-
Todos
-
Online
-
Filtros
-
Dónde
-
Tipo de estudios
-
+ Filtros (1)
Cursos Zacson Training
-
La calidad e impartición del curso me pareció excelente. Definitivamente volveré a capacitarme con Zacson Training.
← | →
- Cursos
- Cuauhtémoc
...ya sea manejando situaciones difíciles, realizando ventas, brindando información y/o soporte al cliente. Personal que tenga contacto con el cliente vía telefónica...
...ya sea manejando situaciones difíciles, realizando ventas, brindando información y/o soporte al cliente. Personal que tenga contacto con el cliente vía telefónica...
-
La calidad e impartición del curso me pareció excelente. Definitivamente volveré a capacitarme con Zacson Training.
← | →
- Cursos
- Cuauhtémoc
...En el repertorio emocional cada una de las emociones del ser humano juega un papel singular. Las emociones ofrecen una disposición definida para actuar en el momento adecuado...
- Cursos
- Cuauhtémoc
...Objetivo del curso: Al término del curso el participante reconocerá la importancia del tiempo como herramienta para la planificación de su trabajo...
- Cursos
- Cuauhtémoc
...Toda persona que brinde atención y servicio a los clientes vía telefónica. Descripción: En el taller se abordan los elementos indispensables presentes...
- Cursos
- Cuauhtémoc
...a los clientes cuando se les brinda un servicio vía telefónica. Contenido: Tema 1. Comunicación verbal, elemento indispensable en la escucha activa Tema...
- Cursos
- Cuauhtémoc
...gran reconocimiento nacional e internacional, entre las más recientes se encuentran: Seguros Monterrey New York Life, Ticket Master, Sección Amarilla...
- Cursos
- Cuauhtémoc
...· La importancia del apoyo telefónico · Definición de crisis · Diferencia entre crisis y estrés · Cómo manejar situaciones difíciles con el cliente (Objeciones...
- Cursos
- Cuauhtémoc
...a través de ejercicios que refuerzan los conocimientos sobre el uso de letras problemáticas por su uso y ortografía, reglas de acentuación y puntuación...
- Cursos
- Cuauhtémoc
- Nivel avanzado
...Warner Lambert, North West Airlines, Mc Graw Hill, TV Azteca, Exxon Mobil de México, Hipotecaria Nacional, Estudios Churubusco, Seguros Comercial América...
- Cursos
- Cuauhtémoc
...TV Azteca, Exxon Mobil de México, Hipotecaria Nacional, Estudios Churubusco, Seguros Comercial América, ITESM, Banamex, DHL, IPADE, Prudential Apolo...
- Cursos
- Cuauhtémoc
...de sus habilidades, aptitudes y áreas de oportunidad. Contenido: Módulo 1. El teléfono como herramienta fundamental para una comunicación efectiva en el...
- Cursos
- Cuauhtémoc
...en el manejo de clientes morosos y problemáticos a través de la utilización de las reglas básicas de cortesía y amabilidad al gestionar por teléfono y...
- Cursos
- Cuauhtémoc
...Otras técnicas de apoyo en las presentaciones Módulo 6. Presentación individual Hemos impartido nuestra serie de cursos a empresas de gran reconocimiento nacional e internacional...
- Cursos
- Cuauhtémoc
...de productos o servicios frente a frente. Descripción: En este curso se aprende un proceso técnico de la venta frente a frente. Enseña a los participantes...
- Cursos
- Cuauhtémoc
...entre las más recientes se encuentran: Seguros Monterrey New York Life, Ticket Master, Sección Amarilla, Praxair, Nestlé México, Warner Lambert...
-
Lo tome hace unos meses ya que me postule para un puesto como supervisor de call center. Gracias a esta capacitación logre entender a mis compañeros desde el punto de vista operativo. Me fue de gran utilidad.
← | →
- Cursos
- Cuauhtémoc
...de gran reconocimiento nacional e internacional, entre las más recientes se encuentran: Seguros Monterrey New York Life, Ticket Master, Sección Amarilla...
...de gran reconocimiento nacional e internacional, entre las más recientes se encuentran: Seguros Monterrey New York Life, Ticket Master, Sección Amarilla...
-
Lo tome hace unos meses ya que me postule para un puesto como supervisor de call center. Gracias a esta capacitación logre entender a mis compañeros desde el punto de vista operativo. Me fue de gran utilidad.
← | →
-
Debo comentar que con este despacho ya tome otros cursos y me parecieron profesionales y efectivos. Este curso fue excelente (lo tome, poco mas de 2 meses), muy dinamico y aunque ya tengo tiempo trabajando con clientes via telefonica, el contenido del seminario me proporciono nuevas herramientas y reforce lo que hago bien.. para mi asombro descubri que tenia arraigados algunos "vicios" (lo que pensaba que hacia correctamente y no se puede permitir par alguien que trabaja al telefono) lo cual, descubri con la retroalimentacion al finalizar los ejecicios... lo recomiendo mucho.
Saludos.
← | →
- Cursos
- Cuauhtémoc
- Nivel iniciación
...durante las representaciones y ejercicios. Destinatarios del curso: Representantes de ventas por teléfono (RVT´s), supervisores de telemarketing...
...durante las representaciones y ejercicios. Destinatarios del curso: Representantes de ventas por teléfono (RVT´s), supervisores de telemarketing...
-
Debo comentar que con este despacho ya tome otros cursos y me parecieron profesionales y efectivos. Este curso fue excelente (lo tome, poco mas de 2 meses), muy dinamico y aunque ya tengo tiempo trabajando con clientes via telefonica, el contenido del seminario me proporciono nuevas herramientas y reforce lo que hago bien.. para mi asombro descubri que tenia arraigados algunos "vicios" (lo que pensaba que hacia correctamente y no se puede permitir par alguien que trabaja al telefono) lo cual, descubri con la retroalimentacion al finalizar los ejecicios... lo recomiendo mucho.
Saludos.
← | →
-
Curso práctico con contenido muy útil y ameno. La instructora excelente persona, su formación en Artes dejo un valor agregado.
← | →
- Cursos
- Cuauhtémoc
...Estudios Churubusco, Seguros Comercial América, ITESM, Banamex, DHL, IPADE, Prudential Apolo, Inbursa, El Águila Compañía de Seguros, VW, entre muchas otras...
...Estudios Churubusco, Seguros Comercial América, ITESM, Banamex, DHL, IPADE, Prudential Apolo, Inbursa, El Águila Compañía de Seguros, VW, entre muchas otras...
-
Curso práctico con contenido muy útil y ameno. La instructora excelente persona, su formación en Artes dejo un valor agregado.
← | →
- Cursos
- Cuauhtémoc
...Praxair, Nestlé México, Warner Lambert, North West Airlines, Mc Graw Hill, TV Azteca, Exxon Mobil de México, Hipotecaria Nacional, Estudios Churubusco...
- Cursos
- Cuauhtémoc
...Objetivo del curso: Al término del curso los participantes conocerán la importancia que tiene motivar al personal y los beneficios que tiene para la empresa...