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INICIO
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DURACIÓN
  • Horas 1
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  • Año(s) 9
CARACTERÍSTICAS
  • Prácticas en empresa 1
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Uane - Universidad Autónoma Del Noreste
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Universidad Virtual del Estado de Michoacán
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Licenciatura en línea en Administración de Empresas Turísticas
Universidad Autónoma de Durango - Campus Monterrey
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Formación en ecoturismo y sustentabilidad

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Licenciatura en Turismo y Hotelería
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Licenciatura en Turismo (todo el curso por internet)
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Universidad Abierta de Tlaxcala, A. C.
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Licenciatura en Gastronomía
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Licenciatura en Gestión Turística online
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Debates sobre Licenciaturas de Hotelería y turismo en línea

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EL SERVICIO A CLIENTES NACE O SE HACE
Creado por EDGARDO
YO OPINO QUE ESTO ES UNA VOCACION DE SERVICIO PARA ATENDER PUBLICO Ô CLIENTES EN EL CASO  NUESTRO DE LA HOTELERIA SE NECESITA VOCACION Y NO HACER LAS COSAS POR QUE NOS TOCA POR UN SUELDO EL SERVICIO AL CLIENTE LO SENTIMOS EN EL ALMA Y NOS CORRE EN LA SANGRE QUE OPINAN USTEDES?
Escrito por Ana Lucia
Claro que nace. El servicio al cliente nace dentro de nosotros para atender bien al cliente y dar una buena impresión, así es como el cliente regresa y con más clientes, ya que una buena sonrisa y un saludo no cuesta nada. ver debate
Escrito por EDGARDO
Gracias por esas palabras que hoy dia hace mucha falta en todo tipo de establecimientos comerciales y sobretodo de venta de servicios que como un intangible la gente ( personal de servicio interno y externo) creen  que no se nota.Un mal servicio ò un cliente mal atendido e inconforme  es una bola de nieve negra para un establecimiento que va creciendo en contra del negocio y se covertira en un enemigo y en un MULTIPLICADOR NEGATIVO.Por favor capacitemos  a nuestro personal en atencion al cliente y veremos cambios y frutos nuevos  a futuro, vendamosle la idea al personal que si atendemos mal a los clientes la empresa no vende y los perjudicados son los empleados ... ver debate
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  • 2778 visitas
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GLOSARIO DE TERMINOS HOSTELERIA Y TURISMO
Creado por mrmike
POR FAVOR SI CONOCEN DE ESTOS TERMINOS O TIENEN DOCUMENTOS SOBRE DICCIONARIOS HOTELEROS COMO POR EJEMPLO LOS ESTADOS DE LAS HABIITACIONES EN UN HOTEL
Escrito por Marisol
Hola,sobre términos hoteleros tengo un documento que te puede servir, hay algunos que ya no se utilizan pero en general esta muy completo, si tienes alguna duda de un término específico que no encuentres en el archivo, envíame un mensaje y con gusto te puedo responder. saludos, m.galaviz ver debate
Escrito por mrmike
HOLagracias como bajo el documento ? ver debate
  • 17 mensajes
  • 4082 visitas
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registro de turismo, y cinturon en pesados
Creado por daniastures
solo me queria informar, puesto que no se porque mi coche siempre es objetivo de los guardias en los controles de estupefacientes... incluso cuando lo lleva mi padre que ya es un paisano... tengo un 206 negro, bajado 4 cm, con antena de emisora y lunas tintadas... jamas tuve contacto alguno con estupefacientes, y sin embargo son varias las veces en que me paran... el ultimo dia me querian meter al perro en cabrales, menos mal que iba con mis padres y mi padre conocia al guardia, porque sino...adios tapiceria del coche...   a lo que iba, por lo general suelo tener el coche impoluto, no dejo que monte ni la perra de la moza ni nada que este sucio, entonces, quiero preguntar que si me puedo negar a que metan el perro y que si quieren registrar algo que lleven el coche a un tecnico a ...
Escrito por maria
Hola Daniastures, respecto al tacógrafo te comento los tiempos máximos de conducción continuada no será superior a 4.5 horas. Después de 4,5 horas de conducción, el conductor deberá realizar una interrupción de al menos 45 minutos, a no ser que vaya a iniciar una periodo de descanso. Está interrupción podrá ser reemplazada por interrupciones de al menos 15 minutos, intercalas en el periodo de conducción. CONDUCCION DIARIA Y BISEMANAL. El tiempo total de conducción comprendido entre dos descansos diarios o entre un descanso diario y un descanso semanal demoninado (periodo de conducción diaria), no deberá sobrepasar las 9 horas. Podrá ser ampliado a 10 horas dos veces por semana. Después de un ... ver debate
Escrito por daniastures
muchisimas gracias... no sabia lo de las 11 horas...pensaba que eran 10, de hecho tengo bastantes discos con 10 horas de descanso solamente.. un saludo y gracias... ver debate
  • 4 mensajes
  • 588 visitas
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Auxiliar admistrativo en turismo
Creado por daniela
por medio de la presente quisiera que me pudieran ascesorar puesto que mi situacion es la siguiente: me he precipitado y he pasado la carta de renuncia con un periodo de preaviso de 15 dias...cuando se me acaba el contrato a los dos dias despues...puedo anular el preaviso ya que solo me faltan 12 dias del preaviso?
Escrito por daniela
me he precipitado y he pasado la carta de renuncia con un periodo de preaviso de 15 dias...cuando se me acaba el contrato a los dos dias despues...puedo anular el preaviso ya que solo me faltan 12 dias del preaviso? ver debate
  • 2 mensajes
  • 266 visitas
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hola me gustaria recibir comentarios hacerca del turismo para el adulto mayor
Creado por ANDRES
estoy apoyando a un centro cultural de lima -peru ,pero me gustaria realizar actividades fuera de mi pais y pense en ustedes si tuvieran programas de viajes de sus paises me gustaria difundirlos aca en mi centro de adultos mayores o mejor aun ser sus representante de ventas aqui en mi pais por medio de mi agencia de viajes ,esta invitacion es tambien para mis compatriotas ,me gusta realizar las visitas culturales con los adultos mayores por que tienen la alegria de un niño pero en grande y me gustaria conocer sus experiencias si han manejado grupos de esta caracteristicas .andres.
Escrito por zoraida
Hola Andres mi nombre es Zoraida y tengo una agencia de turismo en Bogota,Colombia :Una de nuestras actividades Piroritarias es el turismo del adulto mayor.Es turismo diferente dedicado al mejoramiento personal lo queno quiere decir que sea aburrido.Con gusto te envio lo planes para que los puedas ofrecer o si quieres me comentas cual es tu idea para desarrollarla entre los dos.GraciasMi correo es asttur51@yahoo.com o asttur@gmail.com ver debate
Escrito por yuleisy
Hola Zoraida y Andres ,soy estudiente de animacion turistica en Cuba y recien me encuentro  realizando  mi proyecto  final  Una propuesta de animacion turistica para un  centro  recreacional del  adulto  mayor. Por favor cualquier informacion que puedan compartir con  gusto la recibo,  al  igual,  si  desean puedo compartir mis apunte con ustedes.chaoooooo ver debate
  • 3 mensajes
  • 603 visitas
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¿como afecta la crisis global al turismo?
Creado por Lisset Milagros
La República del Perú, como el resto de los países de la región latinoamericana, está sufriendo los efectos de la crisis global que comenzó el año pasado en los Estados Unidos y se extendió como una pandemia por casi todo el mundo. Perú es, desde siempre, uno de los destinos turísticos más importantes de Sudamérica, por la magnificencia de sus paisajes y todo lo relacionado con la cultura Inca, especialmente en las imponentes y mundialmente conocidas ruinas de Machu Pichu. Es por esto que la Dirección de comercio exterior y turismo del país andino proyecta para este 2.009 que se presenta complicado en todos los frentes, un agresivo plan para impulsar paquetes turísticos en función ...
Escrito por ANGEL
Estimada Lisset soy Angel Soto Ingeniero Civil de la Universidad Catòlica en Lima Perù,  con una Maestrìa en Educaciòn y actualmente me desempeño como profesor Universitario, Permìteme FELICITARTE por tu interès en conseguir un Perù con crecimiento econòmico y desarrollo, estoy de acuerdo contigo con tus ideas y propuestas, pero hay un aspecto IMPORTANTE que frenan cualquier intento de DESARROLLO con Justicia Social y es el càncer de la CORRUPCIÒN, màs del 30% de lo que se invierte en Proyectos de Desarrollo se va en corrupciòn. El año pasado en Cade 2008, el 1er Ministro Yehude Simon de ... ver debate
Escrito por Juan
Hola Lissete Gracias por la información, es muy interesante. Saludos, ver debate
  • 3 mensajes
  • 1223 visitas
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Hacer grupo de hosteleria y turismo
Creado por Francisco
Me encanta la gastronomia pero creo que hay mas aficion por esta rama que por los hoteles, agencias de viajes y su puro funcionamiento y los grandes cocineros de este grupo nos eclipsan y son mucho mas participativos.   Desde aqui pido un grupo independiente al de la gastronomia.   No se que pega un rodaballo (con todo el respeto del mundo) con un overbooking.
Escrito por JORGE
Hola, saludos desde ny Estoy de acuerdo creo que los cocineros,chefs, y conocedores del arte culinario son mas. asi, que fomemos un grupo sobre Hosteleria y Turismo. suerte y espero que se unan al grupo. Jorge   ver debate
Escrito por Andre
sigo la idea...lets do it....vamos hacer algo bien interessante....saludos desde marbella ver debate
  • 22 mensajes
  • 2268 visitas

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Es mi caso es la oportunidad de estudiar en una licenciatura en la cual solo realizo un pago inicial. Resulta fácil con el sistema virtual el estudiar ...
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