1633
100%
Opiniones
Valoración del Centro
Lo recomiendan
¿Estudiaste en este centro?
Técnicas de Atención y Soporte Técnico
Raúl Pérez Luján
Lo mejor:
Fue más de lo que esperaba, pues manejan factores reales en problemas dentro del soporte técnico, aprendimos a crear empatía con el cliente. La instructora es muy dinámica y clara en las ideas que transmite.
A mejorar:
Todo me gustó.
Curso realizado:
Febrero 2016
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Atención y Soporte Técnico
Salvador García Enríquez
Lo mejor:
El curso fue justo lo que esperaba, se trataron técnicas concretas para mejorar el servicio al cliente, me gustó el método con el que se impartió el curso y la instructora tiene una forma muy sencilla de explicar los temas.
A mejorar:
Nada, en realidad.
Curso realizado:
Febrero 2016
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta Telefónica
Alma Judith Hernández Santos
Lo mejor:
No sólo me enseñó a vender y cerrar, sino que también aprendimos a mantener satisfechos a nuestros huéspedes, gracias a los ejercicios y los cuestionarios, pudimos detectar las áreas de oportunidad. Excelente instructora, aclara todas las dudas, es paciente y tiene muy buena dicción. El curso fue más de lo que esperaba.
A mejorar:
Nada en realidad.
Curso realizado:
Febrero 2016
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta Telefónica
Ulises Encarnación Bañuelos García
Lo mejor:
Las estadísticas obtenidas en el diagnóstico demuestran áreas de oportunidad y se atacaron durante el curso, me gustó la dinámica de todo el curso y las llamadas de mistery previas.
A mejorar:
Nada en realidad.
Curso realizado:
Febrero 2016
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta Telefónica
Brenda Escarlet de la Cruz
Lo mejor:
Se realizaron demasiadas dinámicas que me dejaron mucho aprendizaje. La instructora es muy objetiva y clara, los ejemplos que maneja son demasiado productivos, da el curso de una forma ágil y entendible, es excelente.
A mejorar:
Nada en realidad.
Curso realizado:
Febrero 2016
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta Telefónica
Grecia Yazmín Cruz Castro
Lo mejor:
Más de lo que esperaba, porque aprendí aspectos que contribuyeron a tener un mejor desempeño, en servicio, atención y solución de problemas, me gustó que grabamos los ejercicios para después escucharlos y así poder evaluar nuestro desempeño e identificar las áreas de oportunidad. Todo fue perfecto.
A mejorar:
Nada, en realidad.
Curso realizado:
Febrero 2016
¿Recomendarías este curso?:
No
Técnicas de Venta Telefónica
María Ghoretti López
Lo mejor:
El curso fue justo lo que esperaba, pude reafirmar y enriquecer mis conocimientos y experiencia, me gustó que pudimos participar e interactuar todos los compañeros. Excelente instructora.
A mejorar:
Nada.
Curso realizado:
Febrero 2016
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta Telefónica
Oscar Loera
Lo mejor:
No se me dan las ventas, pensé que sería aburrido, y todo lo contrario, fue teoría hecha práctica divertida, me gustó escuchar mi voz en el ejercicio y detectar las fallas para corregirlas, fue más de lo que esperaba.
A mejorar:
Nada.
Curso realizado:
Febrero 2016
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta Telefónica
Marcela Arechiga Aguilar
Lo mejor:
Más de lo que esperaba, aclaró muchas de mis dudas y hubo mucho aprendizaje. Excelente instructora, domina muy bien el curso.
A mejorar:
Nada.
Curso realizado:
Febrero 2016
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta Telefónica
Linda Mariana Pereira
Lo mejor:
Resolvió dudas que tenía y aparte me dio herramientas para hacer mejor mi trabajo, fue dinámico y nada pesado. La instructora es excelente, explica y nos da muchos ejemplos. El curso fue más de lo que esperaba.
A mejorar:
Nada.
Curso realizado:
Febrero 2016
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta Telefónica
Alfredo Díaz
Lo mejor:
Fue justo lo que esperaba, se enfoca a mi trabajo diario, me gustaron los ejercicios que hicimos, pues pudimos escuchar la forma en que contestamos el teléfono y la instructora fue excelente, conoce muy bien el tema.
A mejorar:
Nada.
Curso realizado:
Febrero 2016
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta Telefónica
Christian Maciel Murillo
Lo mejor:
Me di cuenta de la falta de conocimiento que tenía respecto al tema del proceso de telemarketing, me gustó que fue un curso práctico, con muchos ejercicios y la facilidad con que enseña la instructora, fue más de lo que esperaba
A mejorar:
Nada.
Curso realizado:
Febrero 2016
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta Telefónica
Susana Carrillo Armas
Lo mejor:
El curso fue más de lo que esperaba, aprendí técnicas que no sabía que podía aplicar. La instructora es excelente, ya que no dejó que nos quedáramos con alguna duda.
A mejorar:
Nada.
Curso realizado:
Febrero 2016
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Cobranza Efectiva
Araceli
Lo mejor:
El curso fue justo lo que esperaba, hubo una buena forma de transmitir el tema. Es un taller recomendable, ya que es bueno, práctico y tiene valor curricular.
A mejorar:
Nada.
Curso realizado:
Febrero 2016
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Cobranza Efectiva
Alejandro González Blanco
Lo mejor:
Realmente es el primer curso de cobranza que tomo y para mí sí fue muy benéfico. Me gustó la participación del grupo y la claridad con la que la instructora lo impartió, pues tiene un amplio conocimiento del tema y es muy clara en sus ideas, es excelente.
A mejorar:
Nada.
Curso realizado:
Febrero 2016
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Cobranza Efectiva
Ismael Jaramillo Lagunas
Lo mejor:
El curso fue justo lo que esperaba, muy preciso en cuanto a los requerimientos que necesitábamos para fortalecer nuestra labor cotidiana, en general todo fue muy enriquecedor. La instructora domina las técnicas y es muy precisa resolviendo las dudas, es excelente.
A mejorar:
Nada, en realidad.
Curso realizado:
Febrero 2016
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Cobranza Efectiva
Gabriela Nápoles Ramírez
Lo mejor:
El curso fue más de lo que esperaba, me ayudó a mejorar mis guiones telefónicos, sobre todo con las objeciones para lograr acuerdos efectivos. La instructora tiene una voz hermosa y eso hace el curso ameno, aclaró todas las dudas para mejorar la técnica de comunicación con los clientes, es excelente.
A mejorar:
Nada, en realidad.
Curso realizado:
Febrero 2016
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Cobranza Efectiva
Norma Porras Castillo
Lo mejor:
Nos va ayudar bastante, tanto las técnicas como herramientas que nos enseñaron. Además son útiles en cualquier empresa, me gustó la dinámica y los ejercicios del curso. Excelente instructora, nos explicó bastante claro y preciso.
A mejorar:
Nada, en realidad.
Curso realizado:
Febrero 2016
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Cobranza Efectiva
Isaac Vera
Lo mejor:
Cumplió y superó mis expectativas, nos dieron nuevas técnicas y herramientas para el manejo de objeciones, me gustó mucho, es un curso totalmente recomendable.
A mejorar:
Nada, en realidad.
Curso realizado:
Febrero 2016
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Cobranza Efectiva
Isaac Vera
Lo mejor:
Cumplió y superó mis expectativas, nos dieron nuevas técnicas y herramientas para el manejo de objeciones, me gustó mucho, es un curso totalmente recomendable.
A mejorar:
Nada, en realidad.
Curso realizado:
Febrero 2016
¿Recomendarías este curso?:
Sí