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...tablas, guardar imágenes de Internet o de otros archivos: Vídeos, fotos y logos, modificar el formato de las imágenes. § Plantillas: Crear y guardar plantillas... Aprende sobre: Uso Eficaz de Word Powerpoint Outlook e Internet, Gestion de documentos, Funciones de Excel...
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...que desee conocer nuevos métodos para la gestión y optimización de la gestión de paquetería en la empresa. 1.Estructura de costes y mejoras de Productividad... Aprende sobre: Costos de distribución, Gestión de devoluciones, Envío y recepción...
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...Decálogo de una buena imagen internacional... Aprende sobre: Estructura del proyecto protocolario, Manual Interno de Protocolo, Protocolo con los medios de comunicación...
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...de trabajo y monitorización o •Pautas y recomendaciones de Blog Council: § Comunicación profesional. § Comunicación personal. § Comunicación empresarial... Aprende sobre: Plan de Comunicación Digital, Sistemas de gestión de contenidos, Estándares de sindicación de contenidos...
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...§ manejo efectivo de reuniones de trabajo. § manejo de personalidades complicadas. 5. La negociación como herramienta comercial. § principio ganar... Aprende sobre: Área comercial, Fidelizar clientes, Prospección y venta cruzada...
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...Diseño y Aplicación. Tipos de entrevista. Barreras y sesgos. Análisis de los datos recogidos, elaboración de informes y toma de decisiones. Acogida al... Aprende sobre: Proceso de contratación, Recursos humanos, Redes Sociales en la selección de personal...
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...'Recalculará' correctamente resultados aplicando convenientemente las referencias de celdas absolutas y relativas. Descubrirá con la herramienta buscar... Aprende sobre: Cartera de valores a través de excel, Uso y utilización de fórmulas, Amortización de inversiones...
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...resultados de la entrevista, puntos fuertes, puntos débiles, motivos y recomendaciones. MÓDULO III. LA DISCUSIÓN DE GRUPO. 1. Concepto y características... Aprende sobre: Entrevista de selección, Entrevista por competencias, Proceso de selección...
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...y convertir los resultados en valores económicos. La evaluación de la eficiencia de la Formación. Análisis y discusión de casos prácticos... Aprende sobre: Formación profesional, Sistemas de evaluación, Capacitación y desarrollo...
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...en cuenta las características de la organización y las informaciones incluidas en las descripciones de los puestos de trabajo. Diseñar procesos de selección... Aprende sobre: Reclutamiento y selección de candidatos, Diplomado Selección de personal, Reclutamiento de personal...
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...la información para mejorar la atención al cliente. Destinatarios del curso: Quejas y Reclamaciones. Atención al Cliente. Venta al Público. Servicio Post-Venta... Aprende sobre: Control de procesos, Servicio a cliente, Estrategia corporativa...
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...Actos oficiales. Actos no oficiales. Otras clasificaciones. 1.4 Legislación y normativa protocolaria: Los actos oficiales en España. La ordenación de autoridades... Aprende sobre: Legislación y normativa protocolaria, Funciones del protocolo, Fases del proyecto protocolario...
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...Los Productos y sus características desde el punto de vista del cliente 4.- Producción y/o Servicio de la Empresa 5.- Implicaciones financieras del Plan de Negocios... Aprende sobre: Identificar la situación de la Empresa, Resumen Ejecutivo del Plan de Negocios, Implicaciones financieras del Plan de Negocios...
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...habilidades de escucha. Preguntar para calificar, detectar necesidades y conocer el perfil del cliente 7.El proceso de la cobranza telefónica... Aprende sobre: Controles de Riesgo, Técnicas de comunicación telefónica, Cobranza efectiva...
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...satisfacer al mercado Función del Canal Relacional en el mercado dinámico 2. La Mezcla Marketing y los Canales de Distribución 2.1. Canales tradicionales de distribución 2.2... Aprende sobre: Valor agregado, Category Management, Diseño de Canales de Ventas...
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...2.Administración de Materiales. 3.Sistema de Planeación de la Producción. 4.Proceso de Compras. 5.Control de Inventarios. 6.Inventario Físico y Administración de Inventarios... Aprende sobre: Control de inventarios, Cadena Básica de Abastecimiento, Proceso de Compras...
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...1. Desarrollo de una cultura organizacional progresista y de cambio. 2. Capacitación y desarrollo; principios y objetivos. 3. Detección de necesidades de capacitación... Aprende sobre: Modelo de DNC por centros de evaluación, Técnicas de evaluación del desempeño, Cultura organizacional progresista...
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...y todos aquellos que manejan aplicaciones fiscales. 1. Naturaleza de la Nómina 2. Incidencias 3. Cálculo de finiquito 4. P.T.U. 5. Cálculo de impuestos... Aprende sobre: Cálculo de impuestos, Seguridad Social, Cálculo de finiquito...
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...(Cronogramas de trabajo) 5. El Costeo y la asignación de recursos (Presupuestos de los proyectos ) 6. La ejecución y control del proyecto... Aprende sobre: Costeo y la asignación de recursos, Selección y desarrollo de proveedores, Programación de los proyectos...