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Opiniones
Valoración del Centro
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¿Estudiaste en este centro?
Técnicas de Atención y Soporte Técnico
José Antonio López Martínez
Lo mejor:
Más de lo que esperaba, por el título del curso, pensé que sería algo menos atractivo para mí, pero al ir transcurriendo, reforzó mis conocimientos de atención al cliente; también me enseñó a tener mayor control en mis llamadas. La instructora es excelente, es clara en su explicación, acertada en los ejemplos y domina a la perfección los temas a tratar.
A mejorar:
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Curso realizado:
Junio 2015
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Atención y Soporte Técnico
Deyanira Méndez López
Lo mejor:
Justo lo que esperaba, hubo muchas técnicas e información interesante que se puede aplicar en el trabajo y de forma personal, me gustó verificar que las técnicas que aprendimos, funcionaban en nuestros clientes, ya que desde el primer día del curso las fuimos aplicando. La instructora es muy eficiente, responsable y cuenta con los conocimientos necesarios para impartir el curso.
A mejorar:
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Curso realizado:
Junio 2015
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Atención y Soporte Técnico
Gabriel Juárez de la Luz
Lo mejor:
El curso fue más de lo que esperaba, ya que se tocaron puntos que realmente requeríamos. La instructora exponía y explicaba bien a detalle, es excelente.
A mejorar:
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Curso realizado:
Junio 2015
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Prospección B2B con LinkedIn
Cynthia Jacqueline Villanueva Vergara
Lo mejor:
El curso fue más de lo que esperaba, ya que el concepto que tenía en cuanto a la prospectación era muy diferente, ahora tengo una idea más clara y aprendí cómo aplicar las técnicas de venta para un cierre exitoso, lo que más fue aprender sobre el manejo de objeciones en la prospectación telefónica. Es muy interesante y una herramienta de trabajo muy eficiente para hacer telemarketing y ventas.
A mejorar:
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Curso realizado:
Junio 2015
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Prospección B2B con LinkedIn
Ma. Lizbeth Pulido Gómez
Lo mejor:
El curso fue más de lo que esperaba, por la manera en que lo imparten, la interacción con los participantes y la personalización con cada uno, es excelente, nos dieron muchas herramientas para desempeñarnos mejor en nuestras actividades. La instructora es excelente, explica muy bien, da tips muy buenos y su tono de voz es excelente.”
A mejorar:
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Curso realizado:
Junio 2015
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas Gerenciales de Comunicación y Motivación
Norma Jazmín Ovando
Lo mejor:
Por la temática y organización fue justo lo que espera; me encanto poderlo tomar desde la comodidad de mi oficina. La instructora explica con claridad y usa ejemplos. Todos los temas son de gran interés ya que nos ayudan a desarrollar nuestras habilidades, en lo personal el tema de COMUNICACIÓN es el que llevaré más a la práctica.
A mejorar:
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Curso realizado:
Junio 2015
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas Gerenciales de Comunicación y Motivación
Irma García Lázaro
Lo mejor:
Totalmente recomendable. La preparación de una persona es indispensable para el desarrollo profesional y personal por lo que el curso es Justo lo que esperaba. La instructora está capacitada para manejar el taller, me gustó la confianza que nos brindó.
A mejorar:
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Curso realizado:
Junio 2015
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Participación Creativa en Expos
Joyce Alejandro Pérez Solano
Lo mejor:
El curso fue más de lo que esperaba, la explicación de los diferentes casos fue muy buena, me gustó que aprendimos sobre el manejo de objeciones y que la instructora ya nos conoce y se ve que estudia los casos que manejamos en la empresa, es excelente.
A mejorar:
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Curso realizado:
Abril 2015
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Participación Creativa en Expos
Pedro Guillermo Pérez Ramírez
Lo mejor:
Más de lo que esperaba, fue un curso muy práctico, me gustó la dinámica del curso. Excelente manejo del tema por parte de la instructora.
A mejorar:
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Curso realizado:
Abril 2015
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Participación Creativa en Expos
María de Lourdes Solís
Lo mejor:
El curso fue más de lo que esperaba, ya que no conocía nada de ventas y me amplió mucho el panorama, me gustó que la instructora aclaró todas las dudas y la información que dio fue muy clara, es excelente.”
A mejorar:
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Curso realizado:
Abril 2015
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Participación Creativa en Expos
Ariadna Edith Cruz Amaro
Lo mejor:
Siempre nos ayudan a resolver dudas, a detectar y reforzar áreas de oportunidad, me gusta mucho la paciencia y dedicación de la instructora, es excelente, sin duda fue más de lo que esperaba.
A mejorar:
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Curso realizado:
Abril 2015
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Participación Creativa en Expos
Marcela Reyes
Lo mejor:
Fue más de lo que esperaba, ya que además de ver temas del trabajo en expos, pudimos reforzar temas del curso pasado. La instructora es excelente, explica todo perfectamente, todo me gustó.
A mejorar:
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Curso realizado:
Abril 2015
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas Gerenciales de Comunicación y Motivación
Rocío Ruiz
Lo mejor:
Fue muy bueno, se manejaron técnicas para el desempeño de mi trabajo como supervisor, las técnicas y prácticas fueron fundamentales para saber retroalimentar a mi equipo de trabajo. La instructora fue excelente, maneja los conocimientos necesarios para el manejo del grupo.
A mejorar:
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Curso realizado:
Abril 2015
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas Gerenciales de Comunicación y Motivación
Verónica Hernández
Lo mejor:
Los objetivos del curso se cumplieron, los temas y herramientas que se dieron son muy aplicables a nuestras funciones, fueron de gran apoyo los equipos y materiales para hacer un curso didáctico y práctico. El instructor muestra dominio y conocimiento en todos los temas, cuenta con excelente actitud, disponibilidad y acercamiento al grupo.
A mejorar:
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Curso realizado:
Abril 2015
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta Consultiva
Mauricio Miranda Herrera
Lo mejor:
Más de lo que esperaba, me ayudó a sentir seguridad y confianza en mí, me gustó ya que aprendí la estructura de la venta al teléfono y cara a cara."
A mejorar:
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Curso realizado:
Enero 2015
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta Consultiva
Ricardo Antonio Castillo Reyes
Lo mejor:
El curso fue más de lo que esperaba, porque aprendí nuevas técnicas de venta además me gustaron las actividades y prácticas que realizamos. La instructora es excelente, tiene facilidad de palabra y buena comunicación."
A mejorar:
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Curso realizado:
Enero 2015
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta Consultiva
Marcela Reyes
Lo mejor:
Todo lo que vimos lo explicó tan claro la instructora, que se me hizo fácil la aplicación de las técnicas de ventas, todo me gustó, fue más de lo que esperaba.
A mejorar:
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Curso realizado:
Enero 2015
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta Consultiva
Jazmín Lucero Pérez Oliva
Lo mejor:
Más de lo que esperaba, aprendí nuevas técnicas de ventas que me ayudaron bastante, me gustó el ambiente y la actitud de todos durante el curso y que la instructora resolvió todas las dudas, fue excelente.
A mejorar:
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Curso realizado:
Enero 2015
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta Consultiva
Joyce Alejandro Pérez Solano
Lo mejor:
El curso fue más de lo que esperaba, la instructora nos dio los mejores tips para mejorar la manera en cómo realizar las llamadas con objetivo de venta, la instructora hace muy ameno el curso y conoce muy bien el tema, es excelente."
A mejorar:
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Curso realizado:
Enero 2015
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta Telefónica
Claudia Cerezo Castillo
Lo mejor:
Nos dieron una explicación muy amplia, con ejemplos y tips sobre cada tema. La instructora es excelente, fue clara, empática con nuestras dudas e inquietudes e hizo muy ameno todo el curso, sin duda fue más de lo que esperaba.
A mejorar:
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Curso realizado:
Noviembre 2014
¿Recomendarías este curso?:
Sí