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Cursos Zacson Training
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...ejecutivos, asistentes, secretarias, recepcionistas, ejecutivos de ventas, gestores de cobranza y todas aquellas personas interesadas en mejorar su desempeño laboral...
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...Destinatarios del curso: Toda aquella persona que desee conocer y valorar su actitud y el impacto de ésta en sus relaciones personales y laborales. Toda...
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...nuestra serie de cursos a empresas de gran reconocimiento nacional e internacional, entre las más recientes se encuentran: Seguros Monterrey New York Life...
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...A personas dedicadas a las ventas, con experiencia y deseen reforzar sus conocimientos y técnica de venta por teléfono. Descripción: este curso – taller...
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...de manera personal o telefónica. a todo personal que brinda atención a los clientes de manera personal o telefónica. Descripción: Este curso abarca herramientas...
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...Objetivo del curso: Al finalizar el curso - taller el participante cuidará los elementos indispensables para tener una llamada profesional de venta...
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...de sus compañeros de área. Trabajadores que están desarrollando nuevos procesos y procedimientos dentro de su empresa. Lideres que quieran conocer el grado...
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...nuestra serie de cursos a empresas de gran reconocimiento nacional e internacional, entre las más recientes se encuentran: Seguros Monterrey New York Life...
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...Objetivo del curso: Establecer adecuadamente los elementos necesarios para identificar indicios de compra y manejar objeciones del producto o servicio...
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...cobradores, recepcionistas, hombres de negocios, supervisores, gerentes, etc. Descripción: Este curso da herramientas a los participantes para convertirse en buenos comunicadores...
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...Personas que realicen llamadas de ventas y/o promoción de productos o servicios vía telefónica. Personas que realicen llamadas de ventas y/o promoción...
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...temas más importantes que cualquier supervisor de un centro de llamado debe conocer: liderazgo, reclutamiento, selección, motivación del personal...
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...debido a sus funciones laborales, deban impartir cursos al personal. Descripción: Curso-Taller donde se aprenden las herramientas necesarias que cualquier...
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...Destinatarios del curso: Asistentes en general, ejecutivos de todas las áreas, asistentes, recepcionistas, y a toda persona que tenga contacto con clientes...
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...Se plantean y se conocen las técnicas de negociación, incluyendo preguntas asertivas para lograr una comunicación efectiva y establecer relaciones de ganar-ganar...
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...Tipos de cierre de ventas por teléfono Tema 5. Apoye el compromiso del cliente Tema 6. Establezca expectativas claras con el cliente Tema...
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...Objetivo del curso: Evaluar los criterios necesarios para efectuar exitosamente la gestión de cobranza. Destinatarios del curso: Personas que realicen cobranza con clientes...
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...enfrentamos a un conflicto. Contenido: Módulo 1. El conflicto Módulo 2. Problema, queja o conflicto Módulo 3. Manejo adecuado de situaciones conflictivas Módulo 4...
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...TV Azteca, Exxon Mobil de México, Hipotecaria Nacional, Estudios Churubusco, Seguros Comercial América, ITESM, Banamex, DHL, IPADE, Prudential Apolo...
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