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100%
Opiniones
Valoración del Centro
Lo recomiendan
¿Estudiaste en este centro?
Técnicas de Venta Telefónica
Ana Vázquez Valtierra
Lo mejor:
Definitivamente amplió mis métodos de trabajo y la manera en que me enfrento a las objeciones que se me presentan continuamente, las técnicas que nos enseñaron fueron muy sencillas de entender y por lo tanto son fáciles de aplicar para nosotros, la instructora fue paciente en explicarnos, entendernos y dar respuesta a nuestras preguntas (aplica lo que enseña) es excelente.
A mejorar:
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Curso realizado:
Noviembre 2014
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta Telefónica
David Juárez Araoz
Lo mejor:
El curso fue muy dinámico y superó por mucho el paradigma, me gustó que fue dinámico y con información digerible: La instructora tiene un buen tono de voz, crea empatía y explica con adecuación.
A mejorar:
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Curso realizado:
Noviembre 2014
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta Telefónica
Juan Carlos Méndez Higuera
Lo mejor:
El curso fue más de lo que esperaba, ya que aprendí a manejar problemáticas cotidianas con el cliente, me gustó la temática y la fluidez con la que se presentó y la instructora es excelente, hace el curso muy ameno y comprensible.
A mejorar:
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Curso realizado:
Noviembre 2014
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Cobranza Efectiva
César Solano Arenas
Lo mejor:
Aprendí los pasos que se tienen que seguir para una atractiva cobranza, y cómo tratar a los clientes. Excelente instructora, nos trató muy bien y su explicación fue muy detallada. Fue más de lo que esperaba éste curso."
A mejorar:
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Curso realizado:
Noviembre 2014
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Cobranza Efectiva
Julio Andrés Ramírez Aguilar
Lo mejor:
Éste curso fue más de lo que esperaba, porque fue presentado con la realidad que encontramos en los programas de trabajo, me gustó mucho la interacción que hubo en el grupo, además la instructora fue excelente ya que conoce los temas a profundidad."
A mejorar:
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Curso realizado:
Noviembre 2014
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Sí
Servicio Excepcional al Cliente
Fulvio Jussel Ángeles León
Lo mejor:
"El curso fue justo lo que esperaba, conceptualizó de manera más concreta en mí, la idea de cobranza preventiva, me gustó que brindaron alternativas, tácticas, técnicas e ideas para implementar o mejorar la cobranza. Excelente instructora atendió las dudas tomando el tiempo necesario para solucionarlas.
A mejorar:
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Curso realizado:
Noviembre 2014
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Servicio Excepcional al Cliente
Jorge Elías Galindo Portilla
Lo mejor:
"Aprendí técnicas para desempeñarme mejor dentro de mi área y me gustó que fue muy dinámico y práctico, además la instructora es excelente, su voz es clara, las ideas centradas, lleva un buen ritmo y hay calidad en su comunicación. Fue más de lo que esperaba.
A mejorar:
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Curso realizado:
Noviembre 2014
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Servicio Excepcional al Cliente
Karla Ivonne Monroy Montero
Lo mejor:
Cumplió con mis expectativas, fue más de lo que esperaba, adquirí herramientas y habilidades para desarrollar mejor mi trabajo, fue un taller dinámico en donde pudimos estar practicando para detectar las áreas de oportunidad y mejorarlas. La instructora fue muy clara en las técnicas aplicadas, excelente."
A mejorar:
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Curso realizado:
Noviembre 2014
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Servicio Excepcional al Cliente
Rosa Peña Pequeño
Lo mejor:
Más de lo que esperaba, me enseño técnicas sencillas de cómo tratar a nuestros clientes con amabilidad, respeto pero sobre todo tolerancia. Excelente instructor, tiene un tono de voz muy agradable que transmite confianza, seguridad y sobre todo es muy comprensiva."
A mejorar:
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Curso realizado:
Noviembre 2014
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Servicio Excepcional al Cliente
Viridiana Huitrón Cuevas
Lo mejor:
El curso fue más de lo que esperaba, porque con la tecnología podemos llegar a más personas y así la distancia y los gastos no son impedimento para capacitarlas, es una estrategia excelente para capacitar a grupos de diferentes localidades. La instructora fue excelente, muy empática, voz clara, con mucha experiencia, maneja las sesiones con dinamismo y hace cada sesión muy participativa.
A mejorar:
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Curso realizado:
Noviembre 2014
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Servicio Excepcional al Cliente
Marcela del Carmen Hernández de la O
Lo mejor:
El curso fue más de lo que esperaba, me sirvió mucho para mejorar mi actitud, me gustó que trabajamos en base a casos reales, además la instructora tiene mucha experiencia, es excelente."
A mejorar:
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Curso realizado:
Noviembre 2014
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Servicio Excepcional al Cliente
Norma Irene Espinosa Romero
Lo mejor:
Justo lo que esperaba, recibí información sobre cómo comunicarme con el lenguaje adecuado con los clientes ante quejas u objeciones, los instructores fueron excelentes, saben manejar los grupos, dan ejemplos muy claros y respondieron a nuestras duda. Todo me pareció muy bien."
A mejorar:
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Curso realizado:
Noviembre 2014
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Servicio Excepcional al Cliente
Mauricio Llergo Martínez
Lo mejor:
Justo lo que esperaba, nos mostraron ciertas técnicas que nos ayudaran a lidiar con nuestros huéspedes, me gustó que fue dinámico y todo el material con el que trabajamos, como las grabaciones y videos. Los instructores fueron excelentes, conocen muy bien el tema y cómo desarrollarlo
A mejorar:
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Curso realizado:
Noviembre 2014
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Servicio Excepcional al Cliente
Xavier Gómez Echeverría
Lo mejor:
Sobrepasó mis expectativas por la riqueza de los temas, me gustó que fue muy dinámico y nos brindaron herramientas de trabajo.
A mejorar:
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Curso realizado:
Noviembre 2014
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta Consultiva
Katia Carlos Ventura
Lo mejor:
Más de lo que esperaba, fue muy dinámico y me parecieron excelentes técnicas, me gustó que nos enseñaron el manejo de objeciones y la manera en que la instructora lleva el curso, dio muchas técnicas, es muy empática y hace muy interesante el curso, es excelente.
A mejorar:
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Curso realizado:
Noviembre 2014
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta Consultiva
Amelia Domínguez Ortega
Lo mejor:
Justo lo que esperaba, vimos técnicas específicas, aplicables en nuestra labor de ventas, además fue muy dinámico todo el curso. Excelente instructora, con una gran actitud y mucha disposición para hacer retroalimentación de los temas."
A mejorar:
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Curso realizado:
Noviembre 2014
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta Consultiva
Nayeli Carolina Chávez Bermeo
Lo mejor:
El curso fue más de lo que esperaba, ya que fue muy dinámico y me dieron mucho material de apoyo, me gustó que practicamos con videos y llamadas. La instructora fue muy persuasiva y amable con todo el grupo, fue buena."
A mejorar:
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Curso realizado:
Noviembre 2014
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta Consultiva
Lesly Carina Guzmán Rivera
Lo mejor:
Más de lo que esperaba, me ayudó a resolver mis barreras y retos para realizar perfectamente mi trabajo en cuanto a ventas, además la instructora fue excelente, muy explícita, clara, dinámica y amable. Todo me gustó.
A mejorar:
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Curso realizado:
Noviembre 2014
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta en Mostrador
Roberto C. Ibarra S
Lo mejor:
Justo lo que esperaba, me gustó que fue un curso dinámico, es decir, la instructora propuso y motivó la participación del grupo, además ella explica con claridad y busca siempre confirmar el aprendizaje de los participantes, excelente.
A mejorar:
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Curso realizado:
Noviembre 2014
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta en Mostrador
Roberto Manuel Reséndiz Cocone
Lo mejor:
Es un curso totalmente interactivo, preciso, claro y tan sencillo en la manera en la que está realizado, que se entiende a la perfección. Fue Justo lo que esperaba
A mejorar:
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Curso realizado:
Noviembre 2014
¿Recomendarías este curso?:
Sí