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...aprendizaje dirigido Técnicas de diálogo-discusión VI. Apoyos en la ejecución de la presentación Apoyos didácticos Disposición del lugar Artículos que... Aprende sobre: Evaluación del aprendizaje, Lenguaje corporal, Lenguaje verbal...
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...escribir e-mails cómo planear cómo escribir cómo revisar Buenas prácticas de administración de e-mails prácticas para enviar prácticas para recibir... Aprende sobre: Correo electrónico, Solución de problemas...
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...1. Escribir un titulo de asunto que atraiga la atención 2. Escribir contenido centrado en el lector 3. Mejorar la legibilidad de los emails... Aprende sobre: Correo electrónico, Email marketing, Marketing digital...
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...Estrategias de organización de información Diseño: desarrollo de la estructura, ejercicio con material propio Desarrollo (secuencia de una propuesta... Aprende sobre: Cierre de ventas, Argumentación de ventas, Planeación de ventas...
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...efectiva y afectiva. A todo el personal. Se le da seguimiento. Temario de la capacitación laboral en comunicación interpersonal: Tema 1. Introducción al taller Tema... Aprende sobre: Escucha activa, Habilidad de comunicación, Trabajo en equipo...
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...Firma Aclaración de firma Adjuntos o anexos Membrete Referencia o asunto Iniciales identificadotas... Aprende sobre: Habilidad de escribir con corrección, Habilidad de escribir con claridad, Partes de un escrito...
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...al líder ubicación atribución influencia aplicación del colaborador 5. conclusiones... Aprende sobre: Toma de decisiones...
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...el que se desarrolla la capacitación El control de los tiempos en la capacitación 3. Conducción de grupos en la instrucción. Los grupos y su dinámica Las... Aprende sobre: Recursos didácticos, Técnicas de capacitación, Evaluación de desempeño...
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...Los 7 pecados del servicio ¿Qué es calidad en el servicio? Cuatro tipos de servicio 4. Estrategias de atención al cliente para aplicar la correcta actitud... Aprende sobre: Manejo de quejas, Manejo de reclamos, Calidad en el servicio...
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...identificar sus principales áreas de oportunidad para el trabajo en equipo. 1. La trascendencia de los equipos de alto desempeño. 1... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Manejo de conflictos, Misión y visión...
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...2.2 La actitud humana como determinante de la Calidad en el Servicio 3. El Triángulo del Servicio 3.1 El Factor Estrategia 3.2 El Factor Procesos y Sistemas... Aprende sobre: Habilidad de servicio, Valores de servicio, Habilidad de trabajar en equipo...
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...¿Cómo sacarle provecho al uniforme? Identificando ?nuestra estación?: primavera, verano, otoño o inverno. ¿Qué color de accesorios me conviene para combinar con mi uniforme... Aprende sobre: Personalidad y Autoestima, Relaciones humanas, Desarrollo personal...
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...estandarizados para su elaboración. Destinatarios del curso: Gerentes y directores. Objetivos: Al término de este taller, los participantes estarán en condiciones de... Aprende sobre: Informes de proyecto, Informes técnicos, Técnicas adquiridas...
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...Productos finales para la empresa: Al finalizar el participante habrá obtenido conocimientos y herramientas de aprendizaje autónomo que le permitirán desarrollar...
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...actitudinales y las habilidades que los participantes deberán hacer suyos para lograr el 100% del aprendizaje...
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...(modelo Belbin). 2.3 Diagnóstico personal 3. Etapas del desarrollo de los equipos de trabajo 3.1 Modelo de los pasos en equilibrio. 3.2 Competencia... Aprende sobre: Mapeo de Procesos, Flujos de trabajo, Comunicación organizacional...
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...Destinatarios del curso: A todo el personal. Taller de relaciones humana i. Objetivo general: los participantes adquirirán las herramientas necesarias... Aprende sobre: Habilidades Sociales, Comunicación interna, Relaciones institucionales...
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...planear una mejor utilización del mismo y obtener un beneficio al mejorar su rendimiento. Destinatarios del curso: Directivos, gerentes, personal administrativo... Aprende sobre: Efectividad gerencial, Gestión del tiempo...
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...Destinatarios del curso: El público en general. "Crea fama... y échate a dormir": Psicología laboral del mexicano: Antecedentes, rasgos y motivaciones del mexicano... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Administración del tiempo, Técnicas para hablar en público...
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...encontrando el sentido del trabajo realizado con amor y por amor. Tener una actitud de servicio, con sus compañeros de trabajo y con los usuarios del comedor... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Resolución de conflictos, Plan de acción...