sobre: Comunicación interpersonal, Comunicación efectiva, Inteligencia emocional...
- Cursos
- Querétaro
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 2 Días
...Todo ser humano tiene distintas formas y estilos de comunicación. Existen 18 formas de decir “ Nieve” en esquimal, ya que se tienen múltiples formas de nieve y deben de ser identificadas claramente en la comunidad. Nuestro curso permite crear “ Refuerzos positivos”, para lograr una comunicación... Aprende sobre: Comunicación asertiva, Solución de problemas, Comunicacion verbal...
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Proporciona varios tips y sugerencias para que se note un cambio, además de como una frase o una forma cambia totalmente la forma de dar atención en un tema.
En forma personal me ayudó y me gustó mucho sus observaciones para mejorar la comunicación.
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Excelente curso y dinámica de estudio.
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Curso con muchos ejemplos, y situaciones reales, muy didáctico y proactivo. Me gustó mucho.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Nov-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
... DE LOS CLIENTES Distintas personalidades Motivaciones Tratamiento Adecuando mi mensaje al estilo del cliente COMUNICACIÓN EFECTIVA Escucha activa Escucha empática... Aprende sobre: Actitud amigable, Tipología de clientes, Etiqueta telefónica...
... DE LOS CLIENTES Distintas personalidades Motivaciones Tratamiento Adecuando mi mensaje al estilo del cliente COMUNICACIÓN EFECTIVA Escucha activa Escucha empática... Aprende sobre: Actitud amigable, Tipología de clientes, Etiqueta telefónica...
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Proporciona varios tips y sugerencias para que se note un cambio, además de como una frase o una forma cambia totalmente la forma de dar atención en un tema.
En forma personal me ayudó y me gustó mucho sus observaciones para mejorar la comunicación.
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Excelente curso y dinámica de estudio.
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Curso con muchos ejemplos, y situaciones reales, muy didáctico y proactivo. Me gustó mucho.
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- Cursos
- Coyoacán
- Fechas disponibles
- 5 Días
...efectivas y colaborativas. Aplicar los principios de Covey en el entorno organizacional. Colaboradores, líderes de equipo, gerentes, directivos y cualquier... Aprende sobre: Desarrollo personal, Inteligencia emocional, Comunicación efectiva...
- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
...Este curso está diseñado para mejorar las habilidades de comunicación escrita de los profesionales en el entorno digital. Se enfoca en la netiqueta (etiqueta en la red), redacción efectiva y ortografía correcta, garantizando una comunicación clara, profesional y sin errores.... Aprende sobre: Comunicación efectiva...
- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 3h - 2 Días
...localizará los requisitos para trabajar en sinergia y los obstáculos que impiden el trabajo en equipo. La propuesta de este entrenamiento es lograr... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Trabajo en grupo, Comunicación interpersonal...
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excelente curso muy recomendable
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realmente interesante,
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las lecciones muy buenas me ayudo muchisimo.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Nov-2026
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
...CREANDO CLIENTES INCONDICIONALES, EL CAMINO PARA CREAR LA LEALTAD DE LOS CLIENTES 2.1. Momentos de verdad 2.2. El ciclo del servicio 2.3. Las necesidades de los clientes... Aprende sobre: Llamadas out bound, Llamadas in bound, Atención telefónica...
...CREANDO CLIENTES INCONDICIONALES, EL CAMINO PARA CREAR LA LEALTAD DE LOS CLIENTES 2.1. Momentos de verdad 2.2. El ciclo del servicio 2.3. Las necesidades de los clientes... Aprende sobre: Llamadas out bound, Llamadas in bound, Atención telefónica...
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excelente curso muy recomendable
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realmente interesante,
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las lecciones muy buenas me ayudo muchisimo.
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Nos encantó que no solo habla de liderazgo, sino de cómo ejercerlo con propósito y enfoque estratégico. Las herramientas que adquirimos hoy están ya marcando diferencia en la productividad de nuestros equipos.
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Una formación ideal para líderes que necesitan respuestas ágiles en tiempos inciertos. El curso nos permitió trabajar con escenarios reales y fortalecer nuestras capacidades de adaptación sin perder la dirección.
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Este curso conecta perfectamente lo humano con lo estratégico. Fue una experiencia transformadora para nuestros mandos medios y altos. El equipo salió más conectado, enfocado y preparado para liderar con claridad.
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- Cursos
- Coyoacán
- Fechas disponibles
- 6 Días
... y ejecutar estrategias efectivas que impulsen el éxito organizacional. Ideal para líderes, gerentes y profesionales que buscan anticiparse a los retos del futuro. Capacítate para gestionar, adaptarte y tomar decisiones innovadoras que fortalezcan tu posición y la de tu empresa en el competitivo clima... Aprende sobre: Equipos Híbridos, Acción estratégica, Inteligencia emocional...
... y ejecutar estrategias efectivas que impulsen el éxito organizacional. Ideal para líderes, gerentes y profesionales que buscan anticiparse a los retos del futuro. Capacítate para gestionar, adaptarte y tomar decisiones innovadoras que fortalezcan tu posición y la de tu empresa en el competitivo clima... Aprende sobre: Equipos Híbridos, Acción estratégica, Inteligencia emocional...
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Nos encantó que no solo habla de liderazgo, sino de cómo ejercerlo con propósito y enfoque estratégico. Las herramientas que adquirimos hoy están ya marcando diferencia en la productividad de nuestros equipos.
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Una formación ideal para líderes que necesitan respuestas ágiles en tiempos inciertos. El curso nos permitió trabajar con escenarios reales y fortalecer nuestras capacidades de adaptación sin perder la dirección.
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Este curso conecta perfectamente lo humano con lo estratégico. Fue una experiencia transformadora para nuestros mandos medios y altos. El equipo salió más conectado, enfocado y preparado para liderar con claridad.
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- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
...Este curso de Liderazgo y Manejo de Conflictos está diseñado para fortalecer las habilidades de liderazgo de los participantes, capacitándolos para gestionar efectivamente situaciones conflictivas en el entorno corporativo. A través de herramientas prácticas y estrategias de comunicación efectiva... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Comunicación efectiva...
- Cursos
- In company
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 2 Días
...localizará los requisitos para trabajar en sinergia y los obstáculos que impiden el trabajo en equipo. La propuesta de este entrenamiento es lograr... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Desarrollo social, Trabajo en grupo...
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El curso me parecio de mucho provecho ya que la informacion es de mucha actualizad y los capacitadores realmente tienen conocimiento muy amplio en su materia,
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excelente curso, el personal muy capacitado resolvia mis dudas muy claramente,
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Un curso muy interesante y productivo, me encanto la dinamica de aprendizaje,
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Julio
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
... promueve y vende productos o servicios de las empresas a clientes o posibles clientes a través de llamadas telefónicas u otro medio de comunicación electrónico. Este curso te ayuda a descubrir cómo realizar mejoras de productividad. Así como detectar quién no está alcanzando su máximo potencial productivo... Aprende sobre: Conexión emocional, Comunicación efectiva, Control de la llamada...
... promueve y vende productos o servicios de las empresas a clientes o posibles clientes a través de llamadas telefónicas u otro medio de comunicación electrónico. Este curso te ayuda a descubrir cómo realizar mejoras de productividad. Así como detectar quién no está alcanzando su máximo potencial productivo... Aprende sobre: Conexión emocional, Comunicación efectiva, Control de la llamada...
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El curso me parecio de mucho provecho ya que la informacion es de mucha actualizad y los capacitadores realmente tienen conocimiento muy amplio en su materia,
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excelente curso, el personal muy capacitado resolvia mis dudas muy claramente,
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Un curso muy interesante y productivo, me encanto la dinamica de aprendizaje,
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- Cursos
- Monterrey
... del Entorno. 4. Lo extra en el Liderazgo- La Actitud 5. Cualidades indispensables en el Liderazgo- Visión. 6. Habilidades de comunicación efectiva... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Desarrollo personal, Administración del tiempo...
- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
...El curso de Oratoria Legal está diseñado para proporcionar a los profesionales del derecho las habilidades necesarias para comunicar sus argumentos de manera clara, persuasiva y efectiva en diversos contextos legales. Este curso aborda tanto los aspectos teóricos como prácticos de la oratoria... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Oratoria legal, Comunicación no verbal...
- Cursos
- In company
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 2 Días
...1. Dinámica de introducción. 2. La comunicación de un líder. 2. “El liderazgo”, un medio de Influencia. 3. Responsabilidad y rol de cada persona. 4... Aprende sobre: Desarrollo personal, Comunicación interpersonal, Relaciones interpersonales...
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Tomé el curso de Habilidades de Asistente de Dirección en modalidad en línea y fue una muy buena experiencia. El contenido fue claro, bien organizado y práctico, lo que facilitó el aprendizaje. Los temas fueron útiles para fortalecer mis habilidades administrativas, de organización y comunicación. Además, la modalidad en línea me permitió avanzar a mi ritmo sin afectar mis actividades diarias. Lo recomiendo a quienes deseen prepararse y desarrollar competencias para desempeñarse como asistentes de dirección de manera profesional.
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Muy buena experiencia aprendí bastante. Edith López Hidrata fue mi facilitadora. Muy buena al explicar, muy paciente
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Excelente curso
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Nov-2026
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
... de la llamada saliente MÓDULO 4: LA COMUNICACIÓN AL INTERIOR Y AL EXTERIOR DE LA ORGANIZACIÓN. Elementos de la comunicación Lenguaje verbal Lenguaje no verbal... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Inteligencia emocional, Manejo de conflictos...
... de la llamada saliente MÓDULO 4: LA COMUNICACIÓN AL INTERIOR Y AL EXTERIOR DE LA ORGANIZACIÓN. Elementos de la comunicación Lenguaje verbal Lenguaje no verbal... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Inteligencia emocional, Manejo de conflictos...
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Tomé el curso de Habilidades de Asistente de Dirección en modalidad en línea y fue una muy buena experiencia. El contenido fue claro, bien organizado y práctico, lo que facilitó el aprendizaje. Los temas fueron útiles para fortalecer mis habilidades administrativas, de organización y comunicación. Además, la modalidad en línea me permitió avanzar a mi ritmo sin afectar mis actividades diarias. Lo recomiendo a quienes deseen prepararse y desarrollar competencias para desempeñarse como asistentes de dirección de manera profesional.
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Muy buena experiencia aprendí bastante. Edith López Hidrata fue mi facilitadora. Muy buena al explicar, muy paciente
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Excelente curso
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1h
...¿Estas buscando introducirte en los principios fundamentales de la negociación profesional, desarrollando habilidades para comunicarse, persuadir y alcanzar acuerdos efectivos en entornos personales y laborales? La Certificación Internacional en Asociado Certificado en Negociación (NCN-A) realiza... Aprende sobre: Fundamentos de la Negociación, Comunicación efectiva, Técnicas de negociación...
- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
... y la confianza personal. Módulo 2: Comunicación Efectiva Principios de la comunicación interpersonal. Técnicas para escuchar activamente y expresarse con claridad... Aprende sobre: Gestión del estrés, Cultura organizacional, Desarrollo Humano...
- Cursos
- In company
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 4 Días
...1ª. HABILIDAD. COMUNICACIÓN EN LA CAPACITACIÓN. Ø Proceso de la comunicación Ø Comunicación verbal y paralinguistíca Ø Barreras y vicios... Aprende sobre: Lenguaje corporal, Comunicación no verbal, Estructura de contenidos...
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Me fue muy ligero y fácil comprender mejor el tema.
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Genial! Me sirvió muchísimo!
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Excelente programa y formato, ayuda mucho
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Nov-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
... que resulta bastante efectiva para anticipar el desempeño futuro del candidato. En ellas el entrevistador intenta determinar la presencia (o ausencia) de ciertas habilidades en el candidato. En una entrevista por competencias, el entrevistador cuenta con un listado de preguntas establecidas, cada una centrada... Aprende sobre: Técnicas de selección, Manejo de personal, Evaluación del desempeño...
... que resulta bastante efectiva para anticipar el desempeño futuro del candidato. En ellas el entrevistador intenta determinar la presencia (o ausencia) de ciertas habilidades en el candidato. En una entrevista por competencias, el entrevistador cuenta con un listado de preguntas establecidas, cada una centrada... Aprende sobre: Técnicas de selección, Manejo de personal, Evaluación del desempeño...
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Me fue muy ligero y fácil comprender mejor el tema.
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Genial! Me sirvió muchísimo!
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Excelente programa y formato, ayuda mucho
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