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Opiniones
Valoración del Centro
Lo recomiendan
¿Estudiaste en este centro?
Técnicas Gerenciales de Comunicación y Motivación
Javier Loza Hernández
Lo mejor:
Me gustó la claridad de la instructora, es excelente y domina los temas, fue justo lo que esperaba.
A mejorar:
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Curso realizado:
Octubre 2018
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas Telefónicas y de Servicio al Cliente
Magdalena Jacintos González
Lo mejor:
“El contenido es muy bueno, todo está perfectamente estructurado, me gustó que fue dinámico y que trabajamos en equipo, fue más de lo que esperaba. La instructora es excelente, maneja muy bien los tiempos y domina perfectamente el tema. Es un curso totalmente recomendable”.
A mejorar:
Todo bien,
Curso realizado:
Octubre 2018
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Atención y Soporte Técnico
José Primitivo Alonso Maldonado
Lo mejor:
Más de lo que esperaba, se cumplieron los objetivos planteados: fortalecer las actitudes, elevar el nivel de conciencia y las habilidades de los programadores analistas para establecer la relación cordial, escuchar, saber diagnosticar y solucionar con efectividad. Fue muy práctico y con el contenido abarcó temas de gran interés, la instructora es excelente, muy amable, domina el tema y resolvió todas mis dudas.
A mejorar:
...
Curso realizado:
Octubre 2018
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta Consultiva
Omar Puente Velázquez
Lo mejor:
“Me ayudó mucho para aprender a trabajar las negaciones, poner en práctica las nuevas técnicas que nos enseñaron y la instructora es excelente. Es un curso muy recomendable”.
A mejorar:
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Curso realizado:
Octubre 2018
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas Telefónicas y de Servicio al Cliente
Alberto Castellanos Martínez
Lo mejor:
“Recibí la información que esperaba, me gustó la forma en que la instructora impartió el curso, se puede percibir que tiene un gran conocimiento del tema, es excelente”.
A mejorar:
Todo me gustó
Curso realizado:
Octubre 2018
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta Consultiva
Jorge Gutiérrez Montejo
Lo mejor:
“Más de lo que esperaba, porque aprendí nuevas técnicas de venta, además me gustó que fue un curso práctico y que la instructora es excelente, conoce muy bien el tema”.
A mejorar:
...
Curso realizado:
Octubre 2018
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta Consultiva
Jesús Laureano Domínguez Flores
Lo mejor:
“Se convirtió en una sorpresa muy grata, productiva y enriquecedora; me gustó que fue práctico y se apoya con material como audio y videos, además la instructora es excelente, con dominio profundo del tema, coach en toda la palabra. Sin duda fue más de lo que esperaba”.
A mejorar:
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Curso realizado:
Octubre 2018
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas Telefónicas y de Servicio al Cliente
Coral Ramírez Martínez
Lo mejor:
“Nos enseñaron nuevas técnicas para el mejor manejo de los clientes, me gustaron las diferentes técnicas y frases que nos ayudaran a una mejora continua. La instructora es excelente, dio el curso de una manera muy fluida y dinámica”.
A mejorar:
Todo estuvo bien,
Curso realizado:
Octubre 2018
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta Consultiva
Juan Carlos Mansilla Huerta
Lo mejor:
“Cumplió mis expectativas, pusumos en práctica nuevas técnicas, y metodología, ya que estaba desactualizado, el último curso de ventas que había tomado fue desde el 2004. Me gustó que la instructora domina muy bien el tema y lo explica de una gran manera, es excelente. Es un curso totalmente recomendable”.
A mejorar:
Todo estuvo excelente
Curso realizado:
Octubre 2018
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas Telefónicas y de Servicio al Cliente
Karen Andrea León Sandoval
Lo mejor:
“El curso fue justo lo que esperaba, pues realmente no contaba con mucha información sobre de qué trataría, sin embargo me gustó mucho el tema de inteligencia emocional. La instructora explica perfectamente el material, es excelente”.
A mejorar:
...
Curso realizado:
Octubre 2018
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas Gerenciales de Comunicación y Motivación
Ángel Hernández Vásquez
Lo mejor:
El curso cumplió con mis expectativas, me sirvió para encontrar algunos errores en cómo me comunico y de esta forma trabajar en ellos y mejorar. La instructora es excelente, sabe cómo llevar los temas, los cuales conoce muy bien y expone claramente.
A mejorar:
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Curso realizado:
Octubre 2018
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta Consultiva
Francisco Javier Preciado Jiménez
Lo mejor:
“El curso fue más de lo que esperaba, por la dinámica y manera en que la instructora expuso el tema, es excelente, además me gustaron los ejercicios, pues pudimos practicar y reforzar los conceptos”.
A mejorar:
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Curso realizado:
Octubre 2018
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas Telefónicas y de Servicio al Cliente
Rosario Valdez Palacios
Lo mejor:
“Fue más de lo que esperaba, me sirvió para darme cuenta de los puntos en que debo trabajar para lograr que mis clientes queden más satisfechos, me gustó aprender técnicas para calmar a un cliente molesto, considero que todo el material fue bueno”.
A mejorar:
Todo bien con el curso e instructor.
Curso realizado:
Octubre 2018
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas Telefónicas y de Servicio al Cliente
Cintly Amira Sánchez Ángeles
Lo mejor:
"Las técnicas proporcionadas son buenas y fácilmente se pueden poner en práctica, me gustó aprender nuevas técnicas para establecer una relación cordial con el cliente. La instructora explica muy bien cada uno de los temas, es buena”.
A mejorar:
Todo me gustó
Curso realizado:
Octubre 2018
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas Telefónicas y de Servicio al Cliente
Jocelin Balderrama Cruz
Lo mejor:
“Más de lo que esperaba, recibí consejos y aprendí técnicas para el manejo de llamadas, me gustó que es un curso muy fácil de entender y aplicar, además la manera en que la instructora maneja los temas es muy buena, pues hace muy ameno el curso, es excelente”.
A mejorar:
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Curso realizado:
Octubre 2018
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas Telefónicas y de Servicio al Cliente
Antonio Dorontes Hernández
Lo mejor:
“Más de lo que esperaba, ya que nos enseñaron nuevas técnicas para tratar con nuestros clientes, me gustaron los temas y la forma en que la instructora impartió el curso, fue excelente”
A mejorar:
Fue un curso excelente,
Curso realizado:
Octubre 2018
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta Consultiva
Susana Cerano Raya
Lo mejor:
"Adquirí técnicas y herramientas de utilidad para mi proceso de ventas. Hubo mucha accesibilidad para aclarar dudas. Lo que nos ayudo a reforzar los conceptos y me gustó mucho son lo ejemplos que se utilizaron para exponer diferentes situaciones, además de la dinámica con la que se realizó el curso. La instructora es clara al hablar, es amable, está disponible para dudas y comentarios.
A mejorar:
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Curso realizado:
Octubre 2018
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas Telefónicas y de Servicio al Cliente
Claudia Maruri Méndez
Lo mejor:
“Justo lo que esperaba, me ayudó a despejar dudas y me gustó cómo se manejó la información durante todo el curso, además la instructora logró transmitir de manera efectiva el curso”.
A mejorar:
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Curso realizado:
Octubre 2018
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas Telefónicas y de Servicio al Cliente
Aurora Santos Arazo
Lo mejor:
“Fue más de lo que esperaba, todos los puntos que se vieron son de gran importancia, me gustó mucho aprender a cómo tratar a los clientes difíciles, además la instructora es una excelente ponente”.
A mejorar:
Todo estuvo bien
Curso realizado:
Octubre 2018
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas Telefónicas y de Servicio al Cliente
Valeria Cabrera Rojas
Lo mejor:
“El curso fue justo lo que esperaba, aclara y da muy buenas técnicas de comunicación para nuestro día a día, me gustó que nos dan seguimiento, además de ser muy didáctico y que va enfocado a las necesidades de nuestra empresa. La instructora tiene muy buena voz, es activa y tiene conocimiento del tema, por otro lado se notó que se dio tiempo para investigar la empresa y su giro, es excelente”.
A mejorar:
Nada que decir.
Curso realizado:
Octubre 2018
¿Recomendarías este curso?:
Sí