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100%
Opiniones
Valoración del Centro
Lo recomiendan
¿Estudiaste en este centro?
Participación Creativa en Expos
Luisa Gallardo Hernández
Lo mejor:
Fue justo lo que esperaba, un curso personalizado a nuestras necesidades, tocando los temas de mayor interés. Aprendí y reconocí cosas que no tenía conocimiento, me gustó el material, la práctica y toda la dinámica, además la instructora es excelente.
A mejorar:
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Curso realizado:
Octubre 2017
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Cobranza Efectiva
Emmanuel Alexander Aguilar Rojas
Lo mejor:
Es un curso totalmente recomendable, nos apoyó mucho en pulir nuestro script de cobranza, porque nos enseñó a aumentar nuestros conceptos, me gustó que realizamos ejercicios en los que pudimos aplicar lo aprendido. La instructora es excelente, hizo muy amena la capacitación y la forma en que explicó cada tema fue muy clara.
A mejorar:
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Curso realizado:
Octubre 2017
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Cobranza Efectiva
Gloria Edith Mejía Lira
Lo mejor:
Aprendí más técnicas y obtuve más herramientas para poder brindar un mejor servicio a los clientes y lograr mejores negociaciones con los clientes deudores, me gustó que fue muy dinámico. La instructora es excelente, explica y entiende muy bien las situaciones sobre las que se le cuestiona. Es muy recomendable.
A mejorar:
...
Curso realizado:
Octubre 2017
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Atención y Soporte Técnico
Hiram Cabada Arismendiz
Lo mejor:
El curso fue dinámico y muy práctico, sobrepasó mis expectativas. La instructora domina el tema, es excelente.
A mejorar:
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Curso realizado:
Octubre 2017
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Atención y Soporte Técnico
Jesús Antonio González Palma
Lo mejor:
El curso fue más de lo que esperaba, muy enfocado a nuestro departamento y áreas de oportunidad, los temas fueron los de mayor interés para nuestra empresa y fueron personalizados a nuestro giro, además la instructora domina muy bien el tema, es excelente.
A mejorar:
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Curso realizado:
Octubre 2017
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Liderazgo y Administración de Ventas
Sandra Aguilar Aguilar
Lo mejor:
Como responsable del área fue justo lo que esperaba, tengo más idea de lo que debo hacer como líder. Tengo una orientación y pretendo ir adoptando y mejorando cosas en mi área y persona como líder. La instructora tiene un excelente estilo de comunicación.
A mejorar:
Nada.
Curso realizado:
Octubre 2017
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Liderazgo y Administración de Ventas
Ma. Dolores Gutiérrez Arzaluz
Lo mejor:
Justo lo que esperaba. Gracias por toda la metodología para ayudarnos a administrar mejor a nuestro equipo de ventas. Se nota una gran experiencia y profesionalismo.
A mejorar:
Nada.
Curso realizado:
Octubre 2017
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Participación Creativa en Expos
Alejandro de Gylves Buentello
Lo mejor:
El curso fue más de lo que esperaba, nos brindaron mucha información enfocada a nuestra empresa y objetivos. Fue un curso muy práctico y dinámico, nos dieron las herramientas necesarias para fortalecer las actitudes de seguridad, optimismo y empatía para establecer la relación cordial con el visitante al stand y para manejar todo el proceso de la venta. La instructora es excelente, es una gran facilitadora.
A mejorar:
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Curso realizado:
Octubre 2017
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Cobranza Efectiva
Humberto Peralta Pliego
Lo mejor:
Nos da técnicas que podemos utilizar para mejorar nuestro trabajo, me gustó que se plantearon problemas complicados con los clientes. La instructora aclaró todas las dudas, es excelente.
A mejorar:
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Curso realizado:
Octubre 2017
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Atención y Soporte Técnico
Carlos Carrillo Félix
Lo mejor:
Es un curso muy interesante, me gustó aprender para mejorar el trato cordial y empático hacía los clientes y usuarios. La instructora es excelente, explica muy bien y domina el tema.
A mejorar:
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Curso realizado:
Octubre 2017
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Cobranza Efectiva
Xochitl Itzel Fragoso Soledad
Lo mejor:
La información que se maneja es muy entendible, veraz y precisa, me gustaron las dinámicas del curso y la manera de explicar de la instructora. Aprendí y me dieron exactamente las técnicas y herramientas necesarias que puedo aplicar en mi área. Totalmente recomendable.
A mejorar:
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Curso realizado:
Octubre 2017
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Atención y Soporte Técnico
Raúl Elizondo Borbón
Lo mejor:
Es un curso muy recomendable, recibes las herramientas necesarias para desarrollar las habilidades de relación y comunicación empática y asertiva, para demostrar actitud de servicio durante la conversación con el usuario y en el seguimiento a la solicitud. Aprendí nuevas técnicas y procedimientos que me ayudaran a mejorar en mí trabajo. Me gustó la manera tan amena en que la instructora presentó el curso. Fue más de lo que esperaba.
A mejorar:
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Curso realizado:
Octubre 2017
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Cobranza Efectiva
Gerardo David Rodríguez Gómez
Lo mejor:
Fue justo lo que esperaba, me gustó mucho el material como los vídeos, es impartido por una buena instructora, muy optimista y con gran energía. Es un curso muy recomendable.
A mejorar:
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Curso realizado:
Octubre 2017
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Atención y Soporte Técnico
César Garza Montuffar
Lo mejor:
Todo el material proporcionado y el manual fueron muy claros y la instructora excelente. Es un curso muy recomendable.
A mejorar:
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Curso realizado:
Octubre 2017
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Cobranza Efectiva
Jonathan García Vital
Lo mejor:
Abarcó todas las técnicas y herramientas en el manual y la explicación es muy clara, me gustaron las dinámicas que se implementaron durante el curso, además la instructora es excelente, imparte muy bien el curso y explica muy bien las dudas que tengamos.
A mejorar:
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Curso realizado:
Octubre 2017
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Cobranza Efectiva
Esgar Badir Moreno Castañeda
Lo mejor:
Siempre hay información nueva, me gustó lo dinámico y la tecnología con la que se muestra el curso. La instructora conoce y sabe su trabajo, además de tener mucho carisma.
A mejorar:
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Curso realizado:
Octubre 2017
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Sí
Técnicas de Atención y Soporte Técnico
Alberto Mendoza
Lo mejor:
Es un curso totalmente recomendable, está hecho y enfocado a nuestras necesidades. Recibes las herramientas, conceptos y técnicas necesarias para hacer los cambios necesarios en actitudes, implementación de técnicas, conceptos y metodología para superar las exceptivas de los usuarios a lo largo del proceso de soporte. En lo personal aprendí más habilidades para desarrollar mejor mi trabajo, además la instructora es excelente.
A mejorar:
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Curso realizado:
Octubre 2017
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Cobranza Efectiva
Martha Patricia Reyes Quiroz
Lo mejor:
El curso cubrió mis expectativas, sobre todo con el tema de manejo de objeciones al cliente difícil, me gustó la interacción, la confianza y que fue dinámico. La instructora es excelente, transmitió de manera clara y entendible el objetivo esperado. 100% recomendable.
A mejorar:
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Curso realizado:
Octubre 2017
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Atención y Soporte Técnico
Gabriela Aguilar Prado
Lo mejor:
Nos dieron todas las herramientas necesarias para desarrollar nuestras habilidades de relación y comunicación. Pudimos integrar nuevas técnicas y herramientas para dar una mejor atención y servicio con el fin de superar las expectativas de nuestros clientes. En lo personal pude fortalecer mi seguridad para saber diagnosticar y dar soluciones efectivas.
A mejorar:
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Curso realizado:
Octubre 2017
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Participación Creativa en Expos
Raúl Alejandro Valdés Vizcaíno
Lo mejor:
Nos proporcionaron las herramientas y técnicas justas que necesitábamos para el proceso de prospectación y venta en la expo comercial: presentación de la propuesta, manejo de objeciones y el cierre. Me gustaron las dinámicas que hicimos durante el curso eso nos ayudó a reafirmar los conceptos. La instructora es excelente.
A mejorar:
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Curso realizado:
Octubre 2017
¿Recomendarías este curso?:
Sí