Maestrías en calidad servicio cliente

... de este curso el alumno adquirirá los conocimientos necesarios para desarrollar las habilidades directivas y promover la motivación laboral, todo ello teniendo en cuenta el servicio de ayuda a domicilio. Se proporcionan los conocimientos suficientes para brindar atención integral de las personas y las técnicas... Aprende sobre: Calidad de vida, Comunicación interna, Ley de dependencia...

...El Programa está especialmente diseñado para aquellas personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre Gestión y Fidelización de Clientes y que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial elevación y consolidación de competencias. Permite conocer... Aprende sobre: Marketing relacional, Calidad en el servicio, Plan de marketing...

... al campus online, servicio de consultas y la orientación de un tutor personal durante los 12 meses de duración. Con este programa se aborda de manera integral diversos aspectos estratégicos y operativos relacionados con el comercio internacional y el marketing digital. Te permite explorar la cadena... Aprende sobre: Logística internacional, Comercio electrónico, Cadena logística...

...¿Te gusta el sector del turismo y quieres acceder a este sector laboral? Emagister tiene la formación que estabas buscando, se trata de la Maestría Internacional en Gestión de Servicios Turísticos impartida por el centro de formación Esneca Business School. Gracias a este curso podrás aprender... Aprende sobre: Problemas de comunicación, Atención personalizada, Gestión de servicios...

... la introducción al turismo y a la hostelería, el rol del recepcionista de hotel, la gestión de reservas, la atención al cliente, los programas informáticos de gestión de hoteles, el rol del jefe de recepción, la selección y gestión del personal, la planificación de la plantilla, los protocolos de recepción... Aprende sobre: Prevención de riesgos...

... una amplia variedad de cursos y módulos, que abordan temas como la dirección estratégica, la gestión del talento humano, el marketing turístico, la gestión financiera, la excelencia en el servicio al cliente, la gestión operativa y la calidad en el turismo. Además, se prestará especial atención al análisis... Aprende sobre: Big Data, Análisis de datos, Bases de datos...

...Emagister te ayuda a escoger mejor tu formación a fin de que accedas a cursos de calidad con un alto índice de inserción laboral. En esta ocasión trae para ti la Maestría Internacional en Atención y Gestión Telefónica de Clientes impartida por Esneca Business School mediante la modalidad online... Aprende sobre: Identifcación del comunicante, Gestión de calidad, Trato telefónico...

... de las cuentas de clientes, el análisis contable de restauración y por último se estudiarán los programas informáticos en restauración, entre otros conceptos relacionados. Además, al final de cada unidad didáctica el alumno/a encontrará ejercicios de autoevaluación que le permitirán hacer un seguimiento...

... todas tus expectativas. Esta especialización, enfocada tanto para empresarios como para estudiantes de comunicación y marketing, divide su plan de estudios en diferentes módulos donde explorarás conceptos como la Atención al cliente, la Lealtad al cliente (sus causas y sus consecuencias), la Gestión... Aprende sobre: Atención al cliente, Servicio al cliente, Marketing relaiconal...

.... Además, el alumno dispondrá de un servicio de clases en directo. Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el “MAESTRÍA INTERNACIONAL EN LOGÍSTICA EXPERTO EN CADENA DE SUMINISTROS”, de ELBS ESCUELA DE LIDERAZGO. Además, dispone... Aprende sobre: Logística inversa, Logística y distribución, Operadores logísticos...

..., que se encuentra disponible en el catálogo de Emagister, está orientado a formar profesionales capaces de liderar de forma estratégica y operativa los procesos logísticos dentro de la cadena de suministro global. En un mundo caracterizado por la complejidad de los flujos de bienes, datos y servicios, la logística... Aprende sobre: Supply chain, Cadena logística, Procesos logísticos...