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Cursos HyS Management
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...1-e- Planificación de la Capacitación. 1-f- Método pedagógico de enseñanza. 1-f-1 Técnica del redescubrimiento. 1-f-2 Valores Pedagógicos del Redescubrimiento... Aprende sobre: Aprendizaje de Organización de una Capacitación, Aprendizaje de Técnicas de Enseñanza Práctica...
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...1-12-3-Control de Costos en Equipamiento de Habitaciones. 1-12-4-Control de Costos en Linen. I-13-Kids Club. I-13-1-Registro de Niños. I-13-2-Actividades... Aprende sobre: Organizar el departamento, Controlar la calidad de servicios, Gestionar los recursos...
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...1-4-1-b-Servicio de Valet. 1-4-1-c-Servicio de Butler. 1-4-1-d-Servicio de Limpieza de una Habitación. 1-4-1-e-Servicio de Limpieza de un Baño... Aprende sobre: Adquirir Técnicas de Operación del área...
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...Destinatarios del curso: Assitentes de Housekeeping. Gobernantas. Mucamas Senior -Conocer la operación del área. -Aprender la organización diaria de las actividades... Aprende sobre: Conocer los controles de calidad de servicio, Conocer la operación del área, Saber organizar las tareas diarias...
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...para lograr la calidad deseada para cada servicio. Destinatarios del curso: Gerentes de SPA. Inversores en SPA. Consultores de Proyectos. Jefes de... Aprende sobre: Administrar un SPA, Operar un SPA, Organizar un SPA...
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...V-LECTURA Y ANÁLISIS DE DATOS. VI-REDACCIÓN DEL INFORME FINAL Y ACCIONES A TOMAR. VII-AUDITORIA ESPECÍFICA DE UNA HABITACIÓN. VIII-CIERRE... Aprende sobre: Adquirir tecnicas de Auditoria...
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...utilizará la housekeeper para llevar el control de las limpiezas en todo el hospital, teniendo en cuenta que las áreas son numerosas y con complejidades diversas... Aprende sobre: Limpieza hospitalaria, Adquirir conocimientos para operar el área, Adquirir herramientas operativas y de control...
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...Jefes de sector. -Gerentes. -Personas que tenga a cargo personal. -Team leaders. -Aspirantes a un puesto de Supervisión. Le enviaremos la información por email a la brevedad... Aprende sobre: Saber tomar decisiones, Conocer el manejo de los RRHH, Conocer como gestionar los RRHH...
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...1-2-2-b-Lavado de Prendas. 1-2-2-b-1-Productos Químicos para el Lavado. 1-2-2-c-Secado, Planchado, Doblado y Guardado de Prendas. 1-2-3-Operación de Prendas de Huéspedes... Aprende sobre: Realizar los controles de calidad, Operar el área de una manera profesional, Organizar el área...
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...y fácilmente aplicables en la operación del área en cualquier tipología, tamaño y tipo de servicio de un hotel. Lograr con el menor esfuerzo humano la mayor calidad se servicio... Aprende sobre: Organizar el área, Conocimientos básicos de Revenue Management, Gestionar el inventario de un hotel...
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...Destinatarios del curso: Jefes de Recepcion. Recepcionistas. Jefes de Reservaciones. Reservacionistas. Bell Boys que deseen ascender a Recepcion INTRODUCCIÓN... Aprende sobre: Herramientas para la planificación operativa, Organización del Front Desk...
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...1-7-Tareas Anuales de Limpieza en Habitaciones. 1-8-Limpieza de Áreas Públicas. 1-9-Limpieza de Áreas de Servicios. 1-10-Productos de Limpieza... Aprende sobre: Conocer detalles de calidad en el servicio...
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...I-1-1-b-Acogida y contención I-1-1-c-Solucionando No Conformidades I-1-1-d-Seguridad y Tranquilidad I-1-1-e-Reconocimiento y Seguimiento. I-1-1-f-Despedida... Aprende sobre: Manejo de quejas, Atención al Cliente...
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...I-1-2-2-6-c-Medición de Indicadores de Gestión. I-1-2-2-6-d-Tratamiento de No Conformidades (NC). I-1-2-2-6-f-Mejora continua. I-1-2-3-Registro de Acciones Preventivas / Correctivas... Aprende sobre: Conocer las herramientas del sistema, Comprender la normas ISO, Conocer como diseñar un SGC para un hotel...
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...TRABAJO VI-1-2-Financiación VI-2-Estimación de ingresos VI-3-Cálculo de la rentabilidad VI-4-Evaluación VI-4-1-Análisis de la evaluación del proyecto CAPÍTULO... Aprende sobre: Conocer todo el equipamiento de un hotel...
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...ANALÍTICA VIII-1-Cronograma General del Proyecto VIII-2-Ampliaciones Futuras VIII-3-Descripción Analítica General CAPÍTULO IX INVERSIÓN IX-INVERSIONES... Aprende sobre: Conocer las necesidades de equipamiento de un SPA, Adquirir Tecnicas de Formulación de Proyectos...
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...V-Análisis de Grupos. VI-Implementación y Medición. VI-1-Implementar la Estrategia. VI-2-Organigrama. VI-3- Revenue Meetings. VI-4-Gestión de la Información... Aprende sobre: Aplicar estrategias de ventas, Maximizar los ingresos de un hotel...
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...III.NORMAS DE BIOSEGURIDAD. III.1.Precauciones Universales (PU). III.2.Factores que Determinan la Posibilidad de Infección en un Accidente. III.3.Infecciones...
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...I-1-8-4-c-Servicio de Limpieza de un Baño. I-1-8-4-d-Report de Mucamas de Habitaciones. I-1-8-4-e-Report de Mucamas Turno Tarde para Turn Down... Aprende sobre: Revenue Management, Small hotel...
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...IX.7.Área de Servicios. IX.8.Linen. Descripción y Diseño. IX.9.Vajilla. IX.10.Informática. IX.11.Impresos, amenities y accesorios operativos... Aprende sobre: Revenue Management, Opening manager...