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100%
Opiniones
Valoración del Centro
Lo recomiendan
¿Estudiaste en este centro?
Técnicas de Atención y Soporte Técnico
Vanessa J. Hernández Ramírez
Lo mejor:
“Muy satisfecha, explicaron a detalle y de forma muy dinámica el proceso y técnicas de atención y servicio al cliente, me gustó que pude hacer una autoevaluación para ver de qué manera puedo mejorar”
A mejorar:
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Curso realizado:
Agosto 2016
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Atención y Soporte Técnico
Edith Castillo Zaragoza
Lo mejor:
Fue realmente muy bueno, estuvo muy enfocado a situaciones reales, pues el contenido es totalmente aplicable a la práctica, fue muy fácil de digerir, bien explicado y dinámico. El conocimiento del tema de la instructora es notable, facilita el entendimiento
A mejorar:
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Curso realizado:
Agosto 2016
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Atención y Soporte Técnico
Pilar Retana Aguilar
Lo mejor:
“Fue muy didáctico, interesante, entretenido y con información de valor. Excelente manejo del tema por parte de la instructora, el curso fue más de lo que esperaba, es totalmente recomendable”
A mejorar:
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Curso realizado:
Agosto 2016
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Atención y Soporte Técnico
Raúl Pérez Luján
Lo mejor:
“Fue excelente, manejan factores reales en problemas dentro del soporte técnico, aprendimos a crear empatía con el cliente. La instructora es muy dinámica y clara en las ideas que transmite”
A mejorar:
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Curso realizado:
Agosto 2016
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Atención y Soporte Técnico
Salvador García Enríquez
Lo mejor:
“El curso fue justo lo que esperaba, se trataron técnicas concretas para mejorar el servicio al cliente, me gustó el método con el que se impartió el curso y la instructora tiene una forma muy sencilla de explicar los temas”
A mejorar:
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Curso realizado:
Agosto 2016
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta Consultiva
Fernando Estrada
Lo mejor:
Recibí el ABC para mejorar y desarrollar las habilidades para migrar a la venta consultiva e incrementar mis ventas. Es un curso totalmente dinámico e interactivo, totalmente recomendable. La instructora es excelente, es empática y respondió todas nuestras preguntas.
A mejorar:
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Curso realizado:
Junio 2016
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta Consultiva
Víctor Solares
Lo mejor:
Un curso personalizado y dinámico para cubrir nuestras necesidades, material adecuado a nuestro giro. Metodología y herramientas enfocadas a resultados en ventas. Pudimos reforzar los conceptos a través de ejercicios grupales y en juego de roles. Totalmente recomiendo el curso.
A mejorar:
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Curso realizado:
Junio 2016
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta Consultiva
Miguel Ruvalcana
Lo mejor:
No solo fue teoría, tuvimos la oportunidad de poner en práctica las técnicas, nos compartieron videos para reforzar los conceptos, hubo dinámicas grupales. Me llevo las herramientas necesarias para poder cumplir mis funciones y objetivos en ventas. La instructora es excelente, muestra gran conocimiento al aclarar nuestras dudas y darnos alternativas.
A mejorar:
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Curso realizado:
Junio 2016
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta Consultiva
Carlos Rivero
Lo mejor:
Fue un curso muy completo y enfocado en ejecutivos de venta de soluciones, en visita personal. Recibimos las herramientas, técnicas y procesos para migrar al modelo de la venta consultiva. Un curso muy dinámico y práctico, totalmente recomendable.
A mejorar:
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Curso realizado:
Junio 2016
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta Consultiva
José Salcedo Rojas
Lo mejor:
Vimos y practicamos todas las técnicas desde cómo establecer relaciones basadas en la confianza, las técnicas para realizar un diagnóstico de necesidades, hasta las técnicas para resolver objeciones y cerrar con el enfoque consultivo. Totalmente recomendable.
A mejorar:
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Curso realizado:
Junio 2016
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta Consultiva
Pablo Galiana Ortiz
Lo mejor:
Fue un curso muy completo con procesos, técnicas y habilidades para migrar al modelo de la venta consultiva. Fue muy dinámico, hicimos ejercicios para reforzar conceptos y modificar creencias. Es totalmente recomendable este curso.
A mejorar:
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Curso realizado:
Junio 2016
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta Consultiva
Pedro Antonio Rodarte
Lo mejor:
Recibimos toda la metodología del proceso de la venta desde la prospección hasta el cierre. La instructora tiene un amplio manejo de los temas y enfoca los ejemplos al área de desarrollo de cada participante. Totalmente recomendable el curso.
A mejorar:
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Curso realizado:
Junio 2016
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta Consultiva
Arturo Lozano Sánchez
Lo mejor:
Justo lo que esperaba, perfeccionar las habilidades de comunicación y las técnicas de la venta consultiva. Me gustó que fuera práctico y que se utilizara material para reforzar las los conceptos vistos en el curso. La instructora es excelente, muestra gran experiencia al responder nuestras preguntas y aclarar nuestras dudas.
A mejorar:
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Curso realizado:
Junio 2016
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta Consultiva
Fabián Euresti García
Lo mejor:
Aporta una galería completa de herramientas efectivas para realizar la visita consultiva desde el formato para diagnóstico de necesidades, estructura para presentación del producto, estructura para la propuesta de ventas y formato para solución de objeciones. Me gustó la manera en que se desarrolló el curso, fue en un modo muy cordial, amable y claro. La instructora es excelente.
A mejorar:
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Curso realizado:
Junio 2016
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta Consultiva
Rodolfo Fárago Caballero
Lo mejor:
Pude perfeccionar las habilidades de comunicación y venta consultiva para el desarrollo de nuevos clientes. Recibimos materiales y recursos necesarios para mejorar y cumplir nuestra meta.
A mejorar:
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Curso realizado:
Junio 2016
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta Consultiva
Alejandro Herrera Ortega
Lo mejor:
Un curso dinámico e interactivo. Pude conocer y practicar las técnicas de venta consultiva, especialmente para mejorar la efectividad en el cierre de la venta con nuevos clientes. Fue excelente la presentación y guía de la instructora, ampliamente recomendable el taller.
A mejorar:
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Curso realizado:
Junio 2016
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta Consultiva
Oscar Galindo Meléndez
Lo mejor:
Justo lo que esperaba, métodos de prospección más efectivos y las técnicas de la venta consultiva. La instructora es excelente, cuenta con la experiencia en los temas y en el manejo de grupos.
A mejorar:
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Curso realizado:
Junio 2016
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta Consultiva
María Cristal Martínez
Lo mejor:
Más de lo que esperaba, se dieron a la tarea de conocer nuestras necesidades y áreas de oportunidad para personalizar el contenido del taller. Nos proporcionaron las herramientas, metodología y técnicas que requeríamos para cumplir nuestra función de adquirir y mantener clientes y nuestra meta de incrementar ventas.
A mejorar:
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Curso realizado:
Junio 2016
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta Consultiva
Mireya Meléndez Aparcio
Lo mejor:
Justo lo que esperaba, recibí las herramientas y técnicas necesarias para actualizar mi proceso de ventas y superar mis resultados en cierre de ventas. Todo me gustó, fue un curso donde pudimos hacer ejercicios con casos reales y reforzar los conceptos. Material y recursos de la capacitación muy actualizados. La instructora es excelente.
A mejorar:
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Curso realizado:
Junio 2016
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas Avanzadas de Cierre
Carlos Eduardo Díaz López
Lo mejor:
El curso fue más de lo que esperaba, vimos vertientes que no estábamos contemplando y son de gran importancia para el cierre, me gustó que fue dinámico y que la instructora es muy clara y conoce muy bien la materia.
A mejorar:
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Curso realizado:
Mayo 2016
¿Recomendarías este curso?:
Sí