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...aprendizaje dirigido Técnicas de diálogo-discusión VI. Apoyos en la ejecución de la presentación Apoyos didácticos Disposición del lugar Artículos que... Aprende sobre: Lenguaje corporal, Lenguaje verbal, Evaluación del aprendizaje...
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...Personal que utilice el correo electrónico como medio de comunicación. Mejorar las comunicaciones internas y externas en la empresa. Introducción a los... Aprende sobre: Solución de problemas, Correo electrónico...
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...1. Escribir un titulo de asunto que atraiga la atención 2. Escribir contenido centrado en el lector 3. Mejorar la legibilidad de los emails... Aprende sobre: Habilidad de escribir con concisión, Correo electrónico, Marketing online...
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...Estrategias de organización de información Diseño: desarrollo de la estructura, ejercicio con material propio Desarrollo (secuencia de una propuesta... Aprende sobre: Plan de ventas, Argumentación de ventas, Planeación de ventas...
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...Claridad Precisión Propiedad Concisión Sencillez Cortesía 3. Método estructural para redactar un tema. ¿Qué es la estructura? Proceso estructural interno... Aprende sobre: Habilidad de escribir con concisión, Partes de un escrito, Proceso estructural interno...
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...concepto de liderazgo diferencia entre jefatura y liderazgo responsabilidades de las decisiones del líder atribuciones de los líderes tipos de errores... Aprende sobre: Toma de decisiones...
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...Destinatarios del curso: ejecutivos, vendedores, jefes, supervisores, etc., Instructores internos, gerentes, supervisores y toda aquella persona que pueda... Aprende sobre: Métodos de evaluación, Dinámica de grupos, Evaluación de desempeño...
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...Los 7 pecados del servicio ¿Qué es calidad en el servicio? Cuatro tipos de servicio 4. Estrategias de atención al cliente para aplicar la correcta actitud... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Satisfacción del cliente, Habilidad de dar...
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...con énfasis en la calidad y en el servicio y con un enfoque de satisfacción del usuario tanto interno como externo. Destinatarios del curso... Aprende sobre: Triángulo de servicio, Valores de servicio, Actitud de servicio...
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...Comunicación no verbal: cuando comunico sin abrir la boca. Los 65 errores garrafales a la hora de arreglarnos. Test diagnóstico imagenómetro© Martes... Aprende sobre: Imagen personal, Desarrollo personal, Teoría del color...
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...Escribir mejor los informes ¿Qué es un buen informe? ¿Qué hace que un informe sea bueno? ¿Cómo podemos estimular la lectura de nuestro informe?... Aprende sobre: Informes de proyecto, Redactar informes, Informes técnicos...
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...sus habilidades de pensamiento, mediante las cuales, podrá lograr un mejor desempeño personal e incrementar su participación dentro de su entorno laboral...
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...fomentando un clima laboral positivo para alcanzar mayor eficiencia y eficacia. Identificar las oportunidades de sinergia, que como criterio fundamental... Aprende sobre: Comportamiento Organizacional, Mapeo de Procesos, Flujos de trabajo...
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...Taller vivencial con filmaciones 7. Conclusiones finales... Aprende sobre: Comunicación interna, Relaciones laborales, Relaciones interpersonales...
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...y prácticas para un nivel de respuesta inmediato a cualquier problema. Capacidad de planeación de tareas y optimización de las funciones, resultando en una mayor productividad... Aprende sobre: Efectividad gerencial, Gestión del tiempo...
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...Dios lo ayuda": Administración del tiempo. Mitos que rodean la gestión del tiempo. Jerarquizar: lo importante y lo urgente. Herramientas de la distribución del tiempo... Aprende sobre: Técnicas para hablar en público, Relaciones humanas, Administración del tiempo...
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...Taller ¿Qué son las Emociones? Contenido ¿Qué es la afectividad? La afectividad en el conjunto del psiquismo humano Elementos constitutivos Factores individuales (constitutivos... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Resolución de conflictos, Plan de acción...