Cursos de tecnicas telefonicas

...La atención telefónica de clientes se ha convertido en uno de los transmisores de imagen de la empresa más importantes. Que sea positiva o negativa depende en gran medida de una buena formación por parte de quienes llevan a cabo esta función. Ahora con este curso, que IMECAF presenta por medio... Aprende sobre: Lenguaje telefónico, Atención al Cliente, Ventas Efectivas...

... conoces y practicas los elementos de la comunicación eficaz telefónica. Si estas interesado en recibir esta capacitación solo debes ponerte en contacto con un asesor a través de la opción “Pedir información” que encuentras en esta página de Emagister, luego rellenas el formulario y esperas a ser... Aprende sobre: Tipología de cliente, Comunicación asertiva, Etiqueta telefónica...

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...que en conjunto complementarán el conocimiento de las técnicas a desarrollar. Fomentamos la relación con compañeros afines para trabajar en proyectos y... Aprende sobre: Cursos, Talleres, Diplomados, De La Salle, Fe, Fraternindad, Servicio, Experiencia, Costos accesibles, horarios accesibles, Calidad, Habilidades técnicas, Atención telefónica...

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...Objetivo del curso: Que los participantes conozcan y experimenten técnicas que les apoyen a desarrollar una atención telefónica de calidad a través del manejo adecuado de su voz y el conocimiento de las reglas de atención a través del teléfono....

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.... Este curso tiene como principal objetivo que los participantes desarrollen habilidades de ventas tanto vía telefónica como en frío, frente a frente. Conozca cómo incrementar las ventas por medio de la calidez y el carisma, a través de técnicas de voz, lenguaje corporal y carisma. El programa tiene una formación... Aprende sobre: Guiones de ventas, Las preguntas llave del éxito en ventas, Tipología de los clientes y su manejo...

... situaciones difíciles. 5.4 Técnicas de comunicación directa y telefónica. 5.5 Tipos de clientes y su tratamiento. 5.6 Atención personalizada. 5.7 Atención... Aprende sobre: Resolución de conflictos, Atención telefónica, Atención al Cliente...