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Cursos Zacson Training
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La calidad e impartición del curso me pareció excelente. Definitivamente volveré a capacitarme con Zacson Training.
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- Cuauhtémoc
...ya sea manejando situaciones difíciles, realizando ventas, brindando información y/o soporte al cliente. Descripción: Curso enfocado a la reflexión sobre...
...ya sea manejando situaciones difíciles, realizando ventas, brindando información y/o soporte al cliente. Descripción: Curso enfocado a la reflexión sobre...
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La calidad e impartición del curso me pareció excelente. Definitivamente volveré a capacitarme con Zacson Training.
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- Cuauhtémoc
...Praxair, Nestlé México, Warner Lambert, North West Airlines, Mc Graw Hill, TV Azteca, Exxon Mobil de México, Hipotecaria Nacional, Estudios Churubusco...
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- Cuauhtémoc
...Supervisores, representantes de ventas, jefes de área, y en general a todas aquellas personas estén interesadas en conocer las principales herramientas...
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- Cuauhtémoc
...Inbursa, El Águila Compañía de Seguros, VW, entre muchas otras...
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- Cuauhtémoc
...Objetivo del curso: Al terminar el taller, los participantes practicaran los elementos básicos para desarrollar y/o mejorar sus habilidades de escucha activa...
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- Cuauhtémoc
...análisis y formación Descripción: Este curso proporcionará a cada participante, herramientas que le permitirán darse cuenta cual es la forma en que adquiere conocimientos...
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...Warner Lambert, North West Airlines, Mc Graw Hill, TV Azteca, Exxon Mobil de México, Hipotecaria Nacional, Estudios Churubusco, Seguros Comercial América...
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- Cuauhtémoc
...de calidad que establecen las reglas y principios básicos gramaticales. Destinatarios del curso: Toda persona que desee mejorar su comunicación escrita para fines de negocios...
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- Nivel avanzado
...Contenido: Módulo 1. Herramientas fundamentales para la venta telefónica Módulo 2. Mejores prácticas Módulo 3. Errores más comunes Módulo 4...
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...con indicaciones y evaluación del instructor y del grupo. Destinatarios del curso: Gerentes, coordinadores, jefes de departamento, supervisores...
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...nacional e internacional, entre las más recientes se encuentran: Seguros Monterrey New York Life, Ticket Master, Sección Amarilla, Praxair, Nestlé México...
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...El proceso en la cobranza telefónica Módulo 3. Cierre de la llamada y seguimiento a deudores Módulo 4. Manejo del estrés Módulo 5. Práctica de conocimientos...
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...Banamex, DHL, IPADE, Prudential Apolo, Inbursa, El Águila Compañía de Seguros, VW, entre muchas otras...
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...Objetivo del curso: Al finalizar el curso, los participantes conocerán y aplicarán adecuadamente los siete pasos del proceso técnico de ventas...
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...Objetivo del curso: Al finalizar el curso, el participante reconocerá los elementos materiales y humanos que intervienen en el excelente funcionamiento...
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Lo tome hace unos meses ya que me postule para un puesto como supervisor de call center. Gracias a esta capacitación logre entender a mis compañeros desde el punto de vista operativo. Me fue de gran utilidad.
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...Seguros Comercial América, ITESM, Banamex, DHL, IPADE, Prudential Apolo, Inbursa, El Águila Compañía de Seguros, VW, entre muchas otras...
...Seguros Comercial América, ITESM, Banamex, DHL, IPADE, Prudential Apolo, Inbursa, El Águila Compañía de Seguros, VW, entre muchas otras...
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Lo tome hace unos meses ya que me postule para un puesto como supervisor de call center. Gracias a esta capacitación logre entender a mis compañeros desde el punto de vista operativo. Me fue de gran utilidad.
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Debo comentar que con este despacho ya tome otros cursos y me parecieron profesionales y efectivos. Este curso fue excelente (lo tome, poco mas de 2 meses), muy dinamico y aunque ya tengo tiempo trabajando con clientes via telefonica, el contenido del seminario me proporciono nuevas herramientas y reforce lo que hago bien.. para mi asombro descubri que tenia arraigados algunos "vicios" (lo que pensaba que hacia correctamente y no se puede permitir par alguien que trabaja al telefono) lo cual, descubri con la retroalimentacion al finalizar los ejecicios... lo recomiendo mucho.
Saludos.
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- Nivel iniciación
...de cursos a empresas de gran reconocimiento nacional e internacional, entre las más recientes se encuentran: Seguros Monterrey New York Life...
...de cursos a empresas de gran reconocimiento nacional e internacional, entre las más recientes se encuentran: Seguros Monterrey New York Life...
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Debo comentar que con este despacho ya tome otros cursos y me parecieron profesionales y efectivos. Este curso fue excelente (lo tome, poco mas de 2 meses), muy dinamico y aunque ya tengo tiempo trabajando con clientes via telefonica, el contenido del seminario me proporciono nuevas herramientas y reforce lo que hago bien.. para mi asombro descubri que tenia arraigados algunos "vicios" (lo que pensaba que hacia correctamente y no se puede permitir par alguien que trabaja al telefono) lo cual, descubri con la retroalimentacion al finalizar los ejecicios... lo recomiendo mucho.
Saludos.
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Curso práctico con contenido muy útil y ameno. La instructora excelente persona, su formación en Artes dejo un valor agregado.
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...Todo el personal que quiera mejorar su ortografía y su redacción. Descripción: En este curso se abordan las reglas básicas ortográficas y de redacción...
...Todo el personal que quiera mejorar su ortografía y su redacción. Descripción: En este curso se abordan las reglas básicas ortográficas y de redacción...
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Curso práctico con contenido muy útil y ameno. La instructora excelente persona, su formación en Artes dejo un valor agregado.
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...Contenido: Módulo 1. Plan de trabajo operativo Módulo 2. Coordinación del grupo de trabajo Módulo 3. Monitoreo Módulo 4. Retroalimentación Módulo 5...
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...que ayuden a motivar al personal, con la finalidad de incrementar la productividad y la atmósfera de trabajo ideal. Todo esto se llevará a cabo a través...