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- Capacitación laboral
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...Aprendizaje vs. Capacitación Áreas del aprendizaje IV. El Instructor efectivo Competencias del instructor Conductas a evitar Elementos a considerar para... Aprende sobre: Lenguaje verbal, Comunicación efectiva, Evaluación del aprendizaje...
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...Introducción a los e-mails ventajas y desventajas elementos de solución La e-etiqueta selección del medio adecuado trato y comportamiento presentación... Aprende sobre: Correo electrónico, Solución de problemas...
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...atraiga la atención 2. Escribir contenido centrado en el lector 3. Mejorar la legibilidad de los emails 4. Crear una buena impresión 5. Editar para obtener claridad... Aprende sobre: Habilidad de escribir con claridad, Correo electrónico, Habilidad de escribir con concisión...
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...apoyos visuales, uso apropiado de gráficos) Revisión "Tips" para hacer propuestas efectivas Caso práctico Qué sí es una buena propuesta de ventas Proceso... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Plan de ventas, Planeación de ventas...
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...efectiva y afectiva. A todo el personal. Se le da seguimiento. Temario de la capacitación laboral en comunicación interpersonal: Tema 1. Introducción al taller Tema... Aprende sobre: Habilidad de comunicación, Comunicación interpersonal, Trabajo en equipo...
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...Proceso estructural externo 4. Partes esenciales de un escrito. Principio Medio Fin 5. Partes accesorias de un escrito. Datos previos Despedida Antefirma... Aprende sobre: Habilidad de escribir con corrección, Proceso estructural interno, Habilidad de escribir con claridad...
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...al líder ubicación atribución influencia aplicación del colaborador 5. conclusiones... Aprende sobre: Toma de decisiones...
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...técnicas de grupo Técnicas de instrucción Técnicas basadas en la dinámica de grupos Recursos didácticos 4. Evaluación en la instrucción... Aprende sobre: Evaluación eficaz, Métodos de evaluación, Habilidad para capacitar...
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...Los 7 pecados del servicio ¿Qué es calidad en el servicio? Cuatro tipos de servicio 4. Estrategias de atención al cliente para aplicar la correcta actitud... Aprende sobre: Servicio a cliente, Manejo de reclamos, Habilidad de servir...
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...2. 4. Solución de problemas difíciles. 2. 5. Fomentar la comunicación abierta. 2. 6. Manejo de conflictos. 2. 7. el hábito de ganar-ganar. 3... Aprende sobre: Misión y visión, Manejo de conflictos, Trabajo en equipo...
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...El objetivo del curso es: Lograr que los participantes conozcan los elementos teóricos y prácticos necesarios para una administración profesional de los procesos productivos... Aprende sobre: Valores de servicio, Habilidad de servicio, Triángulo de servicio...
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...Objetivo del curso: Taller de Imagen y Personalidad. Al finalizar esta capacitación, las participantes identificarán qué accesorios les conviene utilizar... Aprende sobre: Relaciones humanas, Personalidad y Autoestima, Imagen personal...
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...Objetivo del curso: Estructurar y redactar informes técnicos con propiedad y corrección, cumpliendo normas de redacción y estilo, sobre la base de procedimientos... Aprende sobre: Informe financiero, Informes técnicos, Estilo y concisión...
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...Constructivismo Resistencia al cambio Visualización Caja de herramientas Diccionario Comentarios propios Inferencias Analogías Estrategias de recirculación...
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...Objetivo del curso: Seminario de Ventas I. Objetivo Los participantes adquirirán todos los elementos cognoscitivos, actitudinales y las habilidades para...
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...una entrevista para poder estructurar el contenido de acuerdo a tus requerimientos. El taller de Integración de Equipos de Trabajo cuenta con una columna... Aprende sobre: Mapeo de Procesos, Equipos de trabajo, Comunicación organizacional...
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...Taller vivencial con filmaciones 7. Conclusiones finales... Aprende sobre: Relaciones laborales, Relaciones interpersonales, Habilidades Sociales...
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...de analizar el uso de su tiempo, planear una mejor utilización del mismo y obtener un beneficio al mejorar su rendimiento BENEFICIOS: Contar con herramientas... Aprende sobre: Gestión del tiempo, Efectividad gerencial...
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...Destinatarios del curso: El público en general. "Crea fama... y échate a dormir": Psicología laboral del mexicano: Antecedentes, rasgos y motivaciones del mexicano... Aprende sobre: Inteligencia conceptual, Inteligencia emocional, Relaciones humanas...
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...encontrando el sentido del trabajo realizado con amor y por amor. Tener una actitud de servicio, con sus compañeros de trabajo y con los usuarios del comedor... Aprende sobre: Plan de acción, Inteligencia emocional, Resolución de conflictos...