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Cursos de Solución de problemas en Tlalpan
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...de toma decisiones asertivas en las organizaciones, a través del ejercicio eficaz de la descripción y comprensión del comportamiento humano al interior de las instituciones... Aprende sobre: Toma decisiones, Toma de decisiones, Herramientas administrativas...
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Este curso ha sido fundamental para mi desarrollo profesional en el área de análisis de gestión de problemas, la teoría y los ejercicios prácticos permitieron aplicar los conocimientos inmediatamente en casos reales. Destaco especialmente las herramientas para el análisis de causa raíz como los 5 porqués o diagrama de Ishikawa.
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Muy completa la capacitación, cumplió con lo que se esperaba del curso y nos ayudó a entender de mejor manera la metodología de 8D.
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- En línea
- Nivel avanzado
- 06 ag. 2026
- 16h - 2 Días
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Buena atención y retención de la información que brindan
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Buena atención
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Buena atención e información
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- En línea
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- Sep-2026
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...Estrategias para superar las expectativas del Cliente. Cubrir expectativas vs. Superar las expectativas Actitud amigable Trato personalizado Proactividad... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Manejo de quejas, Manejo de voz...
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