Técnicas Avanzadas de Cierre
Jorge Manuel Orozco Hernández
Lo mejor:
Fue más de lo que esperaba del curso, ya que aprendí técnicas efectivas y eficientes, fue muy dinámico e impartido por una excelente instructora, es muy paciente, asertiva y se nota que está muy preparada
A mejorar:
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Curso realizado:
Mayo 2016
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Servicio Excepcional al Cliente
César Isidro Ventura
Lo mejor:
El curso fue justo lo que esperaba, enfatizó el tema que quería escuchar, me gustó que fue un curso personalizado de acuerdo al giro de nuestra empresa.
A mejorar:
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Curso realizado:
Mayo 2016
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Servicio Excepcional al Cliente
Elisa Castañeda Martínez
Lo mejor:
El curso fue más de lo que esperaba, me dio más herramientas y conocimientos para dar un servicio de calidad, la instructora es experta en el tema, sabe escuchar y da un excelente servicio.
A mejorar:
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Curso realizado:
Mayo 2016
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Servicio Excepcional al Cliente
Claudia Sánchez
Lo mejor:
Más de lo que esperaba, fue manejado de manera correcta, tomando puntos importantes, fue ameno y nada tedioso como pensé que sería.
A mejorar:
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Curso realizado:
Mayo 2016
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Servicio Excepcional al Cliente
Ana Laura de la Concha
Lo mejor:
Me agradó mucho el curso, hubo mucha interacción e intercambio de ideas, la instructora es excelente, sus explicaciones, ejemplos y casos son muy interesantes. Fue más de lo que esperaba este curso.
A mejorar:
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Curso realizado:
Mayo 2016
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Servicio Excepcional al Cliente
Fabiola Máximo Trejo
Lo mejor:
El curso fue más de lo que esperaba, ya que identificó problemáticas personales, me gustó la dinámica por la cual se desarrollaron todas las temáticas y los instructores fueron excelentes.
A mejorar:
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Curso realizado:
Mayo 2016
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Servicio Excepcional al Cliente
Alejandra Fernández
Lo mejor:
Fue dinámico y bastante bueno, me gustó que los ejemplos fueron enfocados a nuestra empresa y que la instructora tuvo el control total del curso, realmente fue más de lo que esperaba de este curso.
A mejorar:
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Curso realizado:
Mayo 2016
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Servicio Excepcional al Cliente
Yessica Berenice Corona Cruz
Lo mejor:
Es un curso dinámico y con mucho material, nos explicaron técnicas efectivas para atender a los clientes. La instructora es excelente, maneja un muy buen todo de voz y conoce perfectamente el tema
A mejorar:
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Curso realizado:
Mayo 2016
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Servicio Excepcional al Cliente
Christian Alexey López Cadena
Lo mejor:
Excelente instructora, maneja muy bien la información del taller, además te da tips respecto a su experiencia y hace un curso muy dinámico. Fue más de lo que esperaba del curso
A mejorar:
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Curso realizado:
Mayo 2016
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Servicio Excepcional al Cliente
Cintia Alejandra Loeza Flores
Lo mejor:
Más de lo que esperaba, adquirí más conocimientos para superar las expectativas que espera el cliente, me gustaron las dinámicas para darnos cuenta de los errores que cometemos como ejecutivos
A mejorar:
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Curso realizado:
Mayo 2016
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Servicio Excepcional al Cliente
Oscar Hernández Rivera
Lo mejor:
El curso fue justo lo que esperaba, ayudó a mejorar el servicio que brindo, me gustaron las actividades que se realizaron. La instructora es excelente, aclara todas las dudas, es amigable y clara
A mejorar:
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Curso realizado:
Mayo 2016
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Servicio Excepcional al Cliente
Juan Salvador López Luna
Lo mejor:
Me gustó que fue un curso personalizado a las necesidades de nuestra empresa, fue más de lo que esperaba, ya que conocí técnicas y tips para mejorar el servicio al cliente”
A mejorar:
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Curso realizado:
Mayo 2016
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Servicio Excepcional al Cliente
Ana María Maldonado Escribano
Lo mejor:
Excelente instructora, domina perfectamente el tema y al grupo, fue interesante, ameno y práctico, más de lo que esperaba
A mejorar:
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Curso realizado:
Mayo 2016
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Servicio Excepcional al Cliente
Rosa Denisse García Miranda
Lo mejor:
Más de lo que esperaba, porque me enseñaron cosas que no sabía y reforzaron mis conocimientos, me gustó la dinámica en la que nos grabamos, ya que pude escuchar mi voz. La instructora es muy paciente, amable y cordial, además sabe explicar muy bien las cosas, es excelente
A mejorar:
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Curso realizado:
Mayo 2016
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Servicio Excepcional al Cliente
Yohana Mercedes Milanés Agramonte
Lo mejor:
Fue dinámico y aprendí mucho para cuestiones laborales diarias, me gustaron los ejercicios en los que nos grabamos, ya que pudimos vernos y detectar áreas de oportunidad. La instructora es excelente, tiene una voz muy dulce, es atenta y tiene mucho conocimiento del tema. El curso fue más de lo que esperaba
A mejorar:
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Curso realizado:
Mayo 2016
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Servicio Excepcional al Cliente
Diego Roura
Lo mejor:
El curso fue más de lo que esperaba, muy práctico para ponerlo en práctica inmediatamente, fue muy interactivo y ameno. La instructora es excelente, domina el tema”
A mejorar:
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Curso realizado:
Mayo 2016
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Servicio Excepcional al Cliente
Ramsés Gutiérrez Mejía
Lo mejor:
Más de lo que esperaba, no había percibido totalmente la importancia que tiene el adecuado uso de técnicas, me gustó la interacción que hubo durante el curso y que la instructora maneja de excelente manera los temas y hace que sea un curso sencillo.
A mejorar:
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Curso realizado:
Mayo 2016
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Servicio Excepcional al Cliente
Roberto Sandoval
Lo mejor:
El curso fue más de lo que esperaba, ya que me sirvieron de mucho los conceptos que aprendimos, todo me gustó, es muy dinámico y la instructora aclaró todas las dudas que hubo, estuvo excelente.
A mejorar:
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Curso realizado:
Mayo 2016
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Servicio Excepcional al Cliente
Mildred García Muñoz
Lo mejor:
Fue más de lo que esperaba, ya que no tenía tantos conocimientos sobre el servicio al cliente, me gustó la dinámica del curso, el material didáctico y la manera de explicar de la instructora, de quien se nota la experiencia, es excelente.
A mejorar:
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Curso realizado:
Mayo 2016
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Servicio Excepcional al Cliente
Krystian Josué Espinosa Ochoa
Lo mejor:
Fue justo lo que esperaba, ya que pude comprender lo que es la calidad en el servicio. Me gustó el contenido del curso y que la instructora logró captar mi atención en todo momento, es excelente.”
A mejorar:
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Curso realizado:
Mayo 2016
¿Recomendarías este curso?:
Sí
*Todas las opiniones recolectadas por Emagister & iAgora han sido verificadas