-
Todos
-
Online
-
Filtros
Cursos de tecnicas venta atencion telefonica
-
El contenido es actualizado, maneja muy al grupo y domina el tema es muy segura en lo que nos presento la instructora. El dinamismo en los temas y buscar la participación de todo el grupo es excelente.
← | →
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 8h
- Prácticas en empresa
...¿Te gustaría desarrollar habilidades de gestión y liderazgo para capacitar y orientar a tu equipo de trabajo? Con el curso de Supervisor efectivo de call center que ofrece CEVENTEL #1 Especialistas en entrenamiento telefónico podrás mejorar la eficiencia de tu equipo y obtener mejores resultados... Aprende sobre: Inteligencia emocional al teléfono, Evitar intimidación, Atención a cientes...
...¿Te gustaría desarrollar habilidades de gestión y liderazgo para capacitar y orientar a tu equipo de trabajo? Con el curso de Supervisor efectivo de call center que ofrece CEVENTEL #1 Especialistas en entrenamiento telefónico podrás mejorar la eficiencia de tu equipo y obtener mejores resultados... Aprende sobre: Inteligencia emocional al teléfono, Evitar intimidación, Atención a cientes...
-
El contenido es actualizado, maneja muy al grupo y domina el tema es muy segura en lo que nos presento la instructora. El dinamismo en los temas y buscar la participación de todo el grupo es excelente.
← | →
-
¡Son excelentes! Las técnicas y pasos que nos dieron son para ponerlos de inmediato en práctica y hacer los cambios necesarios. Me quedó claro que los clientes externos e internos tienen la misma importancia; ahora soy más empática con mis compañeros.
← | →
-
Lo que más destaco del curso que me enseñó es que siempre hay que dar nuestra mejor cara e ir más allá de solo responder lo que el cliente pide. Ahora voy a ponerlo en práctica para seguir impulsando un servicio de excelencia en la empresa.
← | →
-
Este curso me enseñó que una actitud y mente positiva son clave en la atención al cliente. Después de la capacitación, me siento más segura para contestar las llamadas, incluso cuando hay quejas. Me gustaría que todo el equipo realmente escuchara a los clientes y mantuviera siempre una actitud positiva para mejorar nuestro servicio.
← | →
- Capacitación laboral
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... para manejar situaciones críticas como objeciones y quejas. También estudiarás las mejores prácticas del servicio al cliente tanto por email como por chat, así como a través del contacto telefónico o digital. En el Curso de Servicio Excepcional al Cliente, disponible en el catálogo de Emagister, estudiarás... Aprende sobre: Customer Experience, Llamada de entrada, Expectativas del cliente...
... para manejar situaciones críticas como objeciones y quejas. También estudiarás las mejores prácticas del servicio al cliente tanto por email como por chat, así como a través del contacto telefónico o digital. En el Curso de Servicio Excepcional al Cliente, disponible en el catálogo de Emagister, estudiarás... Aprende sobre: Customer Experience, Llamada de entrada, Expectativas del cliente...
-
¡Son excelentes! Las técnicas y pasos que nos dieron son para ponerlos de inmediato en práctica y hacer los cambios necesarios. Me quedó claro que los clientes externos e internos tienen la misma importancia; ahora soy más empática con mis compañeros.
← | → ver todas
-
Lo que más destaco del curso que me enseñó es que siempre hay que dar nuestra mejor cara e ir más allá de solo responder lo que el cliente pide. Ahora voy a ponerlo en práctica para seguir impulsando un servicio de excelencia en la empresa.
← | → ver todas
-
Este curso me enseñó que una actitud y mente positiva son clave en la atención al cliente. Después de la capacitación, me siento más segura para contestar las llamadas, incluso cuando hay quejas. Me gustaría que todo el equipo realmente escuchara a los clientes y mantuviera siempre una actitud positiva para mejorar nuestro servicio.
← | → ver todas
-
Estoy seguro q son los asesores mas aptos para giarnos en este camino que empesamos a recorrer
← | →
- Capacitación laboral
- Aguascalientes
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 8 Días
- Prácticas en empresa
... de operaciones a) Señales de compra. b) Objeciones. c) Técnicas de cierre. d) Inducir a la compra. e) Trámites. f) Actividades post venta... Aprende sobre: Casas y terrenos, Terrenos y casas, Captador de inmuebles...
... de operaciones a) Señales de compra. b) Objeciones. c) Técnicas de cierre. d) Inducir a la compra. e) Trámites. f) Actividades post venta... Aprende sobre: Casas y terrenos, Terrenos y casas, Captador de inmuebles...
-
Estoy seguro q son los asesores mas aptos para giarnos en este camino que empesamos a recorrer
← | →
- Cursos
- Alvaro Obregón
- Fechas disponibles
..., las ventajas de un buen servicios al cliente, la atención personalizada, el ambiente en el restaurante y la cultura del servicio. No dejes pasar esta excelente oportunidad de mejorar los servicios que ofrece tu restaurante, recuerda que esto es importante para aumentar tus ganancias. Da clic al botón... Aprende sobre: Ventajas de un buen servicio al cliente, La actitud positiva y la resolución de problemas, La grabadoras y el servicio al cliente...
-
Aprendí muchas herramientas para mejorar el servicio telefónico.
← | →
-
Las dinámicas fueron muy buenas, sobre todo lo relacionado con la estructura de la llamada y la inteligencia emocional.
← | →
-
Todo el curso, pero en especial cómo se estructura la llamada.
← | →
- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 8h
- Prácticas en empresa
..., el curso de Manejo de quejas y clientes difíciles por teléfono que ofrece CEVENTEL #1 Especialistas en entrenamiento telefónico es la formación perfecta para ti. El objetivo de este programa es ayudarte a desarrollar habilidades de comunicación y resolución de conflictos para ofrecer un servicio profesional... Aprende sobre: Declaraciones a evitar con los clientes, Inteligencia emocional al teléfono, Manejo de conflictos...
..., el curso de Manejo de quejas y clientes difíciles por teléfono que ofrece CEVENTEL #1 Especialistas en entrenamiento telefónico es la formación perfecta para ti. El objetivo de este programa es ayudarte a desarrollar habilidades de comunicación y resolución de conflictos para ofrecer un servicio profesional... Aprende sobre: Declaraciones a evitar con los clientes, Inteligencia emocional al teléfono, Manejo de conflictos...
-
Aprendí muchas herramientas para mejorar el servicio telefónico.
← | → ver todas
-
Las dinámicas fueron muy buenas, sobre todo lo relacionado con la estructura de la llamada y la inteligencia emocional.
← | → ver todas
-
Todo el curso, pero en especial cómo se estructura la llamada.
← | → ver todas
- Cursos
- México
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... al vestir, medidas, proporciones, formas del cuerpo y cara y código de vestimenta en los negocios). 2. ¿Qué técnicas y habilidades de la comunicación debo... Aprende sobre: Imagen directiva, Imagen no escrita, Esencia Personal y empresarial...
- Capacitación laboral
- A distancia
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 8h - 8 Días
... operaciones con éxito, siempre en la vía formal y legal. No necesitas tener experiencia y si ya cuentas con ella recuerda que siempre puedes seguir actualizándote, aprenderás muchos tips, consejos y diferentes técnicas valiosísimas para complementar tus actuales conocimientos y métodos. Pide más información... Aprende sobre: Cierre de operaciones inmobiliarias, Mercadotécnica inmobiliaria, Bienes raíces...
- Cursos
- Alvaro Obregón
- Fechas disponibles
..., el proceso de ventas y la importancia de la persuasión. + No dejes pasar esta excelente oportunidad de mejorar tus conocimientos, da clic al botón de información y deja que el centro se ponga en contacto contigo, para que resuelvan todas tus dudas e inicies tu formación de manera inmediata... Aprende sobre: Canales de distribución, El vendedor como persona, Tipos de negociación...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 8h
...Si te gustaría desarrollar las habilidades para convencer y entusiasmar a clientes potenciales y lograr concretar citas con ellos de manera rápida, el curso de Citas efectivas por teléfono que ofrece CEVENTEL #1 Especialistas en entrenamiento telefónico es la opción perfecta para iniciar tu... Aprende sobre: Ventas por teléfono, Ventas de productos por telefono, Venta de seguros...
-
Me ha gustado bastante el curso muy completo y fácil de realizar, los tutores increibles todo el tiempo se encuentran muy preocupados por ti.
← | →
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
...El estudio Ingles avanzado cumple con capacitar a los trabajadores para utilizar el idioma inglés en las relaciones laborales con clientes de origen extranjero ya sea comunicación oral, también telefónica, o escrita. Emagsiter.com y Esneca Businees School, te dan esta oportunidad. Hoy en día... Aprende sobre: Inglés avanzado, Nuevas tecnologías, Idioma inglés...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...El estudio Ingles avanzado cumple con capacitar a los trabajadores para utilizar el idioma inglés en las relaciones laborales con clientes de origen extranjero ya sea comunicación oral, también telefónica, o escrita. Emagsiter.com y Esneca Businees School, te dan esta oportunidad. Hoy en día... Aprende sobre: Inglés avanzado, Nuevas tecnologías, Idioma inglés...
-
Me ha gustado bastante el curso muy completo y fácil de realizar, los tutores increibles todo el tiempo se encuentran muy preocupados por ti.
← | →
- Clases particulares
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 3h - 1 Día
...Taller Online de Obtención de Inmuebles, para todos los que estén interesados en captar propiedades "vendibles" en su inventario para que por naturaleza, pueda generar más y mejores cierres. Aprende técnicas de captación como los profesionales, consejos, tips y secretos para que puedas obtener... Aprende sobre: Curso de bienes raíces, Promoción inmobiliaria, Mercadotecnia inmobiliaria...
-
Me siento bastante satisfecho con el curso y la gran variedad de temas que tiene y la profundización con la que se aplican.
← | →
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... este curso y otros similares. Recibirás atención personalizada para iniciar el proceso de matriculación y continuar en tu camino hacia el éxito... Aprende sobre: Oraciones condicionales interrogativas, Alfabeto en inglés, Oraciones condicionales afirmativas...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... este curso y otros similares. Recibirás atención personalizada para iniciar el proceso de matriculación y continuar en tu camino hacia el éxito... Aprende sobre: Oraciones condicionales interrogativas, Alfabeto en inglés, Oraciones condicionales afirmativas...
-
Me siento bastante satisfecho con el curso y la gran variedad de temas que tiene y la profundización con la que se aplican.
← | →
- Clases particulares
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 3h - 1 Día
...Taller online vía skype de promoción de inmuebles. Aprende distintas técnicas de mercadotecnia inmobiliaria para poder difundir de una manera eficaz tus inmuebles en inventario y que logres así poder captar la atención de posibles compradores e inversionistas.... Aprende sobre: Atencion a clientes, Captación de inmuebles, Terrenos y casas...
-
Bastante accesible y a muy buen precio, contenido dinámico, y excelente y rapida respuesta por parte de los tutores.
← | →
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... más usuales que se producen en los diferentes puntos de venta. De igual forma se dará a conocer un amplio vocabulario en el entorno comercial. No lo dudes más y solicita la información a través de nuestra página Emagister.com sobre esta oportunidad, la cual te ofrecerá un amplio futuro laboral.... Aprende sobre: Idioma inglés...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... más usuales que se producen en los diferentes puntos de venta. De igual forma se dará a conocer un amplio vocabulario en el entorno comercial. No lo dudes más y solicita la información a través de nuestra página Emagister.com sobre esta oportunidad, la cual te ofrecerá un amplio futuro laboral.... Aprende sobre: Idioma inglés...
-
Bastante accesible y a muy buen precio, contenido dinámico, y excelente y rapida respuesta por parte de los tutores.
← | →
-
Recomiendo 100% está formación, adquieres gran cantidad de conocimientos!! El temario consta de tres libros, tiene conceptos muy interesantes!! El equipo docente se preocupaba cada vez que tardaba en conectarme, me resolvían las dudas bastante rápido.
← | →
-
El curso realizado ha estado bien estructurado dando detalles en bloques y con muchas ilustraciones que hace más entendible el estudio, también el hecho de hacerlo a distancia facilita el poder organizar a tu aire.
← | →
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... unidades formativas, el participante aprenderá sobre expresiones gramaticales, frases clave, lenguaje técnico utilizado en establecimientos turísticos y hostelería, ejercicios prácticos entre otros. De igual forman podrán Expresarse con razonable corrección, en situaciones imprevistas y de cierta tensión...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... unidades formativas, el participante aprenderá sobre expresiones gramaticales, frases clave, lenguaje técnico utilizado en establecimientos turísticos y hostelería, ejercicios prácticos entre otros. De igual forman podrán Expresarse con razonable corrección, en situaciones imprevistas y de cierta tensión...
-
Recomiendo 100% está formación, adquieres gran cantidad de conocimientos!! El temario consta de tres libros, tiene conceptos muy interesantes!! El equipo docente se preocupaba cada vez que tardaba en conectarme, me resolvían las dudas bastante rápido.
← | → ver todas
-
El curso realizado ha estado bien estructurado dando detalles en bloques y con muchas ilustraciones que hace más entendible el estudio, también el hecho de hacerlo a distancia facilita el poder organizar a tu aire.
← | → ver todas
-
Sería excelente que ofrecieran maestrías oficiales
← | →
-
.
← | →
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... y eficaz, tendrás la oportunidad de mejorar el idioma Inglés en situaciones de negocio, tu capacidad para convencer al cliente, vocabulario especifico empresarial, así mismo podrás aprender a producir y tratar documentación en inglés y sabrás como enfrentar un discurso oral con todas las técnicas... Aprende sobre: Idioma inglés...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... y eficaz, tendrás la oportunidad de mejorar el idioma Inglés en situaciones de negocio, tu capacidad para convencer al cliente, vocabulario especifico empresarial, así mismo podrás aprender a producir y tratar documentación en inglés y sabrás como enfrentar un discurso oral con todas las técnicas... Aprende sobre: Idioma inglés...
-
Sería excelente que ofrecieran maestrías oficiales
← | → ver todas
-
.
← | → ver todas
-
Una formación que ha sido lo que esperaba, un agrado cursar en Esenca y conseguir formar parte de un master, ahora me encuentro en busca de prácticas donde es mi paso para salir con las herramientas necesarias al mundo laboral.
← | →
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... enorme para aspirar a una oferta laboral. Para un estudiante de nivel Intermedio no es un problema empezar a leer textos técnicos en inglés o escuchar discursos políticos en radio o televisión. Con este curso ya podrás entablar conversaciones de temas específicos, también podrás leer en inglés textos... Aprende sobre: Inglés comercial, Inglés británico, Inglés escrito...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... enorme para aspirar a una oferta laboral. Para un estudiante de nivel Intermedio no es un problema empezar a leer textos técnicos en inglés o escuchar discursos políticos en radio o televisión. Con este curso ya podrás entablar conversaciones de temas específicos, también podrás leer en inglés textos... Aprende sobre: Inglés comercial, Inglés británico, Inglés escrito...
-
Una formación que ha sido lo que esperaba, un agrado cursar en Esenca y conseguir formar parte de un master, ahora me encuentro en busca de prácticas donde es mi paso para salir con las herramientas necesarias al mundo laboral.
← | →
-
Un curso en el cual personalmente siento he aprendido bastente.Realmente volveré a cursar con ellos nuevamente.
← | →
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros... Aprende sobre: Inglés escrito, Inglés británico, Idioma inglés...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros... Aprende sobre: Inglés escrito, Inglés británico, Idioma inglés...
-
Un curso en el cual personalmente siento he aprendido bastente.Realmente volveré a cursar con ellos nuevamente.
← | →
-
Curso muy completo, realmente estoy muy contenta con los conocimientos que adquirí y es muy fácil compagnar el trabajo con los estudios.
← | →
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros...
-
Curso muy completo, realmente estoy muy contenta con los conocimientos que adquirí y es muy fácil compagnar el trabajo con los estudios.
← | →
-
El curso ha sido realmente fantastico, muy bien estructurado y me ha serviso de manwera grata para aplicarlo dentro de mi vida laboral.
← | →
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros... Aprende sobre: Inglés escrito, Inglés hablado, Inglés británico...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros... Aprende sobre: Inglés escrito, Inglés hablado, Inglés británico...
-
El curso ha sido realmente fantastico, muy bien estructurado y me ha serviso de manwera grata para aplicarlo dentro de mi vida laboral.
← | →