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Cursos Zacson Training
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...reconocimiento nacional e internacional, entre las más recientes se encuentran: Seguros Monterrey New York Life, Ticket Master, Sección Amarilla...
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...un punto de referencia respecto al tema. Contenido: Módulo 1. La actitud como una aproximación a sí mismo Módulo 2. ¿De dónde surge la actitud?...
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...Contenido: Módulo 1. Equipo vs. grupo Módulo 2. Cambio de paradigmas Módulo 3. Somos seres independientes Módulo 4. Acciones clave para trabajar en equipo Módulo 5...
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...Hipotecaria Nacional, Estudios Churubusco, Seguros Comercial América, ITESM, Banamex, DHL, IPADE, Prudential Apolo, Inbursa, El Águila Compañía de Seguros...
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...Objetivo del curso: al finalizar el curso-taller, los participantes adquirirán las herramientas necesarias para dar un buen servicio, excelente atención...
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...Destinatarios del curso: toda persona que lleve a cabo venta por teléfono y que desee aprender los elementos a cuidar en estas llamadas, desarrollando...
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...otro lado sean sensibles a algunos conceptos de liderazgo. Destinatarios del curso: Trabajadores que están desarrollando nuevos procesos y procedimientos dentro de su empresa...
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...Técnicas de cierre Fallas de cierre en el vendedor El momento adecuado para el cliente Reglas de actuación en el cierre Técnicas de cierre Hemos impartido...
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...y representaciones de llamadas. Se practica el reconocer y responder a los indicios de compra así como el manejo de diversas objeciones del cliente...
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...cobradores, recepcionistas, hombres de negocios, supervisores, gerentes, etc. Toda persona que haga uso del lenguaje para comunicarse. Vendedores...
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...Personas que realicen llamadas de ventas y/o promoción de productos o servicios vía telefónica. Personas que realicen llamadas de ventas y/o promoción...
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...entre las más recientes se encuentran: Seguros Monterrey New York Life, Ticket Master, Sección Amarilla, Praxair, Nestlé México, Warner Lambert...
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...difíciles Módulo 8. Métodos de enseñanza Módulo 9. Actividades y ejercicios Módulo 10. Práctica individual de habilidades Esto incluir en temario…...
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...conocer cuáles son los elementos vocales a fortalecer, y conocer ejercicios para realizar un trabajo permanente e ir mejorando habilidades día con día...
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...Contenido: Módulo 1. Técnicas de negociación Módulo 2. Manejo de quejas por teléfono Módulo 3. Manejo de objeciones y cierre de negociación Módulo 4...
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...Objetivo del curso: Al finalizar el taller el participante establecerá adecuadamente los elementos necesarios para cerrar una venta por teléfono...
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...a largo plazo con el cliente. Contenido: Módulo 1. Aspectos generales de la cobranza Módulo 2. El proceso de la cobranza frente a frente Módulo...
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...anticiparse al nacimiento de un conflicto o bien a manejarlo adecuadamente cuando el conflicto se ha desatado ya. Las técnicas que se dan a conocer giran...
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...y se enfoca a preparar al instructor que enseña el uso de equipo y herramienta. Al final, los participantes tienen la oportunidad de hacer una presentación...
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...El curso contempla procesos de introspección y medición de nuestras habilidades de liderazgo con el fin de que el participante conozca sus áreas de oportunidad...