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Posgrados de Servicio al cliente en línea y a distancia
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Una especialidad muy interesante y con muy buen contenido, donde he logrado reafirmar mi experiencia anterior y a la vez consiliar nuevas experiencias, profesores muy bien relacionados con el tema de aprendizaje al igual que las materias impartidas, actuales y bien diseñadas.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
...debe reaccionar el vendedor/a ante las objeciones Seis fórmulas para cerrar La Despedida Venta a grupos Venta por Internet UNIDAD DIDÁCTICA... Aprende sobre: Call center, Punto de Venta, Servicio al cliente...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
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La información que tienen es muy completa y me ha llevado de la mano para realizar mejor mi trabajo, muchas gracias, todo ha estado perfecto la plataforma las tareas y los exámenes, estoy muy contenta, pronto volveré a tomar cursos con ustedes.
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Es una maestría muy completa en información, en lo personal me ha ayudado mucho en mi negocio, sus actualizaciones son excelentes, sobre todo porque las redes sociales cambian a cada momento y estudiando realmente ofrecen lo último en contenido, mismo que exponen de manera muy sencilla y hacen más fácil su comprensión los recursos adicionales con los que se complementa el plan están muy atractivos, en verdad me han ayudado mucho para mi vida profesional, MUchas gracias.
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La información es increíble, actualizada y el sistema te permite ir a tu ritmo, de hecho varias cosas las he implementado en mi empresa y apenas estoy empezando, estoy muy contenta de haberme registrado.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- Envío de materiales didácticos
- Campus virtual
...Herramientas creativas 7. Colaboración con influencers 8. Principales estadísticas UNIDAD DIDÁCTICA 4. GESTIÓN DE TWITTER 1. Introducción a Twitter 2... Aprende sobre: Marketing social, Público objetivo, Gestión de crisis...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
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He recibido muy buenas recomiendaciones sobre Educa y todo lo que son sus clases,se ve que es una escuela muy completa.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
...mercado La psicología, consumidor Necesidades Motivaciones Tipos de consumidores Análisis del comportamiento del consumidor Factores de influencia en... Aprende sobre: Técnicas de investigación, Habilidades sociales, Técnicas de venta...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
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- Maestría
- En línea
- 1 Año
...correspondiente Plan de Comunicación dentro del sector farmacéutico. Aprender los principios de la gestión de relaciones con clientes, KOL’s... Aprende sobre: Estrategias de marketing digital, Marketing offline, Servicio al cliente...
- Maestría
- En línea
- 16 Meses
...Formar maestros que generen cambios innovadores, solucionen problemas y tomen decisiones productivas que incrementen la competitividad en los negocios de alimentos y bebidas... Aprende sobre: Diseño de menús, Negocios de Alimentos y Bebidas, Habilidades directivas...
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
...Oxidación y otros defectos de los congelados. Correcta descongelación Otros tipos de conservación La conservación en cocina: los escabeches y otras conservas... Aprende sobre: Prevención de riesgos, Gestión de contratos, Comunicación comercial...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
-
El contenido impartido de mi formación ha estado muy bien desarrollado y la plataforma online es de fáci uso lo que hace que todo sea mucho más llevadero.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... vez más profesionales altamente cualificados, capaces de ofrecer la máxima satisfacción al cliente. Donde el personal que componen los restaurantes debe poseer unas excelentes cualidades, intuición, gusto por el servicio y mentalidad comercial. La Maestría está enfocado a la adquisición de unos... Aprende sobre: Mise en place, Servicio de restaurante...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
...Como hacer frente a las críticas: Responder a las quejas Creatividad y Auto-realización en el trabajo UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL AUTOCONTROL EMOCIONAL Introducción... Aprende sobre: Metodología didáctica, Técnicas de comunicación, Resolución de conflictos...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
...Obtén la titulación con la Maestría Internacional en Fidelización de Clientes y da un paso adelante en tu formación con este programa que te ofrece Emagister y Educa Business School. La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo... Aprende sobre: Calidad en el servicio...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
...¿ Buscas una formación de alto nivel? ¿Te gustaría especializarte en Fidelización de clientes? Emagister te presenta la Maestría Internacional en Técnicas de Fidelización de Clientes impartido por Educa Business School. Te acercarás a todo el entorno comercial de Fidelización, estudiando...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
...de Telefonista Entorno de Trabajo Competencias de perfil profesional Formación necesaria UNIDAD DIDÁCTICA 5. TELEFONISTA COMO VENDEDOR El vendedor Tipos... Aprende sobre: Atención Comercial, Venta telefónica, Relaciones públicas...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
...derivados de los pescados, crustáceos y moluscos Las algas y su utilización UNIDAD DIDÁCTICA 3. TÉCNICAS DE CORTE Y LIMPIEZA DEL PESCADO Y MARISCO Procedimiento...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
...Oxidación y otros defectos de los congelados. Correcta descongelación Otros tipos de conservación La conservación en cocina: los escabeches y otras conservas... Aprende sobre: Productos cárnicos...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
...la salud Vitaminas en las frutas Minerales Microelementos Oligoelementos Agua UNIDAD DIDÁCTICA 5. AGRICULTURA ECOLÓGICA Y ELEMENTOS TRANSGÉNICOS Introducción... Aprende sobre: Punto de Venta...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
...debates, mesas redondas, conversaciones telefónicas, entrevistas, discursos o exposiciones Precisión y claridad en el lenguaje: Elementos de comunicación oral... Aprende sobre: Asistente de dirección, Redacción de documentos, Técnicas de comunicación...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
- Maestría
- En línea
- 1 Año
... que llegas al cliente, bien directamente o mediante la colaboración de distribuidores. Satisfaces las necesidades del consumidor, de manera rentable para la empresa, estableciendo un vínculo racional, y sobre todo emotivo. Aprendes las técnicas más consolidadas de segmentación de mercados y posicionamiento... Aprende sobre: Marketing digital, Plan de Marketing, Tienda online...
- Maestría
- En línea
- 1 Año
- Prácticas en empresa
...en las diferentes fases de la cadena alimentaria. Aplicación del sistema de APPCC, así como los prerrequisitos. Conocimiento especializado sobre las operaciones... Aprende sobre: Conservación de alimentos, Satisfacción del consumidor, Impacto Ambiental...
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Buen máster para aprender de Marketing.
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- Maestría
- En línea
- 12 Meses
- Curso bonificable
...para realizar tu Master - EDUCA Online con uno de los mejores centros de formación. PARTE 1. DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE PLANES DE MARKETING MÓDULO 1... Aprende sobre: Master euroinnova, Marketing y publicidad, Segmentación del mercado...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
1,200 € 1,440 €
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Buen máster para aprender de Marketing.
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- Maestría
- A distancia
- 12 Meses
- Curso bonificable
... por EDUCA Business School bajo una modalidad totalmente a distancia y con una duración total de doce meses. Dispones de acceso al campus online, un tutor personal y finalizada tu formación, recibes una titulación por parte del reconocido centro. El servicio y la atención en el restaurante necesitan cada vez... Aprende sobre: Almacenamiento de provisiones, Servicio de restaurante, Servicio al cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 1,488
- Maestría
- A distancia
- 12 Meses
- Curso bonificable
... las diferentes modalidades de contrataciones, la seguridad social y la gestión de nóminas. También aprendes todo lo relacionado a la contabilidad y a la administración fiscal. Además de saber los aspectos esenciales sobre la calidad del servicio y la atención al cliente en este sector. Durante toda la formación... Aprende sobre: Turismo internacional, Gestión turística, Control de gestión...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 1,488
- Maestría
- A distancia
- 12 Meses
- Curso bonificable
... a clientes y concertar ventas. Dentro de los tipos de marketing que se utilizan en la actualidad, encontramos el Telemarketing y a través de esta formación, en un plazo de doce meses, vas a conocer las técnicas de venta por teléfono, además de aplicar estrategias de postventa y telemarketing. Adquieres... Aprende sobre: Comunicación comercial, Servicio al cliente, Técnicas de mercado...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 1,488
- Maestría
- A distancia
- 12 Meses
- Curso bonificable
...su carrera profesional en el ámbito del sector de la hostelería y turismo, así como aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos sobre la organización... Aprende sobre: Control de costes, Servicio al cliente, Sector turístico...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 1,488
- Maestría
- A distancia
- 12 Meses
- Curso bonificable
... la satisfacción del mismo. A través de esta unidad formativa aprendes sobre la importancia del proceso de comunicación con el objetivo de atención al cliente; el manejo de quejas y reclamaciones que puedan surgir en base a los servicios o productos ofrecidos; y a informar al cliente de los derechos y posibles... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Aspectos Legales, Gestión telefónica...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 1,488