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...adjuntar y guardar archivos, confirmar la entrega y/o la lectura, actualizar el correo, crear grupos, pasar correos del Outlook a nuestro ordenador para liberar espacio... Aprende sobre: Presentaciones de alto impacto, Edición de documentos, Uso Eficaz de Word Powerpoint Outlook e Internet...
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...10.Seguro de transporte de mercancías. 11.Herramientas informáticas para la reducción de costes. 12.Casos prácticos: § PC City. § Empresas Globales... Aprende sobre: Comercio electrónico, Envío y recepción, Costos de distribución...
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...Saludo con un beso. El usted y el tuteo. Protocolo en la correspondencia empresarial: modelos de invitaciones, tarjetas, tarjetones, los saludos... Aprende sobre: Presentaciones empresariales, Protocolo con los medios de comunicación, Presentación de un producto al mercado...
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...MÓDULO 3: COMUNICACIÓN 2.0. § 3.1.- Comunicación 2.0: el papel de los blogs en la comunicación empresarial. o •Los blogs como fuente de información para... Aprende sobre: Planificación estratégica, Nuevas Tendencias en la Comunicación Empresarial, Estándares de sindicación de contenidos...
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...Plantillas y patrones. 5.- Soporte y recursos. Ayuda al usuario: consultas, guías, etc... Recursos para presentaciones (imágenes, textos, fuentes... Aprende sobre: Definir plantillas, Estructurar la presentación, Herramientas complementarias para la presentación...
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...§ técnicas de comunicación efectiva: O eliminar interruptores. O escucha activa. O parafrasear. O asertividad. § bases efectivas en relaciones comerciales con clientes y proveedores... Aprende sobre: Diagnóstico y análisis dafo, El enfoque comercial de las organizaciones, Prospección y venta cruzada...
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...conocer las mejores redes de contacto profesionales y cómo utilizarlas para conseguir el perfil deseado, identificar el impacto estratégico de la selección... Aprende sobre: Proceso de contratación, Redes Sociales en la selección de personal, Recursos humanos...
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...sln (lineal), constante (db), números dígitos (syd). Módulo 4. Herramientas "buscar objetivo", "solver", escenarios y tabla. § introducción a herramientas... Aprende sobre: Amortización de inversiones, Excel Financiero, Cartera de valores a través de excel...
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...2.2. Determinar el tema de discusión: General. Centrado en el trabajo. Cooperativo o competitivo. 2.3. Elaborar la guía de observación. 2... Aprende sobre: Tipos de Entrevistas, Selección y contratación, La entrevista de selección de personal...
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...etc. Módulo 6. Motivación del Personal hacia la Formación. Cómo estimular o fomentar la motivación hacia la formación por parte del personal y de la dirección... Aprende sobre: Formación del equipo de trabajo, Plan de formación, Formación directiva...
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...12. LA EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LA FUNCIÓN DE SELECCIÓN Y EVALUACIÓN... Aprende sobre: Estrategia de reclutamiento, Reclutamiento y selección de candidatos, Diplomado Selección de personal...
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...en sintonía con el cliente. § Técnicas y procedimientos para mejorar la atención al cliente. § Control de Procesos. § Evaluación de la Calidad... Aprende sobre: Servicio a cliente, Competencia estratégica, Protección de datos...
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...etc. Conocer todas las herramientas importantes de la comunicación empresarial: carta, instancia, oficio, certificado, memoria, informe,... Aprende sobre: Gestion de Eventos y Protocolo para Secretarias, Legislación y normativa protocolaria, Elección del escenario de un evento...
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...Destinatarios del curso: Todas aquellas personas involucradas en el manejo y administración de la empresa, que estén obligados a alcanzar la excelencia personal y empresarial... Aprende sobre: Análisis del Mercado, Identificar la situación de la Empresa, Planeación estratégica...
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...Personas encargadas de diseñar campañas de cobranza. Módulo I. Aspectos Generales de la cobranza 1.Políticas de Crédito y cobranza 2.Procedimientos administrativos básicos... Aprende sobre: Proceso en la cobranza telefónica, Técnicas de comunicación telefónica, Relación con el cliente...
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...Empresarios, ejecutivos, estrategas, gerentes de mercadotecnia, ventas, planeación y asesores comerciales. 1. Canales Marketing de Distribución Misión del Negocio... Aprende sobre: Category Management, Mercadotecnia estratégica, Misión y objetivos del departamento de compras...
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...Objetivo del curso: Brindará a los participantes los conocimientos necesarios para la administración de la cadena básica de suministro y desarrollará habilidades... Aprende sobre: Administración de materiales, Proceso de Compras, Inventario físico...
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...Destinatarios del curso: Empresarios, Directores, Gerentes y Ejecutivos de Relaciones Industriales, Desarrollo Organizacional, Capacitación... Aprende sobre: Modelo de DNC por evaluación de desempeño, Clasificación y jerarquización de necesidades, Beneficios y tendencias de la capacitación...
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...administrativa de manera oportuna. Destinatarios del curso: Gerentes y jefes de nómina, personal administrativo, contadores, pequeños empresarios... Aprende sobre: Seguridad Social, Administración de nóminas, Cálculo de impuestos...
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...de Administración de Proyectos (Uso del Project Server) Práctica de un proyecto por medio de Microsoft Project y formatos de trabajo... Aprende sobre: Evaluación de proyectos, Presupuestos de los proyectos, Ejecución y control del proyecto...