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Cursos Customer Care Associates

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  • Nivel avanzado 4
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Temática
  • Mercadotecnia y ventas 4
  • Computación y telecomunicaciones 3
  • Calidad, producción e Investigación y Desarrollo 2
  • Administración de empresas 1
Inicio
Duración
  • Horas 4
  • Días 6
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  • 9 meses 0
  • Año(s) 0
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Características
  • Taller / Curso práctico 0
  • Seminario 0
Dónde estudiar
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Metodología
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Formación relacionada

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Calidad y Calidez en la Atención y Servicio al Cliente

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...a fin de propiciar la reflexión que lleve a los participantes a definir mejoras individuales en actitud y forma de trabajo. Contenido: Calidad en el servicio... Aprende sobre: Servicio al cliente, Planeación estratégica, Atención a cliente...

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ITIL SOA: Ofrecimiento y Acuerdos

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...contacto contigo para informarte del proceso de matriculación. ITIL Practitioner Offerings and Agreements (SOA) Especialista ITIL en Ofrecimiento y Acuerdos Área Temática... Aprende sobre: Gestión estratégica para servicios de TI, Seguridad de la informacion, Soporte técnico...

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ITIL PPO: Planeación, Protección y Optimización

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...(Information Technology Infrastructure Library) Clave de Identificación: ITIL PPO Descripción: Esta filosofía de capacitación que integra la teoría con la práctica... Aprende sobre: Seguridad de la informacion, Service desk, Tecnologías de la información...

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ITIL OSA: Soporte y Análisis Operacional

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...gestión de aplicaciones y gestión de operación de TI y el rol que juega cada una de ellas dentro de la organización. Además de que lo preparará... Aprende sobre: Seguridad de la informacion, Gestión estratégica para servicios de TI, Informática administrativa...

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ITIL RCV: Liberación, Control y Validación

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...y el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación. Directores, administradores y analistas de áreas de Tecnología... Aprende sobre: Service desk, Gestión financiera, Soporte técnico...

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ITIL MALC: Gestionando a través del ciclo de vida

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...Esta capacitación pretende asegurar que los participantes son capaces de llevar a cabo las actividades y tareas del modelo de Gestión a través del Ciclo... Aprende sobre: Tecnologías de la información, Service desk, Gestión financiera...

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Trabajo en Equipo e Integración

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...de Emagister.com.mx el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación. Equipos vs grupos de trabajo. Ciclo de vida de los equipos de trabajo... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Retroalimentación efectiva, Planeación estratégica...

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Modulación de Voz y Etiqueta Telefónica para Personal de Service Desk

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...puede hacer que perdamos el cliente. Por todo lo anterior es importante seguir unas reglas básicas para saber como utilizar de forma correcta este medio...

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Diseño e Implantación de Niveles de Servicio (SLA) como Estrategia de Calidad en la Atención a Usuarios y Clientes

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...Conceptos básicos y autoevaluación de los niveles de servicio existentes en la organización. Elementos y detalle de los Niveles de Servicio...

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ITIL & Service Desk

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...seguimiento y solución a incidentes, requerimientos y cambios Administración de recursos humanos y procedimientos de aseguramiento de calidad Recursos...

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