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Cursos Zacson Training
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...¿De dónde surge la actitud? Módulo 3. La actitud ante el estrés Módulo 4. La actitud como un proceso de mejora personal Módulo 5. La actitud y el desempeño...
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...Destinatarios del curso: Toda aquella persona que desee conocer y valorar su actitud y el impacto de ésta en sus relaciones personales y laborales. Toda...
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...Contenido: Módulo 1. Equipo vs. grupo Módulo 2. Cambio de paradigmas Módulo 3. Somos seres independientes Módulo 4. Acciones clave para trabajar en equipo Módulo 5...
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...serie de cursos a empresas de gran reconocimiento nacional e internacional, entre las más recientes se encuentran: Seguros Monterrey New York Life...
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...también incluye un módulo para el manejo adecuado a clientes molestos. Contenido: Módulo 1. Servicio al cliente 2. Atención telefónica de calidad 3...
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...Actitud ante los clientes Módulo 4. La venta Módulo 5. Valoración de la voz Hemos impartido nuestra serie de cursos a empresas de gran reconocimiento nacional e internacional...
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...Objetivo del curso: Nuestro objetivo es que los participantes se den cuenta de la importancia del trabajo en equipo intra e inter departamental y que...
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...nuestra serie de cursos a empresas de gran reconocimiento nacional e internacional, entre las más recientes se encuentran: Seguros Monterrey New York Life...
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...Objetivo del curso: Establecer adecuadamente los elementos necesarios para identificar indicios de compra y manejar objeciones del producto o servicio...
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...Conocimiento de la audiencia 14. Conducción de grupos El curso incluye material para los participantes. Al finalizar, se otorga un diploma con valor curricular...
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...de productos o servicios vía telefónica. Descripción: Curso en el que se aprenden las técnicas más relevantes de venta por teléfono. Se enseña a los participantes...
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...Banamex, DHL, IPADE, Prudential Apolo, Inbursa, El Águila Compañía de Seguros, VW, entre muchas otras...
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...debido a sus funciones laborales, deban impartir cursos al personal. Descripción: Curso-Taller donde se aprenden las herramientas necesarias que cualquier...
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...Contenido : Módulo 1. La escucha activa Módulo 2. La respiración: principio básico de la voz profesional Módulo 3. Los elementos de la voz Módulo 4...
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...contacto por teléfono con clientes; con o sin experiencia que desee desarrollar habilidades que le permitan lograr negociaciones efectivas con los clientes...
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...Toda persona que realice ventas por teléfono de productos o servicios. Descripción: Es un taller altamente participativo en el que se practica predominantemente...
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...de gran reconocimiento nacional e internacional, entre las más recientes se encuentran: Seguros Monterrey New York Life, Ticket Master, Sección Amarilla...
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...anticiparse al nacimiento de un conflicto o bien a manejarlo adecuadamente cuando el conflicto se ha desatado ya. Las técnicas que se dan a conocer giran...
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...Habilidades de presentación personal Módulo 5. Manejo de las preguntas Módulo 6. El arte de transmitir instrucciones Módulo 7. Cómo enseñar procesos Módulo 8...
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...y fortalezas y genere acciones que le permitan ser más efectivo en su grupo de trabajo. Del mismo modo se pretende ejercitar los actos lingüísticos...